Wat zijn jullie ervaringen met Zavvi?
Heb er reeds meerdere bestellingen lopen van diverse steelbooks en limited editions.
Kort samengevat:
8 bestellingen gedaan in de laatste 2-3 maanden
2 ontvangen
2 bestellingen reeds geld terug gekregen omdat het artikel wat ik besteld had niet meer leverbaar was en na een aantal weken nog niet ontvangen
2 bestellingen nog onderweg (al ca. 4 weken)
2 bestellingen hebben ze voor de 2e maal dezelfde artikelen gestuurd (en deze zijn inmiddels ook alweer 3-4 weken onderweg)
Klantenservice is altijd wel vriendelijk en geeft me veelal dezelfde copy/paste antwoorden, maar het is gewoon ergerlijk.
Verzenden met tracking heb ik ook gevraagd en dat doen ze dus gewoon niet zeggen ze.
Ik heb er denk ik zo'n 20 bestellingen gedaan heb de afgelopen 3 jaar. Meestal binnen 6 en vaak ook 4 weken bezorgd. Ik heb 1x mn bestelling niet ontvangen en toen een vervangend product gekregen. Al met al zeer tevreden over dat bedrijf.
bedankt voor de input, zal nog even geduld hebben dan... :)
Snap echter niet waarom het zo lang moet duren daar, toevallig afgelopen maandag nog een Blu-ray bij Amazon UK besteld, komt volgens de tracking vandaag al.
Heb ook regelmatig pakketten uit USA of Japan, en zelfs die zijn er vaak binnen 2 weken al met normale verzending (geen priority o.i.d.)
Zavvi duurt vaak lang, maar al heel veel besteld en doorgaans komt het gewoon aan. Volgens mij is het gewoon dat ze hele goedkope transporten gebruiken en dat het daardoor zo lang duurt.
Toevallig van de week nog iets van ze binnen gekregen dat een week of drie onderweg is geweest.
Quote from: PascalP on December 12, 2019, 12:39:59
bedankt voor de input, zal nog even geduld hebben dan... :)
Snap echter niet waarom het zo lang moet duren daar, toevallig afgelopen maandag nog een Blu-ray bij Amazon UK besteld, komt volgens de tracking vandaag al.
Heb ook regelmatig pakketten uit USA of Japan, en zelfs die zijn er vaak binnen 2 weken al met normale verzending (geen priority o.i.d.)
Amazon UK heeft iets van een distributiecentrum in NL. Dat verklaart mogelijk het een en ander.
Paar voorbeelden uit mijn historie (en dan zijn er nog een 2 bestellingen onderweg die normaliter deze/volgende week zouden moeten komen als ik van 3-4 weken uitga)
Zal dus nog even geduld hebben dan en kijken wat er met de kerst nog niet is alvorens ik hun weer ga contacten :)
Apocalypse Now Final Cut – 40th Anniversary - 4K Ultra HD & Blu-ray Zavvi Exclusive Limited Edition Steelbook
Verzonden 12-9-2019
Nooit aangekomen, geld terug gekregen
Scarface 1983 - 35th Anniversary - 4K Ultra HD
Verzonden 8-11-2019
(Nog) niet aangekomen
Resident Evil: The Complete Collection (6 Disc)
Verzonden 29-10-2019
Nooit aangekomen, vervangend artikel is inmiddels onderweg
Quote from: skyfox on December 12, 2019, 12:53:35
Amazon UK heeft iets van een distributiecentrum in NL. Dat verklaart mogelijk het een en ander.
klopt ja, als ik de tracking volg is het vanuit de UK verzonden en komt nu met afzender Amazon Zwolle
Vorig jaar een telefoonhoesje besteld.
Na twee maanden nog niks gekregen. Ze hadden geen track/trace nummer. Ik kon mijn geld terug krijgen of ze konden een nieuw hoesje sturen. Ik heb om een nieuw hoesje gevraagd, weer twee maanden gewacht. Toen maar mijn geld teruggevraagd en gekregen.
Dus de service is goed, maar soms komen dingen gewoon niet bij je aan...
Ik heb inmiddels ook enkele keren besteld en krijg ze telkens binnen 2 weken binnen tot nu toe. Fingers crossed dat dat zo blijft ;)
Quote from: activ on December 12, 2019, 12:45:59
Zavvi duurt vaak lang, maar al heel veel besteld en doorgaans komt het gewoon aan. Volgens mij is het gewoon dat ze hele goedkope transporten gebruiken en dat het daardoor zo lang duurt.
Zavvi is een typisch internetbedrijfje van nu; hebben zelf geen voorraad; alles wat je koopt wordt door hunzelf nadat ze jouw betaling hebben ontvangen, eerst elders besteld en dan pas naar jou gestuurd, daarom duurt het altijd een paar weken.
