Betaalbare streamer: EVERSOLO DMP-A6

[mijkie]

Lijkt me ook een interessante streamer, ik volg t even

Maar, is 2 jaar garantie niet verplicht?

[Faxe]

Alles over garantie in Nederland https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/bescherming-van-consumenten/vraag-en-antwoord/welke-garanties-heb-ik-op-een-product#:~:text=Als%20er%20iets%20mis%20is,het%20aan%20het%20product%20ligt.

[Jimi Hendrix]

In de doos van de streamer zit een garantie kaart. Hier staat op 'One year warranty is provided for the product since the date of purchase'.

Mij stond ook iets bij dat twee jaar het minimum is binnen de EU. Dus ik heb toen een google search gedaan op 'Hoe lang heb je garantie'. Dan zie je inderdaad als resultaat de onderstaande tekst staan met een verwijzing naar de site van de rijksoverheid.

De wettelijke garantie betekent dat u altijd recht heeft op een goed product. Als een product niet deugt, heeft u recht op gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van uw geld. Er is geen wettelijke garantietermijn in Nederland. Dit is omdat het ene product langer mee gaat dan het andere.

Op de rijksoverheid site wordt weer verwezen naar ACM consuwijzer voor het raadplegen van je rechten als consument. Daar kom ik na wat rondsnuffelen uit op de pagina Ik heb iets gekocht, maar nu is het kapot. Wat zijn mijn rechten?

Hier staat weer

Is uw aankoop sneller dan verwacht kapot? Of komt het product stuk aan? Dan moet de verkoper het meestal repareren of vervangen. Hij is dat verplicht, ook als u geen fabrieksgarantie of verkopersgarantie (meer) hebt. Want in de wet staat dat een product moet bieden wat u ervan mag verwachten. Dat noemen we ook wel 'wettelijke garantie'.

Waar heb ik wettelijk recht op als er iets mis is met een product?

Een aankoop moet bieden wat u ervan mag verwachten. Het product moet de eigenschappen hebben die u voor normaal gebruik mag verwachten. Voor een periode die u mag verwachten. Gaat het product korter mee dan u mocht verwachten? Terwijl u het normaal hebt gebruikt? Of ontvangt u het al stuk? Of werkt de software na korte tijd niet meer? Dan is het product niet goed. Dat noemen we een 'ondeugdelijk product'.

Recht op gratis reparatie of vervanging

Als een product niet goed is, hebt u meestal recht op gratis reparatie of een vervangend product. Is het een ernstig probleem? Of gaat het product na een reparatie opnieuw kapot? Dan mag u ook meteen uw geld terugvragen. U hebt deze rechten ook als u geen garantie erbij kocht. De rechten hebt u namelijk volgens de wet. Daarom noemen we dit ook wel 'wettelijke garantie'.

In de sectie 'Hoe lang moet een product meegaan' wordt verwezen naar een tabel van de branchevereniging Techniek Nederland (voorheen UNETO-VNI) met daarin de gemiddelde verwachte gebruiksduur van veel apparaten. In de tabel staat dat voor audio apparatuur met een aafschafwaarde tussen de 400 en 999 euro de gemiddelde gebruiksverwachting 4 jaar is.

Als ik een google search doe op 'Is twee jaar garantie verplicht?' dan krijg ik als resultaat

Op grond van de EU-wetgeving moet u de consument minstens 2 jaar garantie bieden. Dit is de wettelijke garantie die de consument kan inroepen als producten niet goed werken of niet overeenkomen met de beschrijving. Maar in sommige landen geldt een langere garantieperiode vanwege nationale wetgeving.

https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers

Eversolo stopt dus blijkbaar een standaard garantie kaartje in de doos, ongeacht de regio van de bestemming van het product.

[CinéHome]

In de VS is 1 jaar doorgaans de norm. Ik denk idd dat er een standaard garantiekaart in zit.
Het is aan de importeur om de nodige voor het land van verkoop vereiste documenten te voorzien. Vaak ook een handleiding in de landstaal (of -talen voor België).

[mijkie]

er is ook al weer een nieuwe versie zag ik, met gouden randjes .........

1299 ......

