Dune HD Pro 4k Afstandbediening reageert niet meer

[Bobdylan]

Hallo,

Uit het niets reageerde dit weekend mijn afstandsbediening niet meer op de Dune HD
Snap er geen klap van. Heb al wat dingen geprobeerd
- batterijen gewisseld
- Andere afstandsbediening gepakt (heb 2 dune HD apparaten)
- Terug naar fabrieksinstellingen (van de dune) Via de app bediening
- Apparaatje met droge doek goed afgestoft en alle snoeren er even uit en in

Onbegrijpelijk. Uit het niks werkt het opeens niet meer
Heel erg balen en weet ook niet zo goed wat ik kan doen.

NB Op de afstandbediening drukken op Enter en Topmenu heb ik ook al een aantal keer geprobeerd,
werkt ook niet.

Lampje (aan uit van Afstandsbediening) kleurt rood als ik er  op klik


Ik lees op verschillende sites dat ik naar System moet in het menu van de Dune zelf en daar moet kiezen voor Remote Control. Maar ik heb die optie helemaal niet. Wel kan ik naar System (witte scherm), maar daar heb ik geen mogelijkheden voor iets met de afstandsbediening.

Als iemand kan helpen zou ik enorm gelukkig zijn. Snap er geen klap van.
Tips zijn heel erg welkom.