Ik koop ook al een tijdje bij ze.
En ja het gaat niet snel.
Maar tot nu toe alles binnen.
En als er iets mis gaat dan kan het ook
nog een keer aan de post kunnen liggen.
Je wil niet weten hoe vaak daar iets mis gaat.
Nou ik bestel dus nooit meer bij de kl*te shop...
Krijg nog steeds alleen maar dezelfde copy/paste antwoorden op al mijn vragen, enkel bij de langstlopende bestelling krijg ik het volgende antwoord:
(Kort samengevat):
Zavvi hanteert een 40 dagen beleid en na 40 dagen kunnen/doen ze niks meer... :nopompom:
Maar goed dat ik via Paypal betaald heb en via daar wel 180 dagen aankoopbescherming heb, dus Paypal claim incoming...
Update, heb inmiddels mijn geld terug van 6 van de 8 orders, alle 6 de orders die niet aan zijn gekomen hebben ze nogmaals verzonden (zeggen ze), dus dat zou betekenen dat er 12 pakketjes manco zijn, kan toch gewoon niet...
Mij zien ze er in ieder geval nooit meer terug, wel zonde omdat ze vaak mooi exclusives hebben :(
Quote from: PascalP on January 3, 2020, 14:46:51
Update, heb inmiddels mijn geld terug van 6 van de 8 orders, alle 6 de orders die niet aan zijn gekomen hebben ze nogmaals verzonden (zeggen ze), dus dat zou betekenen dat er 12 pakketjes manco zijn, kan toch gewoon niet...
Mij zien ze er in ieder geval nooit meer terug, wel zonde omdat ze vaak mooi exclusives hebben :(
Idd echt bizar.. Is je postbode geen filmliefhebber of zo? Ik heb zelfs mij december bestelling binnen gekregen, binnen 1,5 week.
Echt bizar ja....
Krijg zowat wekelijks pakketjes uit USA, Japan, etc. En echt nooit problemen... behalve met Zavvi dus...
Ik heb vorige week weer eens 3 schijfjes betaald bij onze vrienden. Eens kijken hoe lang het duurt tot bezorging.
Inderdaad apart, bij anderen heb ik zelden problemen, maar Zavvi presteert het bij mij om twee keer achter elkaar iets zoek te laten geraken. Zo ook bij anderen zie ik. Heel jammer want ze hebben echt leuke dingen.
Quote from: PascalP on January 3, 2020, 15:41:25
Echt bizar ja....
Krijg zowat wekelijks pakketjes uit USA, Japan, etc. En echt nooit problemen... behalve met Zavvi dus...
Lijkt me toch echt aan jouw situatie te liggen hoor. Ik ben zelf al jaren vaste klant bij Zavvi. Ik krijg regelmatig beschadigde steelbooks binnen (komt door de verpakking) maar die worden gewoon vervangen of vergoed (bij niet meer levebaar zijn). Ook ken ik veel verzamelaars uit de US en ook hun hebben deze problemen die jij schetst niet. Heel bizar, ik zou bijna ook gaan denken dat er een postbode is die weet hoe een Zavvi brievenbuspakketje eruit ziet (kartonnen doosje met zavvi stempel), kan haast niet anders
Ook een paar keer besteld bij Zavvi. Nooit problemen gehad.
Sta op het punt weer te gaan bestellen (2 UHD voor 22).
Inmiddels van al mijn niet ontvangen zendingen het geld terug gekregen.
Kort samengevat;
8 bestelling, 2 ontvangen, 6 niet.
Van deze 6 hebben ze iedere keer netjes een vervangend artikel gestuurd en ook deze niet ontvangen.
Praten we dus gewoon over 12 niet ontvangen zendingen totaal!
Iedere als ik vraag hoe en wat krijg ik zelfde antwoord, ligt het niet bij de buren, klopt het adres, etc, etc.
1x hebben ze antwoord op mijn vraag gegeven hoe dit kan en hun antwoord was; de post had problemen om bij jou aan te bieden.
Daar weer een tegenvraag op met wat dan, krijg ik weer een antwoord dat ze dat ook niet weten
Nou van mij kunnen ze dus helemaal de bomen in en bestel er dus nooit meer!
Inmiddels al een paar niet ontvangen artikelen van Amazon in UK besteld en iedere keer netjes binnen een paar dagen in de bus zonder gedoe :)
Wat bizar dat het zo bij je loopt, Pascal. Ik vraag me echt af waar dat mis gaat. Eind december had ik weer eens 3 schijfjes besteld, die had ik netjes rond half januari alweer op de mat. Ik vraag me dan ook echt af wie er nu van jou schijfjes aan het genieten is, want deze situatie is echt niet normaal. Alle schijfjes worden los verpakt en verstuurd, die passen doorgaans door de brievenbus. Dus de postbode hoeft doorgaans niet eens aan te bellen.
