MacBook air, Tidal, mqa probleempje

[Smook]

Goedemorgen,

fijn dat er fora zoals deze bestaan. Hoepelijk kunnen jullie helpen.

Situatie: ik gebruik sinds dag tidal op mijn mc book en luister dan via een meridian explorer 2 en koptelefoon. Altijd goed gegaan, ook toen mqa werd geïntroduceerd.

Sinds een week heb ik problemen met het luisteren naar mqa kwaliteit. Een eerste album speelt nog goed af, maar een volgende album niet meer. Ik hoor dan wel de muziek maar niet I in mqa kwaliteit.

Sinds dusdanig jl krijg ik van de helpdesk van Tidal geen reactie op mijn mails.

Herkent iemand dit probleem of kan iemand mij adviseren wat ik zou kunnen doen?

Alvast dank en groet,

Bob van Waardenberg.

[evilniek]

Is er misschien een update geweest ?

[bmateijsen]

Heb je de laatste software op de Explorer staan? Heb je Tidal al eens verwijderd en opnieuw geinstalleerd?