[Jimi Hendrix]

Klopt, die was er al een tijdje maar niet iedere dealer mocht die leveren.

De andere Texas Instruments OP1612 opamps die er in zitten, zijn per stuk circa zes euro duurder dan die in de standaard Eversolo Dat is de stuk prijs, in bulk worden ze goedkoper.

Ik weet niet wat de prijs is van de andere femto clocks.

[mijkie]

die femto klokkies mogen wel wat kosten dan, om de meerprijs te rechtvaardigen ........

[CinéHome]

die femto klokkies mogen wel wat kosten dan, om de meerprijs te rechtvaardigen ........

Zo werkt het -naar mijn ervaring- niet. Alles wat 'beter' is wordt in hifi (extra) duur betaald.
€6/stuk meerkost... maar hoeveel zitten er dan in?

[Tabcam]

...
Owja, de streamer komt met 1 jaar garantie. Dat vind ik niet super lang.

Volgens mij gaan streamers langer mee en zijn ze, mits aangeschaft binnen de EU, verplicht twee jaar garantie te geven. In het eerste jaar moeten zij aantonen dat het jouw fout was als iets niet werkt, in het tweede jaar moet jij aantonen dat je er fatsoenlijk mee bent omgegaan en dat het een fout van de fabrikant is, dat is veel lastiger.

[Jimi Hendrix]

Dankje Tabcam, hier was ik naar op zoek.

Ik heb meer info over de clocks gevonden op het Zidoo forum. De admin heeft daar het volgende gepost in dit draadje

Just to confirm, yes, the Master Edition is manufactured by Eversolo, the difference being the addition of an Accusilicon dual femto clock daughterboard using AS318 clocks

Prijzen op Aliexpress zijn tussen circa 20-30 euro per clock en in bulk wordt het natuurlijk nog voordeliger.

Hoeveel opamps er in de unit zitten weet ik niet precies. Schatting is dat de Master Edition qua componenten laten we zeggen maximaal honderd euro meer kost om te produceren.

[CinéHome]

€100 extra productie zou in het reguliere circuit een meerkost betekenen van €400-500.

[Sjettepet]

Gedoe met Roon. Claim van Eversolo dat de DMP-A6 Roon-compatible is lijkt voorbarig. CEO van Roon raadt aankoop voor gebruik als Roon endpoint af.
Zoals het eruit ziet waren de marketingjongens van Zidoo iets te snel. Ze hebben de website inmiddels aangepast: Roon wordt niet meer genoemd.

[SpeedyAndré]

Da's allemaal tijdelijk, inmiddels is hij door een bepalende test gekomen zodat hij technisch RR is.
Nu nog de formele kant regelen, wel slordig van de marketing afdeling dat ze de certificering niet hebben afgewacht.
Ik lees dat reclamezuil Tunein instabiel werkt, er wordt naar een alternatief gezocht.
Niet vreemd denk ik, op mijn Zidoo spelers knalt Tunein tegenwoordig reclame dwars door alles heen maar dat geeft geen crashes (althans ik ben er direct mee gestopt want ik wil alleen muziek horen).

André 

[Fox]

Grappig, want dit staat op een forum waar Eversolo actief is.

Update from @mirror88 :

"Thank you to the Roon team for their support. Just yesterday, we resolved all technical issues and successfully passed the Roon ready certification.There are still some marketing assets being submitted."

Gedoe met Roon. Claim van Eversolo dat de DMP-A6 Roon-compatible is lijkt voorbarig. CEO van Roon raadt aankoop voor gebruik als Roon endpoint af.
Zoals het eruit ziet waren de marketingjongens van Zidoo iets te snel. Ze hebben de website inmiddels aangepast: Roon wordt niet meer genoemd.

[buckler]

Mooi product, ik zet hem op volgen....

[Jimi Hendrix]

Ik heb een fysieke afstandsbediening voor erbij besteld. Je kunt hem via de app wel op standby zetten, maar niet meer uit de standby halen. Voor die 15 euro extra ga ik niet moeilijk doen.

De streamer komt standaard met 4GB aan vrij beschikbaar intern geheugen. Je kunt apps sideloaden en je kunt ook muziekbestanden uploaden.