Quote from: skyfox on January 30, 2020, 07:19:33
Wat bizar dat het zo bij je loopt, Pascal. Ik vraag me echt af waar dat mis gaat. Eind december had ik weer eens 3 schijfjes besteld, die had ik netjes rond half januari alweer op de mat. Ik vraag me dan ook echt af wie er nu van jou schijfjes aan het genieten is, want deze situatie is echt niet normaal. Alle schijfjes worden los verpakt en verstuurd, die passen doorgaans door de brievenbus. Dus de postbode hoeft doorgaans niet eens aan te bellen.
Nee precies, en ik krijg normaal heel veel pakketten binnen met diverse aanbieders via eBay uit de VS, Yahoo Auction Japan, en echt nooit problemen, behalve met Zavvi...
Bizar ook dat hun geen actie ondernemen en ik nog steeds dezelfde copy/antwoorden krijg op alle vragen.
Dit moet je als webshop toch ook niet willen en tot op de bodem willen uitzoeken?
Dat lijkt me ook, dat je het wilt uitzoeken. Aan de andere kant, als je honderden of duizenden orders per dag krijgt, omdat je wereldwijd opereert, kan je dit ook als bedrijfsrisico wegschrijven. Wellicht is het een keuze van TheHutt, waar Zavvi veel van z'n spul vandaan haalt. Als het niet al 1 bedrijf is.
ja maar 12 missende bestelling van de 14 bij een en dezelfde klant....
Ook stom dat ze geen tracking aanbieden, al zou dat extra kosten, zou ik als klant altijd die optie kiezen.
Ja, eens, dat van de tracking snap ik ook niet. Als ik op eBay in China koop dan krijg ik ook altijd tracking op mn parcels. Maar goed, ik ben bang dat Zavvi zich nooit zal verklaren. Misschien komen er over een half jaar wel 10 schijfjes bij je binnen. Ergens in een hoek van het distributiecentrum gevonden.
Tot nu toe 3x meerdere UHD's besteld. Eéntje niet geleverd en na klagen nieuw exemplaar ontvangen.
Gemiddelde levertijd is ca. 1,5 week.
Ik heb denk ik 60-70 UHD's daar besteld. Nooit problemen gehad. Doorgaans binnen 1,5 week geleverd. In het verleden ook Blu rays en games besteld.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Na lange tijd weer eens besteld bij Zavvi en ook hier leveringsprobleem. 1 van de 2 UHD discs kwam na 10 dagen toe de 2de is spoorloos na 21 dagen. Met Amazon of Bol nog nooit meegemaakt.
Ik ben dus niet de enige :D
Snap ook niet dat Zavvi geen optie heeft voor verzenden met tracking...
Alle bestellingen netjes het geld terug gekregen, maar zo'n gedoe altijd :(
Quote from: PascalP on April 23, 2020, 22:06:55
Ik ben dus niet de enige :D
Snap ook niet dat Zavvi geen optie heeft voor verzenden met tracking...
Alle bestellingen netjes het geld terug gekregen, maar zo'n gedoe altijd :(
Als je de dure verzend optie van 6 euro pakt krijg je toch tracking?
Ik heb echt heel veel besteld bij Zavvi. Denk bij elkaar voor 1500 euro. Nooit problemen. Bestel daar al 7 jaar. Nooit problemen.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Nope, geen tracking, in ieder geval niet op Blu-rays. Misschien op grotere items wel?
Heb het zelfs meerdere malen nagevraagd bij iedere bestelling van mij die verloren ging.
Iedere keer was het antwoord dat hun magazijn dit niet kan...
Ik heb nu een pakket van Zavvi onderweg met tracking waarbij ik niet eens wist dat ik dat had geregeld. Dat is wel een iets groter pakket. Zijn knuffels.
Overigens vervelend als dat steeds mis gaat! Misschien heb ik telkens geluk? Maar dat lijkt mij raar.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Heb ook nu weer iets van 11 schijfjes onderweg. Verwacht ze ergens eind volgende week. Het zou me verbazen als ze niet aankomen. Enfin, we gaan het weer meemaken.
Ik heb net ook weer 3 schijfjes besteld (allen 4K UHD):
- Waterworld
- American Made
- Atomic Blonde
Ik ben pas één keer box kwijt geraakt en toen ook netjes geld terug gekregen.
Dit was weer een actie 3 voor 32,-
Jullie wel tracking codes? Of ook niet?
Nee, zonder, altijd zonder. Ik krijg die optie ook niet te zien.
Ik heb een paar weken gelden voor de 1e keer ongeveer 3-4 weken moeten wachten. Ik was letterlijk een mail aan het sturen toen ze door de brievenbus vielen. Normaal altijd 1 week.
