Htforum.nl

HT/STEREO overeenkomstige topics => Interconnects, bekabelingen en stroom => Topic started by: B-art on October 3, 2021, 12:26:43

Title: silent angel bonn n8
Post by: B-art on October 3, 2021, 12:26:43
Te koop silent angel bonn n8 audiofiele netwerk switch. Heeft goede recensies op onder andere hifi.nl (https://hifi.nl/artikel/28188/Review-Silent-Angel-Bonn-N8-ethernet-switches.html) en op dit forum. Genoemde pluspunten:
Enorm stereobeeld
Verbeterde detaillering
Strakkere basweergave
Geen upgrade van Bonn N8 voeding nodig
Prijs in relatie tot weergave

Ik heb deze nu een week op proef gehad, maar doe hem toch weer in de verkoop. De switch moet passen binnen je set zoals met alles. Ik geef de voorkeur aan zonder switch. Mocht je op zoek zijn naar de silent angel bonn n8 ethernet switch dan is dit je kans en mag je hem van mij overnemen. Ik heb deze onlangs online gekocht bij Audio Tempel in Heerenveen/Zwolle in de veronderstelling dat je altijd 14 dagen bedenktijd hebt conform de wetgeving over koop of afstand. Ik kreeg een mailtje terug van Cor dat zij nooit online verkochte produkten terugnemen en verwijzen daarvoor naar een melding hierover op hun website. Ik heb aangegeven dat dit in strijd is met de wet en dat deze disclaimer daarmee nietig is. Gevraagd om een reactie en anders een melding aan de Autoriteit consument en markt (ACM).
Daar koop ik dus niets meer.

Anyway, ik ga de switch nu maar via ons forum aanbieden. Nieuwprijs is 395, verkoopprijs 295 inclusief verzenden. Je mag deze ook ophalen.
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Kerre on October 3, 2021, 12:31:15
Helaas voor je ben ik niet opzoek naar een Switch. Maar wat een vreemde reactie van die audiozaak. Gelukkig woon ik daar niet in de buurt, dus zou er sowieso niet snel zaken mee doen. Maar wel bedankt voor de waarschuwing.

Hopelijk krijg je je switch snel verkocht. Of nog beter, bedenkt de audiozaak zich en neemt hem toch retour. 
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: ajbeefde on October 3, 2021, 12:53:39
Dus, Audio Tempel, een zaak om heel snel voorbij te lopen en/of te vergeten !

Succes met de verkoop!
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Tabcam on October 3, 2021, 13:03:37
Mijns inziens gewoon geen €100,- verlies accepteren, anders blijven dat soort bedrijven zich illegaal gedragen. Kost tijd maar geen geld. TV-programma's kunnen ook goed helpen.
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Rowdy on October 3, 2021, 13:44:10
Quote from: B-art on October  3, 2021, 12:26:43
Te koop silent angel bonn n8 audiofiele netwerk switch. Heeft goede recensies op onder andere hifi.nl (https://hifi.nl/artikel/28188/Review-Silent-Angel-Bonn-N8-ethernet-switches.html (https://hifi.nl/artikel/28188/Review-Silent-Angel-Bonn-N8-ethernet-switches.html)) en op dit forum. Genoemde pluspunten:
Enorm stereobeeld
Verbeterde detaillering
Strakkere basweergave
Geen upgrade van Bonn N8 voeding nodig
Prijs in relatie tot weergave

Ik heb deze nu een week op proef gehad, maar doe hem toch weer in de verkoop. De switch moet passen binnen je set zoals met alles. Ik geef de voorkeur aan zonder switch. Mocht je op zoek zijn naar de silent angel bonn n8 ethernet switch dan is dit je kans en mag je hem van mij overnemen. Ik heb deze onlangs online gekocht bij Audio Tempel in Heerenveen/Zwolle in de veronderstelling dat je altijd 14 dagen bedenktijd hebt conform de wetgeving over koop of afstand. Ik kreeg een mailtje terug van Cor dat zij nooit online verkochte produkten terugnemen en verwijzen daarvoor naar een melding hierover op hun website. Ik heb aangegeven dat dit in strijd is met de wet en dat deze disclaimer daarmee nietig is. Gevraagd om een reactie en anders een melding aan de Autoriteit consument en markt (ACM).
Daar koop ik dus niets meer.

Anyway, ik ga de switch nu maar via ons forum aanbieden. Nieuwprijs is 395, verkoopprijs 295 inclusief verzenden. Je mag deze ook ophalen.
Ik zie dat niet op hun website.
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: ajbeefde on October 3, 2021, 14:02:24
Quote from: Rowdy on October  3, 2021, 13:44:10
Ik zie dat niet op hun website.

