Slechte ervaringen met Zavvi?

Started by PascalP, December 12, 2019, 07:50:33

Previous topic - Next topic

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

Ralf67


scoc

#151
Een reeks UHD's aan 11€: https://www.zavvi.nl/offers/black-friday/4k-1.list

Edit: foutje, wou dit posten in 4K aanbiedingen sectie.
Woonkamer (stereo): Aurender N20 | Devialet Expert 220 Pro | TAD ME1 | Purepower+ 1500 | Vicoustic panels
Woonkamer (tv): Apple TV 4K | Panasonic TX-55HZ1000E | Sonos Beam v2
HT: Oppo UDP-203 CineMike mod 2 | OSMC Vero 4K | Apple TV 4K | Lyngdorf MP-60 + MXA-8400 | Marantz MM7055 CineMike | ATC SCM11/C3C/SCM11 | 4 x Monitor Audio CSS230 | 2 x B&W DB3D | JVC DLA-NZ7 | Stewart Studiotek G3 | Propower 1050

quattronl

Wat zijn momenteel, dus nu na de Brexit, de ervaringen met Zavvi?
(ze zitten in Guernsey maar versturen vanuit GB begreep ik)
Komen er nu achteraf standaard extra (douane) kosten bij? (las bijv. dit hier op het forum, dan bedenk ik me wel 2x om daar iets te bestellen).
Living: Amp: Marantz SR7012 - Speakers: All Totem: Arro (front) - Dreamcatcher (4x surround) - Model One Signature (center) - BK XXLS400 - TV: Panasonic 65GZW954 OLED - Sources: Zappiti ONE 4k HDR SE - SB Touch+BOTW - Panasonic UB824 - Storage: Synology DS918+ 18Tb - Cables: RUConnected, JIB, Nordost, Furutech - Tweaks: 2x Crusade Audio Diamond 2 plate (amp+sub) - Audiogroep
Bedroom: Marantz PM6004, Totem Staff, SB Touch+BOTW

MLCinema

Ik heb er 5 onderweg. Zijn allemaal iets van 10 euro op de envelop. Ik verwacht dat die er probleemloos doorheen vallen. Ik zal mijn ervaringen posten.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Weergever: JVC N5 | Scherm: Adeo Plano 21:9 120"| Versterker: Denon AVC-X8500H, Nord Acoustics Triple Mono NC500, A*BNB 3x NC252MP | Bron: Panasonic UB9004 | Fronts: Klipsch RF82MK2 | Center: Klipsch RC62 | Surrounds: Klipsch RS62 | Rear Surrounds: Klipsch RB61 | Front Height: Klipsch RB51 | Top Middle: Klipsch RB51 | Rear Height: Klipsch RB51 | Subwoofers: Dual Klipsch R115SW | Console: Sony PS5 |

PascalP

Quote from: Kamdioblitz on January  6, 2021, 08:41:05
Ik heb er 5 onderweg. Zijn allemaal iets van 10 euro op de envelop. Ik verwacht dat die er probleemloos doorheen vallen. Ik zal mijn ervaringen posten.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Tot €22 zou (nog steeds) vrij moeten zijn, tenminste dat staat ook nog op de site van de belastingdienst.

Maar op andere sites lees ik ook dit;
Met ingang van 1 januari 2021 veranderen de btw-regels voor afstandsverkopen met goederen afkomstig van buiten de EU op een aantal belangrijke punten: De vrijstelling voor invoer van kleine zendingen van 22 euro verdwijnt. Bij elke invoer is dus btw verschuldigd.
Video: JVC DLA-N7 Cinemike Stufe Performance - HiViLux 21:9 310cm breed
Audio: Bryston SP4 processor + 4x Parasound JC1 (L/R/Rear Surrounds) - Parasound A51 (Center + Atmos) - Parasound A21 (Side Surrounds)
Speakers: 3x MK Sound S300 (LCR) - 2x MK Sound MP300 (Side Surround) - 2x MK Sound S300 (Rear Surround) - 4x MK Sound MP150 (Atmos) - 4x Ken Kreisel DXD-12012
Sources: Oppo UDP-203 Cinemike Stufe 2 - Apple TV 4K 2021 - Technics SL-1210MK2 + Ortofon Bronze + Parasound Zphono