Nou ook een bestelling gedaan voor wat schijfjes.
- hele hungergames serie(2 voor 32)
- actie box met 5 discen
- 3 voor 32 saving private ryan, gladiator, shadow.
Kunnen we even vooruit.
Kon maar bij 1 evt trackingcode aanzetten voor extra betalen.
Gezien wat verteld wordt kwijt is geld terug gok genomen.
Nope, geen tracking codes
Gisteren m'n eerste bestelling bij Zavvi gedaan. 3x UHD voor € 32,-, geen track & trace. Ben benieuwd hoe de levering verloopt.
Inmiddels 2 van mijn 3 bestellingen bij Zavvi weer compleet ontvangen. Enige dat mij opvalt is dat de disks soms ls zitten in de doosjes. Heb dit nu al een paar keer gehad. Eigenlijk alleen via Zavvi.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: Kamidioblitz on May 2, 2020, 17:44:12
Inmiddels 2 van mijn 3 bestellingen bij Zavvi weer compleet ontvangen. Enige dat mij opvalt is dat de disks soms ls zitten in de doosjes. Heb dit nu al een paar keer gehad. Eigenlijk alleen via Zavvi.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ja klopt, dat heb in ook wel eens gehad.
Gelukkig hebben we Dhr. M. Munters op Marktplaats ;)
Quote from: vik on May 3, 2020, 08:29:46
Gelukkig hebben we Dhr. M. Munters op Marktplaats ;)
En die importeert toch ook (hoofdzakelijk) uit de UK en is duurder met verzenden en heeft geen acties als 3 voor 32 ;)
Volgens mij is het gewoon goed rondkijken, want amzon.nl heeft koopjes en soms zelfs Bol !
Jumanji Welcome to the Jungle 4K UHD
Bol.com nu 7,99
shallows blu-ray' in 4K Ultra HD Blu-ray 12,99
https://www.bol.com/nl/s/?page=1&searchtext=shallows+blu-ray&view=list&filter_N=24708&N=3133&rating=all
Beide gekocht met gratis verzenden ;D
Inmiddels was er weer een actie van 2 UHD's voor 22 euro.
Dus ik heb er weer 45.49 euro met verzenden tegen aan gegooid.
Ik heb inmiddels ook weer 2 schijfjes ontvangen! Heeft 14 dagen geduurd. De laatste (Waterworld) zou langer duren, dat wist ik toen ik 'm bestelde.
So far so good!
Ik had gisteren ook weer 3 op de deurmat. :pompom:
De rest komt later.
Ik heb een hele tijd geleden wat van amezon.nl besteld
maar dat duurt wel heel erg lang.
Hier 3 binnen, 3 staan nog steeds op status te verzenden (heb ik vandaag maar even mail over gestuurd).
Hoop dat de rest vandaag komt.
3 nog niet verzonden hier. Wel 2 extra erbij besteld naar aanleiding van positieve reviews. Fury en Black Hawk Down. 22 voor beiden is gewoon netjes.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Mijn andere bestelling is een backorder geworden. Dat overkomt mij nu voor het eerst bij Zavvi. Abominable, Shutter Island en Watchmen.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Zo andere die verstuurd waren ook binnen.
Kan ik hunger games serie in 4k kijken. Ook een box met 5 films is binnen.
Ik wacht nog nu nog op 3 uhd's van de actie...die zijn nog niet verstuurd helaas.
Al over gemaild.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: denoontje on May 12, 2020, 15:59:46
Zo andere die verstuurd waren ook binnen.
Kan ik hunger games serie in 4k kijken. Ook een box met 5 films is binnen.
Ik wacht nog nu nog op 3 uhd's van de actie...die zijn nog niet verstuurd helaas.
Al over gemaild.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ok heb daar ook al over gemaild. Nog steeds niet verzonden. Mijn latere bestelling wel. Spul staat nog in backorder bij hun leverancier. Ik heb geduld, zo goedkoop ga ik ze niet meer krijgen voorlopig.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: Kamidioblitz on May 26, 2020, 07:42:37
Ok heb daar ook al over gemaild. Nog steeds niet verzonden. Mijn latere bestelling wel. Spul staat nog in backorder bij hun leverancier. Ik heb geduld, zo goedkoop ga ik ze niet meer krijgen voorlopig.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Gister maar weer nieuwe mail gestuurd....
Nog steeds op status te verzenden.
Quote from: denoontje on May 26, 2020, 08:12:07
Gister maar weer nieuwe mail gestuurd....
Nog steeds op status te verzenden.
