Sony XR-65A80j OLED reset volume telkens naar 0

[PascalP]

Zoals ik de titel aangegeven reset onze TV telkens wanneer hij vanuit standby opgestart wordt het volume naar 0.

Staat de TV kort uit dan blijft het volume behouden, maar staat hij pakweg langer dan een half uur uit dan is het volume 0 bij opstarten, nooit problemen mee gehad tot een paar dagen geleden?

Kan in de audio settings niks terugvinden wat het standaard opstart-volume moet zijn of in te stellen is.
Ook al een reset van alle geluidsinstellingen gedaan zonder resultaat.

Iemand bekend met die euvel?

[Sjaak_Banaan]

Loopt het volume terug naar 0 of is het gewoon 0 bij inschakelen?
Andere apparaten aangesloten die controle hebben over volume, Chromecast, AppleTV, telefoon app?

Zag tijdens het googlen dat iemand zoiets had met een AppleTV remote die gereset moest worden.

Hier wel eens kleine volume issues met de iPad en Chromecast, deze neemt dan het iPad volume over dat soms uit staat.

[PascalP]

Hij start gewoon op 0, kleine moeite om het hoger te zetten maar is natuurlijk niet de bedoeling.

Verder geen andere apparaten behalve de PS5 erop, streaming en apps doe ik enkel via het ingebouwde AndroidTV OS van de TV.
Ook geen extern audiosysteem via ARC of iets dergelijks, geluid ook enkel via de interne speakers/acoustical surface.

[Robert]

Speelt dit probleem al sinds je de TV gekocht hebt (nieuw in doos)? Of deed het zich pas later voor?
Ook al eens een simpele stroomreset gedaan (stekker eruit, 30 seconden wachten en weer inpluggen)?

Als laatste optie een complete reset van de TV naar de fabrieksinstellingen.
Maar als het probleem nieuw uit de doos er al was, zal dat ook weinig uithalen, lijkt mij.

[PascalP]

Speelt dit probleem al sinds je de TV gekocht hebt (nieuw in doos)? Of deed het zich pas later voor?
Ook al eens een simpele stroomreset gedaan (stekker eruit, 30 seconden wachten en weer inpluggen)?

Als laatste optie een complete reset van de TV naar de fabrieksinstellingen.
Maar als het probleem nieuw uit de doos er al was, zal dat ook weinig uithalen, lijkt mij.

Het is een 2021 model dus heb hem al een jaar of 3, probleem doet zich sinds een week of 2 voor, verder naar mijn weten niks anders en ook geen software updates gehad.

Wel al meerdere malen een reboot van het AndroidTV OS gedaan ipv enkel standby, en ook al wat cache gecleard in de settings, maar zal nog eens proberen de stekker eruit een tijdje.

[eduard]

Misschien kan je een support ticket bij sony aanmaken en hebben zei een simpele oplossing.

[Robbo]

Ik heb wel een keer een probleem met mijn Sony AF8 gehad. Dat kon ik enkel oplossen met een een volledige reset. Wellicht het proberen waard.
Anders kun je IP besturing uit zetten. En meuk zoals SambaTV.

[Robert]

Het is een 2021 model dus heb hem al een jaar of 3, probleem doet zich sinds een week of 2 voor, verder naar mijn weten niks anders en ook geen software updates gehad.

Wel al meerdere malen een reboot van het AndroidTV OS gedaan ipv enkel standby, en ook al wat cache gecleard in de settings, maar zal nog eens proberen de stekker eruit een tijdje.

Dan eerst inderdaad een stroomreset doen en als laatste optie een complete reset naar de fabrieksinstellingen.

[m9]

Dan eerst inderdaad een stroomreset doen en als laatste optie een complete reset naar de fabrieksinstellingen.

is de tv gekalibreerd?

anders voor de harde reset de kalibratieinstellingen extern opslaan indien mogelijk.

[PascalP]

Misschien kan je een support ticket bij sony aanmaken en hebben zei een simpele oplossing.

Inmiddels ook gedaan en reactie gehad, ook geven 4 stappen aan:
1. software controleren en bijwerken - dit is uiteraard gedaan en up-to-date
2. soft reset - ook al meerdere malen gedaan
3. power cycle / stroom eraf - dit inmiddels ook gedaan
4. fabrieksinstellingen resetten

Ik heb wel een keer een probleem met mijn Sony AF8 gehad. Dat kon ik enkel oplossen met een een volledige reset. Wellicht het proberen waard.
Anders kun je IP besturing uit zetten. En meuk zoals SambaTV.

Samba e.d. ook al uitgezet, denk dat die fabrieksreset dan de enige optie is die overblijft.

Dan eerst inderdaad een stroomreset doen en als laatste optie een complete reset naar de fabrieksinstellingen.

Ben ik ook bang voor

is de tv gekalibreerd?

anders voor de harde reset de kalibratieinstellingen extern opslaan indien mogelijk.

Ja dat ga ik in ieder geval doen, zal dan ook alle apps e.d. nieuw erop moeten zetten denk ik?
Dat doe ik dit weekend wel een keer op mijn gemak als de kids 's avonds in bed liggen.

[Fox]

Heb je soms een eARC apparaat aan gesloten?

Het kan namelijk ook zijn dat die je audio volume beïnvloed of overneemt.

Zo word bij mij de pre/pro ingeschakeld als ik de tv aanzet en de interne speakers uitgeschakeld.
Het kan dus zijn dat er ergens z'n vergelijkbare instelling is geactiveerd?

[PascalP]

Heb je soms een eARC apparaat aan gesloten?

Het kan namelijk ook zijn dat die je audio volume beïnvloed of overneemt.

Zo word bij mij de pre/pro ingeschakeld als ik de tv aanzet en de interne speakers uitgeschakeld.
Het kan dus zijn dat er ergens z'n vergelijkbare instelling is geactiveerd?

nope, niks, sinds we deze TV hebben is er geen losse mediaspeler/streamer of surroundsysteem/receiver meer aanwezig, alles via de interne apps van AndroidTV en het ingebouwde geluidssysteem van de tv

[Fox]

Oke, dat weet ik het ook niet.

Laatste optie zou kunnen zijn de BT als je iets cast naar je Tv...

Of het is een instellen uit dat onlangs toegevoegde Eco gedoe???