Staat er wel op
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Rowdy on October 3, 2021, 14:10:56
Heb je een linkje, want ik kon het niet vinden?
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Kerre on October 3, 2021, 14:16:39
Quote from: ajbeefde on October  3, 2021, 14:02:24
Staat er wel op

Ik zag het zo snel ook niet op hun website staan...
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Contour on October 3, 2021, 14:54:21
In onze webshop kunt u al heel veel producten bestellen. We hebben echter nog niet ons hele assortiment kunnen plaatsen. Onze webshop is continu aan het groeien. Mocht u van een merk iets missen, of niet kunnen vinden wat u zoekt, neem dan gerust contact met ons op.
Klik op de diverse submenu's  en u kunt de diverse producten die we voeren bekijken en de beschrijvingen lezen. En... als uw wilt, eventueel direct kopen.

LET OP:
De bestelde producten kunnen niet retour worden genomen!
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: bmateijsen on October 3, 2021, 15:09:27
Quote from: Contour on October  3, 2021, 14:54:21

LET OP:
De bestelde producten kunnen niet retour worden genomen!

Je kan dit wel vrolijk op je website zetten, maar het mag gewoon niet. Consumentenrecht is wat dat betreft heel duidelijk.

Als ondernemer is het inderdaad niet fijn om met "open" dozen te zitten, want die kan je nooit voor de nieuwprijs verkopen. Soms helpt het als een consument vooraf aangeeft dat hij/ zij het product eerst wil testen, zodat je een demo-exemplaar kan sturen.
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: B-art on October 3, 2021, 15:12:16
Goed weggestopt inderdaad:

https://www.audiotempel.nl/winkel-webshop

Bepalingen in strijd met de wet (in dit geval Boek 6 BW) zijn nietig, welke disclaimer je er ook op zet. Het niet vermelden of niet verwijzen naar de wettelijke bepalingen over koop op afstand of deze onjuiste informatie op je website zetten levert van rechtswege een verlenging van de retourtermijn op van 12 maanden voor de consument. Ik heb Cor nu de gelegenheid gegeven te reageren op mijn verzoek tot retour. Indien geen passende oplossing eind volgende week dan verkoop ik deze liever met wat verlies hier. Wel meld ik het aan het aan de ACM, de toezichthouder en laat ik het daarbij. Dit kost teveel tijd en energie. Dus: hier liefhebbers?
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Contour on October 3, 2021, 15:25:43
Bedankt in ieder geval voor de waarschuwing, ik zet deze audio tempel op de zwarte lijst en zal een ieder afraden hier te bestellen.
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Nahpets on October 3, 2021, 17:06:36
Dat is behoorlijk asociaal, en zeer, zeer, zeer waarschijnlijk niet legaal van audiotempel.nl
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: metheny on October 4, 2021, 17:04:41
Quote from: Contour on October  3, 2021, 15:25:43
Bedankt in ieder geval voor de waarschuwing, ik zet deze audio tempel op de zwarte lijst en zal een ieder afraden hier te bestellen.
Ja te laat voor mij. Net afgelopen zaterdag een versterker besteld. Al denk ik niet dat ik hem terug stuur.
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Contour on October 4, 2021, 17:35:19
Dat kan niet...
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: metheny on October 4, 2021, 19:37:53
Quote from: Contour on October  4, 2021, 17:35:19
Dat kan niet...

;D
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: B-art on October 5, 2021, 08:23:59
Ondanks verzoek geen reactie meer van Audio Tempel. Nu melding gemaakt bij de ACM. Ga ook een review op Google plaatsen. Voor de liefhebber nu hier te koop,.
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Nahpets on October 5, 2021, 09:17:54
Nou ja, weten we gelijk wat dat voor een cowboys zijn.
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: katwax on October 5, 2021, 10:25:54
https://www.consumentenbond.nl/online-kopen/retourneren

Regelgeving ivm online (webshop) aankopen is in Europese regels vastgelegd en naar mijn inziens zeer duidelijk. Let op dit is enkel als je via een webshop kan kopen, indien je contact met de verkoper tot een akkoord bent gekomen en het dus niet online via een "winkelmandje" hebt besteld gelden er ander regels.

Zoals Bjorn aangeeft is dit niet altijd leuk voor de verkoper, want eens geopend kan je het niet als nieuw verkopen, maar dit is iets wat je als verkoper moet rekening mee houden en anders plaats je het niet in webshop.
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Nahpets on October 5, 2021, 11:15:30
Quote from: katwax on October  5, 2021, 10:25:54
anders plaats je het niet in webshop.