Beter dit dan wanneer ze wel verzenden en je niks krijgt :P
Ik heb dat probleem ook met een zestal schijfjes. Zal ook eens mailen. Ik heb geen haast, nog genoeg te kijken. Wat al gezegd is, zo goedkoop vind ik ze voorlopig niet snel. En doorgaans altijd goede service bij zavvi, dus wil ik ze in corona tijden ook wel een keer matsen qua voorradigheid en verzending.
Verstuurd vanaf mijn SM-G960F met Tapatalk
Ik wacht ook nog steeds op één schijfje. Duurt ruim een maand nu. Staat op status 'Te verzenden'.
Is wel een geruststelling dat iedereen er last van heeft op dit moment.
ME2 ook nog 8 schijfjes van Zavvi die sinds 1ste week Mei op status 'te verzenden' staan. Ik wacht maar gewoon af omdat hun prijzen voor die UHD discs echt heel scherp was.
update: 1 is van gepland naar verzenden gegaan..moet 1e week van juni binnekomen.
Abominable is verzonden! Nog 2 te gaan. Nog 11 schijven totaal in de post.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ja in deze tijd gaat het soms langzaam.
Ik heb er geen problemen mee.
Vandaag weer 3 op de op de deurmat.
En ik wacht rustig af op de rest ;D
Quote from: Kamidioblitz on May 26, 2020, 15:10:20
Abominable is verzonden! Nog 2 te gaan. Nog 11 schijven totaal in de post.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: Kamidioblitz on May 26, 2020, 15:10:20
Abominable is verzonden! Nog 2 te gaan. Nog 11 schijven totaal in de post.
Same, ben erg benieuwd naar die film!
Even geteld, ik wacht nog maar op 6 uhd titels.
Verstuurd vanaf mijn SM-G960F met Tapatalk
3 UHD's in de bus en nog 1 onderweg.
4 st zijn nog niet verzonden.
Valt me wel op dat deze van de maatschappij Universal/Paramount zijn.
Kan dat een oorzaak zijn?
Quote from: Fox on May 27, 2020, 14:47:03
3 UHD's in de bus en nog 1 onderweg.
4 st zijn nog niet verzonden.
Valt me wel op dat deze van de maatschappij Universal/Paramount zijn.
Kan dat een oorzaak zijn?
Zou kunnen, ik wacht nog op Waterworld, die is ook van Universal.
Ik heb wel een soort van 'excuus' mail gehad, dat ze enorme drukte hebben ervaren en dat de oorzaak van de vertraging ligt in het feit dat ze het bedrijf 'corona-proof' moesten maken voor de medewerkers. Op zich een logisch verhaal ... verder staat erin dat ze zo snel als mogelijk alle items gaan uitleveren de komende tijd.
ik wacht op gladiator en saving private ryan.
Net een mail van Zavvi, dit weekend 3 UHD's voor €32, ik ga dus weer eens een poging wagen, alleen zal ik nu voor een ander afleveradres (werk) kiezen, kijken of dit dan wel aankomt.... ::)
Quote from: PascalP on May 29, 2020, 13:44:28
Net een mail van Zavvi, dit weekend 3 UHD's voor €32, ik ga dus weer eens een poging wagen, alleen zal ik nu voor een ander afleveradres (werk) kiezen, kijken of dit dan wel aankomt.... ::)
Ik verdenk nog steeds de postbode ;)
Verstuurd vanaf mijn SM-G960F met Tapatalk
Dit weekend toch maar weer de gok genomen om wat te bestellen aldaar...
Nu dus wel op de zaak laten afleveren zodat ook de bedrijfsnaam erop staat, misschien dat dat helpt.
Ook zal het nu een pakket zijn en geen brievenbuspost gezien het meerdere films zijn.
zag in de aanbieding dat de 2 uhd's die bij mij nog op te verzenden staan wel weer te bestellen zijn :dozingoff:
Quote from: PascalP on June 1, 2020, 09:10:54
Dit weekend toch maar weer de gok genomen om wat te bestellen aldaar...
Nu dus wel op de zaak laten afleveren zodat ook de bedrijfsnaam erop staat, misschien dat dat helpt.
Ook zal het nu een pakket zijn en geen brievenbuspost gezien het meerdere films zijn.
Ze versturen de films altijd los, elke film in een aparte bubbelenveloppe.
Verstuurd vanaf mijn SM-G960F met Tapatalk
Quote from: denoontje on June 1, 2020, 09:29:49
zag in de aanbieding dat de 2 uhd's die bij mij nog op te verzenden staan wel weer te bestellen zijn :dozingoff:
Wat bij Zavvi altijd een goede indicatie van verzending is, is je creditcard afschrift. Bij mij worden alle films altijd los getoond pas nadat er verzonden is.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Nou ik hou mijn hart vast... zijn idd al 2 losse films verzonden.