MLCinema

Dag zou en euro of 2 per disc zijn, 10 in totaal. Ben benieuwd of dat betaald moet worden. Met deze zending durfde ik dat risico wel te lopen.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Weergever: JVC N5 | Scherm: Adeo Plano 21:9 120"| Versterker: Denon AVC-X8500H, Nord Acoustics Triple Mono NC500, A*BNB 3x NC252MP | Bron: Panasonic UB9004 | Fronts: Klipsch RF82MK2 | Center: Klipsch RC62 | Surrounds: Klipsch RS62 | Rear Surrounds: Klipsch RB61 | Front Height: Klipsch RB51 | Top Middle: Klipsch RB51 | Rear Height: Klipsch RB51 | Subwoofers: Dual Klipsch R115SW | Console: Sony PS5 |

PascalP

Quote from: Kamdioblitz on January  6, 2021, 08:46:38
Dag zou en euro of 2 per disc zijn, 10 in totaal. Ben benieuwd of dat betaald moet worden. Met deze zending durfde ik dat risico wel te lopen.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

€2 + €13 administratiekosten...
Video: JVC DLA-N7 Cinemike Stufe Performance - HiViLux 21:9 310cm breed
Audio: Bryston SP4 processor + 4x Parasound JC1 (L/R/Rear Surrounds) - Parasound A51 (Center + Atmos) - Parasound A21 (Side Surrounds)
Speakers: 3x MK Sound S300 (LCR) - 2x MK Sound MP300 (Side Surround) - 2x MK Sound S300 (Rear Surround) - 4x MK Sound MP150 (Atmos) - 4x Ken Kreisel DXD-12012
Sources: Oppo UDP-203 Cinemike Stufe 2 - Apple TV 4K 2021 - Technics SL-1210MK2 + Ortofon Bronze + Parasound Zphono

MLCinema

2+13 administratie per disc... wauw. Duurder dan de schijf zelf. Alsnog goedkoper dan in Nederland maar wel een beetje excessief[emoji13]. Nou ja. We gaan het zien.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Weergever: JVC N5 | Scherm: Adeo Plano 21:9 120"| Versterker: Denon AVC-X8500H, Nord Acoustics Triple Mono NC500, A*BNB 3x NC252MP | Bron: Panasonic UB9004 | Fronts: Klipsch RF82MK2 | Center: Klipsch RC62 | Surrounds: Klipsch RS62 | Rear Surrounds: Klipsch RB61 | Front Height: Klipsch RB51 | Top Middle: Klipsch RB51 | Rear Height: Klipsch RB51 | Subwoofers: Dual Klipsch R115SW | Console: Sony PS5 |

PascalP

Quote from: Kamdioblitz on January  6, 2021, 08:56:21
2+13 administratie per disc... wauw. Duurder dan de schijf zelf. Alsnog goedkoper dan in Nederland maar wel een beetje excessief[emoji13]. Nou ja. We gaan het zien.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk

Die €13 komt van PostNL, niet van de belastingsdienst.
Heb al regelmatig met andere zendingen gehad van €27-28 aan waarde dat ik iets van €4+€13 moest betalen (wel voornamelijk uit Japan en USA dan).
Ben eens benieuwd hoe hard de focus nu komt op pakketten uit de UK
Video: JVC DLA-N7 Cinemike Stufe Performance - HiViLux 21:9 310cm breed
Audio: Bryston SP4 processor + 4x Parasound JC1 (L/R/Rear Surrounds) - Parasound A51 (Center + Atmos) - Parasound A21 (Side Surrounds)
Speakers: 3x MK Sound S300 (LCR) - 2x MK Sound MP300 (Side Surround) - 2x MK Sound S300 (Rear Surround) - 4x MK Sound MP150 (Atmos) - 4x Ken Kreisel DXD-12012
Sources: Oppo UDP-203 Cinemike Stufe 2 - Apple TV 4K 2021 - Technics SL-1210MK2 + Ortofon Bronze + Parasound Zphono

MLCinema

Mocht het zo zijn was dit voorlopig de laatste keer[emoji13].