In dit geval beter wanneer ze helemaal geen webshop zouden hebben waarschijnlijk. Bij dit 'spelletje' zijn spelregels, en daar moet je je aan houden. KvK inschrijving, BTW betalen, en je houden aan de Wet Koop op Afstand om mee te beginnen.
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: metheny on October 5, 2021, 13:30:58
hier staat het heel duidelijk https://www.ictrecht.nl/juridisch-advies/e-commerce/herroepingsrecht
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: B-art on October 5, 2021, 21:48:19
Quote from: metheny on October  5, 2021, 13:30:58
hier staat het heel duidelijk https://www.ictrecht.nl/juridisch-advies/e-commerce/herroepingsrecht

Dit heb ik doorgestuurd naar Cor van Audio tempel. Gevraagd of hij nog van plan is te reageren, zo niet dan een melding bij het ACM en een review. Dat helpt: ik kan hem morgen terugsturen en het aankoopbedrag terugontvangen mits het aparaat werkt en onbeschadigd is. Pffff. zo'n mooi bedrijf met mooie merken en spullen die zo kinderachtig moet zijn en zich aan de spelregels wil onttrekken.
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: twani on October 5, 2021, 22:09:07
Quote from: B-art on October  5, 2021, 21:48:19
Dit heb ik doorgestuurd naar Cor van Audio tempel. Gevraagd of hij nog van plan is te reageren, zo niet dan een melding bij het ACM en een review. Dat helpt: ik kan hem morgen terugsturen en het aankoopbedrag terugontvangen mits het aparaat werkt en onbeschadigd is. Pffff. zo'n mooi bedrijf met mooie merken en spullen die zo kinderachtig moet zijn en zich aan de spelregels wil onttrekken.

Een potje ouderwets dreigen is nog altijd een prima paardenmiddel. :D

Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: metheny on October 5, 2021, 22:55:49
Quote from: B-art on October  5, 2021, 21:48:19
Dit heb ik doorgestuurd naar Cor van Audio tempel. Gevraagd of hij nog van plan is te reageren, zo niet dan een melding bij het ACM en een review. Dat helpt: ik kan hem morgen terugsturen en het aankoopbedrag terugontvangen mits het aparaat werkt en onbeschadigd is. Pffff. zo'n mooi bedrijf met mooie merken en spullen die zo kinderachtig moet zijn en zich aan de spelregels wil onttrekken.

Nu maar eens afwachten of hij zijn gewraakte voorwaarde gaat veranderen
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Nahpets on October 5, 2021, 23:59:29
Ik zou mijn adem niet inhouden tot die tijd.

Een vos verliest wel zijn haren, maar niet zijn streken.
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Tabcam on October 6, 2021, 00:30:08
Quote from: B-art on October  5, 2021, 21:48:19
Dit heb ik doorgestuurd naar Cor van Audio tempel. Gevraagd of hij nog van plan is te reageren, zo niet dan een melding bij het ACM en een review. Dat helpt: ik kan hem morgen terugsturen en het aankoopbedrag terugontvangen mits het aparaat werkt en onbeschadigd is. Pffff. zo'n mooi bedrijf met mooie merken en spullen die zo kinderachtig moet zijn en zich aan de spelregels wil onttrekken.
Er zijn bedrijven die het proberen. Ben blij dat je hebt doorgezet! nu hopen dat hij tot inkeer komt maar mijn adem zou ik zeker niet inhouden :wacko:
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: jahtari on October 6, 2021, 08:14:12
Altijd benieuwd hoe dat specifieke apparaat dan verder gaat, als nieuw, demo, opruiming, b-stock?
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Ron_Z on October 6, 2021, 09:24:06
Nou, bij deze toko vast als nieuw ...
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Jean Sibelius on October 6, 2021, 11:13:40
Quote from: Ron_Z on October  6, 2021, 09:24:06
Nou, bij deze toko vast als nieuw ...

En dan kun je hem niet retourneren volgens zijn algemene voorwaarden :blink:
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: frank2 on October 6, 2021, 13:45:17
Dit verhaal staat ook al bij radar. Dus hij krijgt veel slechte reclame
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: Dura on October 6, 2021, 15:40:59
https://hifi.nl/artikel/30435/Hi-Visit-Audio-Tempel-in-Zwolle-feestelijke-opening!.html (https://hifi.nl/artikel/30435/Hi-Visit-Audio-Tempel-in-Zwolle-feestelijke-opening!.html)
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: metheny on October 6, 2021, 16:24:53
Quote from: frank2 on October  6, 2021, 13:45:17
Dit verhaal staat ook al bij radar. Dus hij krijgt veel slechte reclame

Klopt dat heb ik er geplaatst.
Title: Re: silent angel bonn n8
Post by: B-art on October 9, 2021, 10:56:37
Update: vandaag heb ik het volledige aankoopbedrag terugontvangen samen met de bijbehorende creditnota. Nu de website nog even aanpassen lijkt mij. Kan uit de verkoop nu, maar misschien kan dit topic verplaatst worden zodat anderen weten wat de regels zijn en wat je moet doen.

Topic verplaatst naar overige stereo

https://www.htforum.nl/yabbse/index.php?topic=180518.0