Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?

Started by DB628, August 29, 2017, 19:22:22

Previous topic - Next topic

0 Members and 1 Guest are viewing this topic.

DB628

Bij zowel TVReus als bij Plasmavisie worden TV's aangeboden die behoorlijk goedkoper zijn dan de rest van Nederland. Hoe komt dat zijn deze TV's niet uit Nederland, is het grijze import?
En belangrijk kan ik hier zonder problemen bestellen?

Automaat

Op je eerste vraag heb ik geen antwoord. En natuurlijk kan je zonder problemen bij deze bedrijven bestellen.
Maar uit ervaring weet ik dat bij Plasmavisie de rechtsbijstandverzekering noodzakelijk was om dit bedrijf te bewegen een niet goed werkende Philips LCD omgeruild te krijgen voor een foutloos model.
Reading the HTForum is learning every day!!

Jumping Jack

Grijze import idd. Toen ik een nieuwe tv zocht, was er een cashback van Samsung. Alleen bij tv-reus kon dit niet omdat ze geen officiële dealer zijn...
Wilson Benesch / Accuphase/ Eversolo / Dual / Sennheiser / Shure / Meze
Jumping Jack's set
Discogs

Sirius666

Quote from: Automaat on August 29, 2017, 19:46:36
Op je eerste vraag heb ik geen antwoord. En natuurlijk kan je zonder problemen bij deze bedrijven bestellen.
Maar uit ervaring weet ik dat bij Plasmavisie de rechtsbijstandverzekering noodzakelijk was om dit bedrijf te bewegen een niet goed werkende Philips LCD omgeruild te krijgen voor een foutloos model.

Mooie geruststelling :D

Quote from: DB628 on August 29, 2017, 19:22:22
Bij zowel TVReus als bij Plasmavisie worden TV's aangeboden die behoorlijk goedkoper zijn dan de rest van Nederland. Hoe komt dat zijn deze TV's niet uit Nederland, is het grijze import?
En belangrijk kan ik hier zonder problemen bestellen?

Ik zou van tevoren even navragen hoe of wat betreffende de garantie. Een gewaarschuwd mens....

DofN

Ik betaal liever 100 euro meer voor een goede TV bij een lokale witgoedboer die zijn winkel draaiende moet houden omdat ie goed is en garantie geeft dan bij de goedkoopste schuiver die op afstand zit en geen verantwoordelijkheid hoeft te nemen. Bovendien kan je in de winkel verhaal houden, en dat is toch anders dan via email/telefoon en een pakketbezorger.

You changed the outcome by measuring it! - Professor Farnsworth
NAD M33, Dali Epicon 6 en 2 x JL-E112, Bacch binaural software

H&C Hifi

Quote from: Automaat on August 29, 2017, 19:46:36
Op je eerste vraag heb ik geen antwoord. En natuurlijk kan je zonder problemen bij deze bedrijven bestellen.
Maar uit ervaring weet ik dat bij Plasmavisie de rechtsbijstandverzekering noodzakelijk was om dit bedrijf te bewegen een niet goed werkende Philips LCD omgeruild te krijgen voor een foutloos model.

Dat heb ik al van meer klanten gehoord, betrof toen enkel een Panasonic..

Sirius666

Quote from: doorofnight on August 30, 2017, 12:41:20
Ik betaal liever 100 euro meer voor een goede TV bij een lokale witgoedboer die zijn winkel draaiende moet houden omdat ie goed is en garantie geeft dan bij de goedkoopste schuiver die op afstand zit en geen verantwoordelijkheid hoeft te nemen. Bovendien kan je in de winkel verhaal houden, en dat is toch anders dan via email/telefoon en een pakketbezorger.

Klopt! Bij een Mediamarkt kan je wellicht ook nog wat afpingelen. Geen lokale witgoedboer maar wel erg makkelijk en zelf heb ik prima ervaringen met ze. 

Hoe zit het bij grijze import en garantie? Heb je als webshop dan gewijzigde (lees: minder) verplichtingen naar de consument toe?

DofN

Verplichtingen zijn gelijk, maar minder overhead (geen duur pand in het centrum van een plaats, minder personeel) dus met minder marge en grote volumes verdringen ze winkels.

You changed the outcome by measuring it! - Professor Farnsworth
NAD M33, Dali Epicon 6 en 2 x JL-E112, Bacch binaural software

Sirius666

Ik doelde echt op de garantieverplichtingen.

Hebben shops minder/geen verplichtingen bij grijze import? Dus in het verlengde van de 2e post m.b.t. het Philips (of Panasonic :D) verhaal.

DB628

Ik heb inmiddels onderhandeld met de plaatselijke tv boer, die officieel dealer is van LG. Mooie prijs gekregen, kon bij een andere officiële dealer overigens nog net iets beter maar had al toegezegd en vind het lullig om voor die paar centen (ok 150 euro en 3 jaar extra garantie), de deal af te zeggen.

MechanicalAnimal

Ik ben wel eens bij Plasmavisie binnen geweest, veel niet op voorraad en niet in de showroom te bekijken, oude modellen aan de muur en een niet al te enthousiaste verkoper die ook amper kennis in huis had toen ik wat vragen stelde.

Ik heb er dus ook niets gekocht, mijn sony later bij de bekende discounter in Naarden gekocht.

SONY Bravia XR-65X95L- PM11S3 - Denon Heos Link - Galactica MKII/Avalon Isis

jw@jwstoker.nl

Zit nog steeds te wachten op mn geld van een geannuleerde bestelling. Veel smoezen maar geen actie. Volgende stap is het inschakelen van onze bedrijfsadvocaat. Het gaat immers niet om een paar tientjes.
Let op: de prijzen zijn erg laag vanwege grijze import. Controleer of dat voor jou geen probleem is vóór dat je bestelt.