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Weergever: JVC N5 | Scherm: Adeo Plano 21:9 120"| Versterker: Denon AVC-X8500H, Nord Acoustics Triple Mono NC500, A*BNB 3x NC252MP | Bron: Panasonic UB9004 | Fronts: Klipsch RF82MK2 | Center: Klipsch RC62 | Surrounds: Klipsch RS62 | Rear Surrounds: Klipsch RB61 | Front Height: Klipsch RB51 | Top Middle: Klipsch RB51 | Rear Height: Klipsch RB51 | Subwoofers: Dual Klipsch R115SW | Console: Sony PS5 |

Ron_Z

Quote from: PascalP on January  6, 2021, 08:43:55
Tot €22 zou (nog steeds) vrij moeten zijn, tenminste dat staat ook nog op de site van de belastingdienst.

Maar op andere sites lees ik ook dit;
Met ingang van 1 januari 2021 veranderen de btw-regels voor afstandsverkopen met goederen afkomstig van buiten de EU op een aantal belangrijke punten: De vrijstelling voor invoer van kleine zendingen van 22 euro verdwijnt. Bij elke invoer is dus btw verschuldigd.

Invoering is uitgesteld tot 1/7.

PascalP

Video: JVC DLA-N7 Cinemike Stufe Performance - HiViLux 21:9 310cm breed
Audio: Bryston SP4 processor + 4x Parasound JC1 (L/R/Rear Surrounds) - Parasound A51 (Center + Atmos) - Parasound A21 (Side Surrounds)
Speakers: 3x MK Sound S300 (LCR) - 2x MK Sound MP300 (Side Surround) - 2x MK Sound S300 (Rear Surround) - 4x MK Sound MP150 (Atmos) - 4x Ken Kreisel DXD-12012
Sources: Oppo UDP-203 Cinemike Stufe 2 - Apple TV 4K 2021 - Technics SL-1210MK2 + Ortofon Bronze + Parasound Zphono

Teejoo

Ik baal er echt wel van dat kopen bij Amazon uk dan ook niet meer interessant wordt. Dan was je altijd verzekerd van de beste versie. Bij de andere sites is dat maar afwachten  >:(

GH

Eerst maar eens even afwachten wat er nu echt in de afspraken staat.... ik lees regelmatig dat er geen invoerheffingen komen. Alleen wat meer administratieve douane inspanningen, vooral het aanmeldingen van zendingen enzo.

Ron_Z

En wie gaat die extra administratie uiteindelijk betalen denk je?

StefaanD

Quote from: quattronl on January  6, 2021, 08:33:06
Wat zijn momenteel, dus nu na de Brexit, de ervaringen met Zavvi?
(ze zitten in Guernsey maar versturen vanuit GB begreep ik)
Komen er nu achteraf standaard extra (douane) kosten bij? (las bijv. dit hier op het forum, dan bedenk ik me wel 2x om daar iets te bestellen).
Maakt eigenlijk geen fluit uit vanwaar Zavvi zaken verstuurd, want het adres op het label is altijd een PO Box op Guernsey.

Heb zo de indruk dat de Belgische douane diensten altijd dachten dat Guernsey onderdeel was van de UK wat invoer betreft, wat het dus niet is. Dus vanaf 1 januari heb je hier in België in ieder geval kans dat je douane kosten betaald.

En jawel vandaag een pakje ontvangen van Zavvi met een waarde van 49,99£ en heb daarop 40,66€ kosten mogen betalen (24€ administratie en 16,66€ BTW). Tja dat maakt het bestellen bij de UK webshops een héél stuk minder interessant.
Vraag me af of ik niet beter Zavvi contacteer om de BTW die ik betaald heb bij het bestellen terug te vorderen. Als je bij hen iets besteld zie je ook geen opdeling in prijs+ BTW wat bij Amazon wel het geval is.

