Marantz SR7013 setup knopje ineens defect ook via AB (Hij werkt weer!) :-)

[rkonings]

Best forumgenoten,

Heeft iemand bovenstaande al eens meegemaakt?

Setup knopje doet het niet en ook de back knop niet.
De cursus besturing werkt nog wel?

ook via AB komt ik niet in het setup menu terecht.
Factory reset heeft alles nog veel erger gemaakt, nu op geen enkel kanaal geluid meer want ik kan geen setup doen (dom dom dom)

[RonG]

Oei, dat klinkt niet best. Stroom er eens afgehaald?

Succes want dat zou toch wel erg zonde zijn.

[rkonings]

Alles is factory gereset, wel beeld maar geen geluid, op beide hdmi poorten overigens.
maar zolang ik het setup knopje niet kan indrukken kan ik dus niets configureren...

ondertussen de kap eraf gehaald, zo te zien zot er ook niks los
ik zie ook geen oververhittingsproblemen zoals ik die ooit bij mijn oude Onkyo heb gezien

Vaag probleem dus....
tot overmaat van ramp, ook uit de garantie...

[johz]

Website van de versterker ook niet te bereiken? (weet niet of dat standaard aanstaat na factory reset)

[rkonings]

Helaas ook geen succes via de website van der versterker

[RalphH]

Je ziet het menu ook op het frontpaneel niet? Is dat ie nog bereikbaar via app? logisch, factory reset.
Je hebt kans dat ie ander ip gekregen heeft. Evt app kan m automatisch vinden

[vik]

Welke reset heb je uitgevoerd? De "hard reset" of die vanuit het menu (factory settings)?

Deze even proberen door middel van het front panel en voor de zekerheid even alle kabels los halen van de Marantz.

https://manuals.marantz.com/SR7013/EU/EN/GFNFSYvyalrwrt.php

Best forumgenoten,

Heeft iemand bovenstaande al eens meegemaakt?

Setup knopje doet het niet en ook de back knop niet.
De cursus besturing werkt nog wel?

ook via AB komt ik niet in het setup menu terecht.
Factory reset heeft alles nog veel erger gemaakt, nu op geen enkel kanaal geluid meer want ik kan geen setup doen (dom dom dom)

[rkonings]

Die reset had ik inderdaad al gedaan, via het front paneel.
Ik kom ook niet via de knoppen in het menu, reageert gewoon niet

[toetertje]

Hoe ver is deze buiten de garantie, met Marantz val vaak wel goed te praten.
Anders even een telefoontje naar Audioservice Elst?

[rkonings]

van 2019... dus al uit de garantie en tot overmaat van ramp, heb ik de factuur zo goed opgeborgen dat ik niet meer weer waar.....
ken je dat, iets goed opbergen zodat je het zeker niet kwijt raakt.... pfff

[rkonings]

Om nog even terug te komen op het ipadres.
Ik heb het mac adres gebonden aan een vast ipadres dus ik kan de site wel benaderen maar geen oplossing verder

[quattronl]

Als je niet verder komt zou ik sowieso even bellen naar Audioservice Elst (zij doen de garantieafhandeling van o.a. defecte Marantzen in de garantieperiode).
Zij zullen als geen ander weten welke manieren er zijn om een onwillig toestel weer tot leven te roepen.
Als zij het ook niet weten dan weet je iig waar je aan toe bent...

[rkonings]

even kort gebeld met audio service...
helaas geen bekend probleem.

er zit weinig anders op de receiver naar hun op te sturen....

[Sjaak_Banaan]

Zat er op de SR7013 niet 5 jaar garantie? Meen dat ik daar toen een aanbieding van heb gehad in 2019.
Soms voldoet een bankafschrift ook wanneer je de factuur niet meer hebt, misschien de moeite om even te checken.

[rkonings]

De receiver is opgestuurd naar Audio Service.

meer updates later

[rkonings]

Het duurt minimaal 8 weken voordat er een eerste onderzoek kan worden gedaan...
pfff....

[RonG]

Het duurt minimaal 8 weken voordat er een eerste onderzoek kan worden gedaan...
pfff....

Holy........

[rkonings]

Helaas geen coulance....
465 voor een nieuw HDMI board..

een nieuwe 7015 kost 1800....
jammer

[H&C Hifi]

Helaas geen coulance....
465 voor een nieuw HDMI board..

een nieuwe 7015 kost 1800....
jammer

Zuur, maar het repareren wel waard.. een SR7013 levert 2e hands zo 800 Euro misschien wel meer
Een Sr7015 word als maar duurder... nu 1650 Euro maar de adviesprijzen gaan vanaf 1sept nog verder stijgen 

[RonG]

Ik vind het het repareren ook wel waard.

Speel nog met een 7010 welke nog, voor mij altans, voldoet. Alhoewel ik altijd met een scheef ook naar een evt upgrade kijk

[rkonings]

receiver gisteren terug ontvangen...

hdmi board vervangen, ik heb weer beeld.

Nu het volgende probleem. sub1 uitgang is defect, sub2 doet het wel
maar doordat sub1 defect is loopt audesey vast..

ik word hier gestoord van!

[toetertje]

Even een vraagje, gebruik jij de trigger uitgangen van de marantz ook?

Ik een tijdje hele rare storingen gehad, door een verkeerde triggerkabel.

[rkonings]

Nee, ik gebruik geen triggers.
Eigenlijk maar heel weinig kwam ik vandaag achter

Een Shield en een Nintendo Switch via HDMI, verder niks eigenlijk.

[RonG]

receiver gisteren terug ontvangen...

hdmi board vervangen, ik heb weer beeld.
sub1 uitgang is defect,

Vervelend idd ja. Dat was dus eerder niet het geval, voor de reparatie?

[rkonings]

Nee,  dat klopt.
Receiver liep midden in een film vast en toen was het over en sluiten.

Maar nu lijkt het er op dat ik weer mijn receiver weken kwijt ben door dit akkefietje...

Ik snap die hele Functional unit test bij hun gewoon niet.
Alles is tegenwoordig HDMI inputs.... wat hebben ze dan getest? we hebben beeld en de knoppen op het front doen het weer dus terug sturen?

voorlopig heb ik hier nog geen antwoord op. even afwachten.