Problemen met Wifi Ubiquiti

[RCD]

Sinds ik dit merk heb gekocht heb ik problemen met mijn afstandsbedieningen.
Ik heb een Pronto Pro TSU-9800, NEEO Remote en een Remote 2.
Alle 3 verliezen ze de connectie met Wifi en komt niet terug of pas na een dag.
Voor de pronto heb ik even een airport express gepakt en heb geen problemen meer.
Voor de remote 2 heb ik het dock aangesloten op het netwerk met een kabel en is ook opgelost.
Voor de NEEO heb ik geen oplossing gevonden.
Ook de volume regeling van Sonos soundbar als die niet bekabeld is verlies ik ook.
Dit heeft 100% zeker te maken met het Wifi netwerk van Ubiquiti.
Heb nu Band steering uitgezet maar dat helpt niets.
Heeft iemand hier ervaring met Ubiquiti die mij kan helpen.

Rob

[Robbo]

Ik heb ook Pronto en Unifi.
Voor de Pronto heb ik een aparte VLAN netwerk en wifi aangemaakt met WEP ipv WPA. De Pronto schiet namelijk snel in standby en verbreekt daarbij de wifi verbinding. En door de beveiliging lager te zetten bouwt de verbinding sneller op (oude hardware vd Pronto vermoed ik).  Met firewall rules en MAC filtering heb ik verder dichtgezet. En alleen de 2.4Ghz radio aan.

Ik heb wel eens gehad dat na een Access Point update dit ineens niet meer werkte. Dus ik ben altijd voorzichtig met updates en zorg dat ik weet naar welke versie ik (handmatig) terug kan.

Verder heb ik een enkele Access Point toegewezen aan de 'Pronto' Wifi setup, zodat de clients niet gaan roamen (en dus disconnecten) naar een ander Access Point.

Verder hebben sommige apparaten moeite met 2.4Ghz kanaal hoger dan 11. 
Zet je APs bijvoorkeur vast op kanaal 1, 6 en 11.

[RCD]

Hoi Robbo,

Ik had een aparte vlan voor de pronto zonder beveiliging en geen toegang tot internet.
Maakt niks uit verliest verbinding en komt niet meer terug.
Nu een eigen netwerk met airport expres en de extender er aan en geen problemen meer.
Het lijkt er op dat alles met weinig netwerk verbinding of weinig data er af gegooid word.

Rob

[katwax]

volgende uitzetten indien het aan staat bij je WIFI:
Proxy ARP
Fast Roaming (hoewel dit normaal niet zou mogen een probleem vormen)
Multicast Enhancement
Multicast and Broadcast Control
Band Steering (hoewel ook die toestellen waarschijnlijk enkel maar 1 band ondersteunen)

[Robbo]

Ik heb alles uit staan. Enkel 802.11 DTIM Period en minimum DRC staan op Auto.
Band steering is nvt bij enkel 2.4Ghz.

[RCD]

volgende uitzetten indien het aan staat bij je WIFI:
Proxy ARP
Fast Roaming (hoewel dit normaal niet zou mogen een probleem vormen)
Multicast Enhancement
Multicast and Broadcast Control
Band Steering (hoewel ook die toestellen waarschijnlijk enkel maar 1 band ondersteunen)

Dat heb ik allemaal uitstaan.
Nu zag ik dat Mesh aanstaat terwijl alles bedraad is.
Heb het uitgezet en het idee dat het wat beter is.
Zou dat kunnen?

Rob

[katwax]

Die Mesh is enkel maar zodat hij draadloos kan verbinden met andere AP als er geen kabel is. Altijd beter om het uit te zetten als het niet nodig is, maar zou geen invloed mogen hebben. Alleen als mesh in gebruik was ipv draad, dan kan dat wel mogelijk een oorzaak zijn.