Nu zal in Nederland wellicht niet anders zijn, jullie zijn dus gewaarschuwd dankzij mijn pionierswerk  :D

PascalP

Quote from: StefaanD on January  8, 2021, 10:17:36
Maakt eigenlijk geen fluit uit vanwaar Zavvi zaken verstuurd, want het adres op het label is altijd een PO Box op Guernsey.

Heb zo de indruk dat de Belgische douane diensten altijd dachten dat Guernsey onderdeel was van de UK wat invoer betreft, wat het dus niet is. Dus vanaf 1 januari heb je hier in België in ieder geval kans dat je douane kosten betaald.

En jawel vandaag een pakje ontvangen van Zavvi met een waarde van 49,99£ en heb daarop 40,66€ kosten mogen betalen (24€ administratie en 16,66€ BTW). Tja dat maakt het bestellen bij de UK webshops een héél stuk minder interessant.
Vraag me af of ik niet beter Zavvi contacteer om de BTW die ik betaald heb bij het bestellen terug te vorderen. Als je bij hen iets besteld zie je ook geen opdeling in prijs+ BTW wat bij Amazon wel het geval is.

Nu zal in Nederland wellicht niet anders zijn, jullie zijn dus gewaarschuwd dankzij mijn pionierswerk  :D

Ja is dan inderdaad niet terecht om bij Zavvi ook al VAT te verkopen, hun moeten dan ex. VAT verkopen aan klanten buiten de UK zodat wij netjes de BTW kunnen betalen aan onze kant van het water.

Blijf het overigens wel een vreemd verhaal vinden dat Werner in December dit ook al heeft mogen ervaren;
https://www.htforum.nl/yabbse/index.php?topic=175318.msg3426210#msg3426210
Video: JVC DLA-N7 Cinemike Stufe Performance - HiViLux 21:9 310cm breed
Audio: Bryston SP4 processor + 4x Parasound JC1 (L/R/Rear Surrounds) - Parasound A51 (Center + Atmos) - Parasound A21 (Side Surrounds)
Speakers: 3x MK Sound S300 (LCR) - 2x MK Sound MP300 (Side Surround) - 2x MK Sound S300 (Rear Surround) - 4x MK Sound MP150 (Atmos) - 4x Ken Kreisel DXD-12012
Sources: Oppo UDP-203 Cinemike Stufe 2 - Apple TV 4K 2021 - Technics SL-1210MK2 + Ortofon Bronze + Parasound Zphono

StefaanD

Is helemaal geen vreemd verhaal, want de 'pakkans' bij Zavvi bestellingen was altijd al aanwezig, er kleeft altijd een sticker op Zavvi verpakkingen, maar daar werd in het verleden heel laks over gedaan. Vroeger nooit moeten betalen zelfs met bestellingen boven 22€. Vermoed dat Zavvi ook items los verstuurde als je veel in eens bestelde om te proberen onder die grens te blijven.

Tekst op die sticker is trouwens 'Community goods consigned to or from a part of the customs territory of the Community where the provisions of Council Directive 77/388/EEC do not apply.' voor wie het mocht interesseren.

En trouwens Zavvi.nl en Zavvi.ie zullen geen zekerheid bieden, hoewel Zavvi aangeeft dat ze het meeste vanuit de EU zullen versturen, zie tweede punt op deze pagina

quattronl

Quote from: StefaanD on January  8, 2021, 10:17:36
En jawel vandaag een pakje ontvangen van Zavvi met een waarde van 49,99£ en heb daarop 40,66€ kosten mogen betalen (24€ administratie en 16,66€ BTW).
Wat gebeurt er als je zo'n pakketje aan de deur weigert?
Moet je dan alsnog sowieso die admin.kosten betalen?
Living: Amp: Marantz SR7012 - Speakers: All Totem: Arro (front) - Dreamcatcher (4x surround) - Model One Signature (center) - BK XXLS400 - TV: Panasonic 65GZW954 OLED - Sources: Zappiti ONE 4k HDR SE - SB Touch+BOTW - Panasonic UB824 - Storage: Synology DS918+ 18Tb - Cables: RUConnected, JIB, Nordost, Furutech - Tweaks: 2x Crusade Audio Diamond 2 plate (amp+sub) - Audiogroep
Bedroom: Marantz PM6004, Totem Staff, SB Touch+BOTW


PascalP

Quote from: quattronl on January  8, 2021, 11:52:52
Wat gebeurt er als je zo'n pakketje aan de deur weigert?
Moet je dan alsnog sowieso die admin.kosten betalen?