Hoop ook echt dat het goed gaat maar ik denk dat hun het verkloten met het adres, ik vul op de website alle velden netjes in zoals ze vragen met bedrijfsnaam, nu staat in mijn account het adres als volgt geschreven:
Pietje Puk
Bedrijfje BV
11 Dorpsweg
1234 AB Amsterdam
Dus het huisnummer staat al voor de straatnaam (zoals in de VS bijvoorbeeld), maar nu op de verzendbevestiging van de 2 schijfjes staat dit in de email:
Pietje Puk
11
Dorpsweg
Amsterdam
1234 AB
Dus ook de bedrijfsnaam is compleet weggevallen, gaat vast goed komen op een gigantisch groot industrieterrein waar vaak geen huisnummers te zien zijn... :(
Misschien begin ik wel een doemdenker te worden maar op deze manier zie ik weinig kans van slagen :P
Quote from: PascalP on June 2, 2020, 08:49:56
Nou ik hou mijn hart vast... zijn idd al 2 losse films verzonden.
Hoop ook echt dat het goed gaat maar ik denk dat hun het verkloten met het adres, ik vul op de website alle velden netjes in zoals ze vragen met bedrijfsnaam, nu staat in mijn account het adres als volgt geschreven:
Pietje Puk
Bedrijfje BV
11 Dorpsweg
1234 AB Amsterdam
Dus het huisnummer staat al voor de straatnaam (zoals in de VS bijvoorbeeld), maar nu op de verzendbevestiging van de 2 schijfjes staat dit in de email:
Pietje Puk
11
Dorpsweg
Amsterdam
1234 AB
Dus ook de bedrijfsnaam is compleet weggevallen, gaat vast goed komen op een gigantisch groot industrieterrein waar vaak geen huisnummers te zien zijn... :(
Misschien begin ik wel een doemdenker te worden maar op deze manier zie ik weinig kans van slagen :P
Ja Pascal,
Gek hè dat er niets aankomt als je een adres in Amsterdam invult :D :P
Ik heb er ook weer eens 4 besteld. Ben benieuwd of het nu weer zoals normaal gaat.
ow, nu snap ik waar het probleem zit :P
Zavvi heeft nu trouwens weer 2 voor €28, heb er dus nog maar een paar besteld.... we shall see.....
25 april bij Zavvi gebruik gemaakt van de 3 UHD's voor € 32,- actie. De eerste werd zoals aangegeven netjes binnen anderhalve week geleverd. Nummer 2 lag pas afgelopen woensdag op de mat en nummer 3 werd gisteren bezorgd...
Je moet een beetje geduld hebben als je bij Zavvi bestelt, maar ze hebben leuke aanbiedingen. Net zag ik de complete Mission Impossible serie op UHD BD voor € 54,-. Als ik die niet al op HD bluray had gehad, had ik die zeker gekocht.
Ik vind het jammer dat Amazon een beetje weinig aanbiedingen heeft op 4K. En wat er is heb je dan al op blu-ray.
Quote from: Teejoo on June 5, 2020, 13:25:28
Ik vind het jammer dat Amazon een beetje weinig aanbiedingen heeft op 4K. En wat er is heb je dan al op blu-ray.
gister bijv le mans en tombraider 2 voor 30 op amazon....
vandaag saving private ryan binnen, shadow is verstuurd maar onderweg (eerder verstuurd als spr). Wacht ik nog op gladiator
Ik heb ook nog een paar dingen uitstaan bij zavvi. Gisteren nog twee extra filmboxdn besteld fast and furious 1-8 en Jurassic Park 1-3. Vandaag verzonden.
Wacht nu nog op meerdere titels uit verschillende 3 voor 32 bestellingen. Alles bij elkaar nog wel 30 films bij Zavvi in bestelling momenteel.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Vandaag weer 2 titels binnen gekregen. Tijd tussen verzenden en levering wederom een week. Ben blij dat de backorders zo langzaamaan binnenkomen.
Verstuurd vanaf mijn SM-G960F met Tapatalk
Inmiddels zijn alle boxsets verzonden die ik de afgelopen 3 dagen heb besteld.
Fast and furious 1-8
Action movie collection
Tomb Raider 1 en 2
Jurassic Park 1-3
Mission Impossible 1-6
Aalten iets van 8 discs nog uit verschillende 3 voor 32 aankopen vanaf april.
Saving Private Ryan
Gladiator
Shutter Island
Black Hawk Down (wel verzonden, nog niet binnen)
13 Hours secret soldiers of Benghazi
Creed 2
Scarface
Moet mijzelf wel een bestel stop gaan opleggen.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Of meer kastruimte kopen ;)
Verstuurd vanaf mijn SM-G960F met Tapatalk
Quote from: Kamidioblitz on June 7, 2020, 13:36:39
Inmiddels zijn alle boxsets verzonden die ik de afgelopen 3 dagen heb besteld.