Peerless Monster

Ik wist niet of het een officiële  term is. Er is genoeg over te vinden natuurlijk, maar het is gewoon harstikke legaal. Alleen voldoet men niet aan regeltjes die de importeurs stellen.


Bron: https://www.marketingtermen.nl/begrip/grijze-import

Grijze import

Ook wel: parallelle import of grijze markt

Bij grijze import worden producten van een bepaalde fabrikant via niet-officiële kanalen geïmporteerd uit een ander land. Hiermee worden de officiële importeurs of distributeurs omzeild. Hierdoor is de winkelier niet gebonden aan de voorwaarden die vaak worden opgelegd door afspraken tussen fabrikanten en hun officiële importeurs en het assortiment dat per land kan verschillen.

Hoewel deze vormen van distributie niet is geautoriseerd door de fabrikanten is deze, in tegenstelling tot de zwarte markt, niet illegaal. Vanuit het oogpunt van mededinging is het zelfs ongewenst dat producenten de volledige distributieketen kunnen beheersen.

Soms proberen producenten de grijze markt in te dammen via claims waarbij een beroep wordt gedaan op het merkrecht of hun intellectuele eigendom. De motivatie hierachter is dat grijze import de reputatie zou kunnen schaden en de prijzen van geautoriseerde verkoopkanalen onder druk zet.

Voordelen en nadelen van grijze import

Winkels en webwinkels die gebruik maken van grijze import kiezen hier over het algemeen voor als de producten in het buitenland goedkoper kunnen worden ingekocht. Door producten goedkoper in te kopen kunnen deze onder de adviesprijs worden aangeboden terwijl er toch voldoende marge gemaakt kan worden.

Modellen die via grijze import zijn ingekocht kunnen soms net wat afwijken van het reguliere aanbod in het land van verkoop. Dikwijls is het artikelnummer het grootste verschil, maar er kunnen ook praktische verschillen zijn zoals beschikbare talen binnen software interfaces. Een ander nadeel van grijze import voor de consument is dat voor ondersteuning vaak geen beroep gedaan kan worden op de plaatselijke officiële supportkanalen.

Grijze import komt vooral veel voor bij auto's en elektronica zoals witgoed en televisies.
Classe Omega MKII | Audio Research SP-11 | ARC VT130SE | PS Audio BHK 250 | PS Audio P10 | PS Audio Perfectwave DSD DAC  | PS Audio Perfectewave Transport | Acoustat model one + one | Michell | Dual CS510 platenspeler

MechanicalAnimal

#13
Ik weet niet wat er hier uiteindelijk van bewezen is......


maar er waren vermoedens dat een overval op Plasmavisie door de eigenaren verzonnen is.


ik weet ook niet of dezelfde lui daar nog de zaak besturen maar vanmij zouden ze het nadeel van de twijfel krijgen zolang ik nergens kan lezen dat er een uitspraak ligt dat die lui vrijpleit van die beschuldiging.

Ik ben er ooit geweest maar wist toen niet van de overval.
SONY Bravia XR-65X95L- PM11S3 - Denon Heos Link - Galactica MKII/Avalon Isis

darkrunner

Tv Smits die vaak sterke prijzen hebben, degene die ik weet die er daar eentje hebben gekocht was geen grijze import en is verder ook prima qua garantie

Buitenlandse toestellen kan je makkelijk zien aan het nummer, twijfel je mail/bel even naar de winkel waar je wil bestellen.

xlr8

De inkoopprijzen van televisies zijn in bv. Duitsland en Italië lager dan in Nederland.
Een lagere inkoop vertaalt zich vaak in een lagere verkoopprijs.
Deze tv's worden vaak gebruikt bij stuntaanbiedingen van elektronicazaken.

Sommige verkopers vanuit 'grijze import' afkomstige televisies veranderen de software om de tv voor Nederland geschikt te maken. Door de ongeautoriseerde wijziging van de 'localset' (landcode) kan de fabrieksgarantie van Samsung in gevaar komen en mogelijk zelfs geheel vervallen.

Dit betekent niet dat de televisie geen garantie meer heeft, maar dat hiervoor door de verkopende partij gezorgd dient te worden.

Mocht deze bijvoorbeeld binnen de garantietermijn failliet gaan dan is het recht op fabrieksgarantie verdwenen en kunnen reparatiekosten voor eigen rekening komen. Deze tv's kunnen veel problemen opleveren.


Problemen:

Ten eerste een CI+ Module. Deze is alleen gecertificeerd voor de markt waar deze op wordt uitgebracht. Er is een kans dat CI+ werkt op een tv uit het buitenland, maar de kans is groter dat hij niet werkt als de Model Code van de tv niet eindigt op XXN.

En dan is er ook de garantie. Je kunt slechts beperkt aanspraak maken op de garantie met een tv uit het buitenland. Voor een tv uit België zal dit geen probleem zijn, maar uit Duitsland wel. Dit is omdat er andere onderdelen gebruikt worden in buitenlandse modellen waar door Samsung Nederland niet aan te komen is. In eerste instantie heb je recht op garantie bij de leverancier.

Dan heb je ook de apps. Mogelijk is het app aanbod beperkt voor Nederland met een buitenlandse tv. App aanbieders kunnen namelijk op verschillende manieren een app aanbieden; op regio, dus de fysieke locatie waar de tv staat, en op Model Code.

minplus

Gewoon bij een lokale boer kopen als het verschil niet te gek wordt, soms goedkoper, soms iets duurder.
If nothing goes right, go left
If nothing's left, go right

xlr8

De doldwaze gekke donkere vrijdag viert weer hoogtijdagen dus de uitgelezen kans voor retail(ers) om de plankmodellen en refurbished kneusjes te verversen 😊