Zijn er nog leden die hem inmiddels al binnen hebben? Ik ben benieuwd of de beloofde uitleverdatum van eind juni is behaald.

[Chromazone]

Nee heb hem nog steeds niet binnen, 25 mei besteld, beloofd was toen via de website 20,21,22 juni uitleveren. Dat is niet gehaald dus, toen werd er gezegd eind juni, ook daar werd geen gehoor aan gegeven. Nu staat op de site dat wanneer ze voorraad hebben leveren ze uit.

Frustrerend, kijk er zo naar uit, ook frustrerend dat ze zo met klanten omgaan want van hun hoor ik verder niks, moet er zelf steeds om vragen.

Als hij de eerste week van juli er nog niet is cancel ik de order en bestel ik hem ergens anders, heb inmiddels al diverse winkels gezien die hem ook aanbieden.

[maximus79]

Hier ook nog niet binnen, zeggen nu aankomende week.
TIP: Bij Mister Hifi, nu met 10% korting!

[Xander32]

Lastig om even ietwat geduld op te moeten brengen hé. Tegenwoordig moet een behoefte blijkbaar instant ingevuld worden. Relatief lange levertijden zijn er op dit moment overal, een aantal weken dan wel maanden is niets. Gelukkig gaat het ook niet om een eerste levensbehoefte ...

[Chromazone]

Lastig om even ietwat geduld op te moeten brengen hé. Tegenwoordig moet een behoefte blijkbaar instant ingevuld worden. Relatief lange levertijden zijn er op dit moment overal, een aantal weken dan wel maanden is niets. Gelukkig gaat het ook niet om een eerste levensbehoefte ...

Daar heb je ook helemaal gelijk in, zeker geen eerste levensbehoefte.

En verlangen naar is ook wel prettig, streamen is nieuw voor mij, daarom zo nieuwsgierig, ook vooral door de lovende recenties.

[Rivak]

Nee heb hem nog steeds niet binnen, 25 mei besteld, beloofd was toen via de website 20,21,22 juni uitleveren. Dat is niet gehaald dus, toen werd er gezegd eind juni, ook daar werd geen gehoor aan gegeven. Nu staat op de site dat wanneer ze voorraad hebben leveren ze uit.

Frustrerend, kijk er zo naar uit, ook frustrerend dat ze zo met klanten omgaan want van hun hoor ik verder niks, moet er zelf steeds om vragen.

Als hij de eerste week van juli er nog niet is cancel ik de order en bestel ik hem ergens anders, heb inmiddels al diverse winkels gezien die hem ook aanbieden.

Same here... besteldatum 20 mei.

[Spijkie]

Lastig om even ietwat geduld op te moeten brengen hé. Tegenwoordig moet een behoefte blijkbaar instant ingevuld worden. Relatief lange levertijden zijn er op dit moment overal, een aantal weken dan wel maanden is niets. Gelukkig gaat het ook niet om een eerste levensbehoefte ...

Maar hier gaat t om een aangegeven datum die overschreden wordt en niks laten horen. Dan word geduld extra op de proef gesteld. Vind ik anders als vooraf weten dat t maanden kan duren, wordt er ook nog 10% korting gegeven , raar.

Gr Spijkie

[Marco66]

31 mei besteld, nog niets gehoord helaas.
Nieuwe batch zou begin deze maand binnen komen, dus nog ff geduld vrees ik.

[SpeedyAndré]

wordt er ook nog 10% korting gegeven , raar.

Die (tijdelijke) korting is bij 1 winkel vanwege een aanstaande verhuizing en op het hele assortiment, heeft niets met de Eversolo te maken.
Wel vervelend als je de normale prijs hebt betaald, maar leuk voor wie nu interesse heeft.

André 

[Jimi Hendrix]

Ik zou de mijne nog terug kunnen sturen, want ik heb hem aanstaande donderdag pas twee weken. En dan een nieuwe order plaatsen en dan die tien procent pakken

Maar even serieus; ik gun iedereen die korting van ganser harte, maar persoonlijk laat ik alles gewoon lekker zoals het is. Zonder daar een vervelend gevoel bij te hebben. Je weet inderdaad gewoonweg niet hoe lang je nog mag gaan wachten indien je een order plaatst bij Mr. Hifi.