Fast and furious 1-8
Action movie collection
Tomb Raider 1 en 2
Jurassic Park 1-3
Mission Impossible 1-6
Aalten iets van 8 discs nog uit verschillende 3 voor 32 aankopen vanaf april.
Saving Private Ryan
Gladiator
Shutter Island
Black Hawk Down (wel verzonden, nog niet binnen)
13 Hours secret soldiers of Benghazi
Creed 2
Scarface
Moet mijzelf wel een bestel stop gaan opleggen.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Hoi mooi.
Wil je even checken welke geluidsporen op de boxsets staan, kon dat niet direct terugvinden.
Die boxset aanbiedingen komen namelijk regelmatig terug, dus wellicht vogende keer
Ik weet bijv dat de dark knight geen atmos is.
Heb net via forum weer 2 uhd's gescoord.
Als ze binnen zijn Check ik ze voor je. Als dit allemaal binnen is heb ik tussen de 190 en 200 UHD's. Ben de tel een beetje kwijtgeraakt.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
2 juni 4 UHD's besteld: eentje arriveerde de 9e en de andere vandaag. dus 10 dagen onderweg. Gelukkig dus weer zoals gewend ongeveer 1,5 week.
Had er ook op 2 juni 6 besteld, deze allemaal vandaag binnen (op adres van werk dan).
31 mei had ik er 5 besteld, daarvan zijn er gisteren 3 gekomen, eentje is later verzonden (Gemini Man) en de andere die mist is als eerste verzonden...
Wat me wel opvalt is dat op iedere enveloppe deze sticker zit???
Nou ik wacht nog op shadow..moet volgens zavvi 21 dgn max rekenen op aankomst (zou ip 9de aankomen. Gladiator nog steeds niet verstuurd...niet op voorraad.[emoji22]
Vind het nu wel erg lang duren zo...
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Bij Zavvi wacht ik nu ook meer dan 6 weken voor het versturen van de UHD's van Saving Private Ryan, Apollo 13 en Casino en Shutter Island.
Ik heb inmiddels mijn bestelling van vorig weekend al deels binnen: fast and furious 1-8, Jurassic Park 1-3. En vertraagd Creed en 13 Hours secret soldiers of Bhengazi.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ik wacht nu al weken op de nog resterende 4 schijfjes. Hacksaw Ridge, Forest Gump, American Gangster en Watchmen. Zal mij benieuwen wanneer ze binnen komen. Ik wacht het voorlopig nog even af.
Ik twijfel nog over het bestellen van Top Gun en Bad Boys 3...
Verstuurd vanaf mijn SM-G960F met Tapatalk
Quote from: skyfox on June 12, 2020, 22:45:36
Ik wacht nu al weken op de nog resterende 4 schijfjes. Hacksaw Ridge, Forest Gump, American Gangster en Watchmen. Zal mij benieuwen wanneer ze binnen komen. Ik wacht het voorlopig nog even af.
Ik twijfel nog over het bestellen van Top Gun en Bad Boys 3...
Verstuurd vanaf mijn SM-G960F met Tapatalk
Top Gun en Bad Boys 3 zijn toch voor de reguliere prijs? Dan bestel ik ze liever bij Amazon UK.
War of the Worlds en Days of Thunder schijnt ook echt super te zijn op UHD ;)
Quote from: PascalP on June 12, 2020, 20:46:50
Had er ook op 2 juni 6 besteld, deze allemaal vandaag binnen (op adres van werk dan).
31 mei had ik er 5 besteld, daarvan zijn er gisteren 3 gekomen, eentje is later verzonden (Gemini Man) en de andere die mist is als eerste verzonden...
Wat me wel opvalt is dat op iedere enveloppe deze sticker zit???
Dus op het werk komen ze wel aan?
Yes nu 9 vd 11 binnen...
Quote from: PascalP on June 13, 2020, 05:59:17
Yes nu 9 vd 11 binnen...
Dan zou ik toch eens het gesprek aangaan met je postbode, want dat is wel erg toevallig allemaal met die aantallen.
Heb toen PostNL ook al meermaals gecontact, altijd zelfde antwoord; neem contact op met de opdrachtgever/verzender.
Verder echt nooit niks kwijt hier en krijg echt wel bijna dagelijks wat binnen variërend van NL tot VS of Japan, zowel pakketten als briefpost.
Vind het echt vreemd...
Bestel voortaan wel op de zaak als ze wat in de actie hebben, rest bestel ik wel via Amazon UK en heb je ook tracking.
Maar hebben jullie die oranje sticker op iedere zending zitten?
Quote from: PascalP on June 13, 2020, 19:18:05
Heb toen PostNL ook al meermaals gecontact, altijd zelfde antwoord; neem contact op met de opdrachtgever/verzender.