In NL zal het gewoon retour afzender gaan of vernietigd worden
Video: JVC DLA-N7 Cinemike Stufe Performance - HiViLux 21:9 310cm breed
Audio: Bryston SP4 processor + 4x Parasound JC1 (L/R/Rear Surrounds) - Parasound A51 (Center + Atmos) - Parasound A21 (Side Surrounds)
Speakers: 3x MK Sound S300 (LCR) - 2x MK Sound MP300 (Side Surround) - 2x MK Sound S300 (Rear Surround) - 4x MK Sound MP150 (Atmos) - 4x Ken Kreisel DXD-12012
Sources: Oppo UDP-203 Cinemike Stufe 2 - Apple TV 4K 2021 - Technics SL-1210MK2 + Ortofon Bronze + Parasound Zphono

MLCinema

Net weer een zavvi binnen. Niks aan de hand. Geen extra kosten.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Weergever: JVC N5 | Scherm: Adeo Plano 21:9 120"| Versterker: Denon AVC-X8500H, Nord Acoustics Triple Mono NC500, A*BNB 3x NC252MP | Bron: Panasonic UB9004 | Fronts: Klipsch RF82MK2 | Center: Klipsch RC62 | Surrounds: Klipsch RS62 | Rear Surrounds: Klipsch RB61 | Front Height: Klipsch RB51 | Top Middle: Klipsch RB51 | Rear Height: Klipsch RB51 | Subwoofers: Dual Klipsch R115SW | Console: Sony PS5 |

Kjelt

De <€22 belastingvrijstelling wordt pas in juli geschrapt.
Daarna wordt het  :wacko:

MLCinema

Alle zavvi weer netjes geleverd. Had er 5 besteld en alle 5 binnen de termijn. Geen kosten zoals kjelt al aanhaalde.


Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Weergever: JVC N5 | Scherm: Adeo Plano 21:9 120"| Versterker: Denon AVC-X8500H, Nord Acoustics Triple Mono NC500, A*BNB 3x NC252MP | Bron: Panasonic UB9004 | Fronts: Klipsch RF82MK2 | Center: Klipsch RC62 | Surrounds: Klipsch RS62 | Rear Surrounds: Klipsch RB61 | Front Height: Klipsch RB51 | Top Middle: Klipsch RB51 | Rear Height: Klipsch RB51 | Subwoofers: Dual Klipsch R115SW | Console: Sony PS5 |

theetjuh

#174
Helaas wat op 27 december besteld bij Zavvi.nl, pas 16 januari geleverd en moest nog eens 92,71 invoer en BTW betalen.

Contact opgenomen met die fantastische berichten service van ze, ze geven aan het bedrag terug te storten als ze het betaalbewijs opgestuurd krijgen.

Dit allemaal netjes gedaan ... totaal geen reactie meer gehad, dus maar weer een bericht gestuurd waar m'n geld nu bleef.
Krijg sinds de 16de alleen maar wazige berichtjes van ze ... ik hoop dat ik geld nog terug krijg, maar begin het haast te betwijfelen.
Heb de bank al gebeld, maar kan men helaas niks met een iDeal betaling doen, advies is voortaan met CC te betalen.

Iemand een idee wat ik nu kan doen?
LG 77G1 • Onkyo TX-RZ70 • Q Acoustics F:2050i C:2000Ci R:2020i A:QI65C • 2x BK Elec XXLS400-DF
Vero V (OSMC) • Nvidia Shield TV Pro (2019) • Sony UBP-X800M2 • Sony PlayStation 5