Verder echt nooit niks kwijt hier en krijg echt wel bijna dagelijks wat binnen variërend van NL tot VS of Japan, zowel pakketten als briefpost.
Vind het echt vreemd...
Bestel voortaan wel op de zaak als ze wat in de actie hebben, rest bestel ik wel via Amazon UK en heb je ook tracking.
Maar hebben jullie die oranje sticker op iedere zending zitten?
Je maakt je precies nogal zorgen over die oranje stickers op de verzending? ;) Is waarschijnlijk omdat ze blijkbaar van Geurnsey of Jersey opereren ik denk hierdoor de UK tax en zo omzeilen.
En ja, ook bij mijn Zavvi zendingen zit die sticker erop ... gewoon negeren.
Ik ook
Ik wacht nog steeds op WaterWorld (23-4) besteld. Hij is nog steeds niet verzonden door Zavvi ...
Ik heb een heel lijstje:
Shutter island
Gladiator
Saving private Ryan
Watchmen
Scarface
Wel verzonden nog niet binnen: black hawk down.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Inmiddels is whatchmen ook verzonden. Uit die bestelling mis ik nu alleen nog Shutter Island.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ik mis nu alleen nog Gemini Man, deze staat op verwachte verzenddatum 8 juni :)
Quote from: PascalP on June 15, 2020, 15:26:06
Ik mis nu alleen nog Gemini Man, deze staat op verwachte verzenddatum 8 juni :)
Volgens mij kan je deze beter missen want schijnt een k**tfilm te zijn ;)
Quote from: scoc on June 15, 2020, 17:23:47
Volgens mij kan je deze beter missen want schijnt een k**tfilm te zijn ;)
Heb ik ook gehoord ja :P
Heb hem ook al op mijn NAS staan, zowel HD als 4K/60, maar dat schijfje zat ook bij die 3 voor €32 actie, dus gewoon leuk om te testen een eens al voorbeeld te laten zien wat 60 frames is ;)
Ik vond Gemini Man echt een prima popcornfilm. Manier van filmen was even wennen, maar keek daarna lekker weg. Ieder z'n ding, denk ik.
Verstuurd vanaf mijn SM-G960F met Tapatalk
Quote from: scoc on June 15, 2020, 17:23:47
Volgens mij kan je deze beter missen want schijnt een k**tfilm te zijn ;)
Is wel demo materiaal qua scherpte en motion. Maar als film op zich niet echt tof. Je mist eigenlijk het film gevoel. Super steriele film.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20200616/5b22ac1c7a35f70b584730b1652aa5b6.jpg)
Alle Mission Impossible films hebben NL subs @denoontje.
De twee Tomb Raider ook. Alleen Lucy en Everest niet.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: Kamidioblitz on June 16, 2020, 12:09:17
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20200616/5b22ac1c7a35f70b584730b1652aa5b6.jpg)
Alle Mission Impossible films hebben NL subs @denoontje.
De twee Tomb Raider ook. Alleen Lucy en Everest niet.
Action box heb ik zelf ook.
Tombraider 2018 heeft wel atmostrack iig ---> was lekker gisteravond.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ging om atmos track of dts-x ;-)
Subs geloof ik wel..niet nodig
My bad! Alleen de laatste twee hebben Atmos. De rest is gewoon 5.1.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Dank voor de MI NL subs info. Dus beide 4K en BD ?
Ik heb zelf de Transformers box gekocht voor 46 euro.
Was blijkbaar op tijd van hij kost nu bijna 92 euro. Wat een verschillen....
Quote from: Kamidioblitz on June 16, 2020, 12:09:17
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20200616/5b22ac1c7a35f70b584730b1652aa5b6.jpg)
Alle Mission Impossible films hebben NL subs @denoontje.
De twee Tomb Raider ook. Alleen Lucy en Everest niet.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Gladiator zou verzonden zijn.
Alles zit nu dus in de post ergens wat ik nog mis...
Hier ook Gladiator en Scarface verzonden. Black hawk down is zoek maar lossen ze op. Is de eerste film die niet aan zou komen.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Net een mail dat Gemini Man ook verzonden is, dan ben ik compleet :D
Watchmen en American Gangster zijn verzonden, nog 2 te gaan!
Verstuurd vanaf mijn SM-G960F met Tapatalk
Quote from: PascalP on June 16, 2020, 19:42:52
Net een mail dat Gemini Man ook verzonden is, dan ben ik compleet :D
Jij hoeft nu alleen maar op te letten wie er bij je informeert of je gestopt bent met de hobby :D
Maak je maar geen zorgen ;)
Vanmiddag nog een bestelling bij Amazon UK gedaan...
Ik heb mijzelf een bestelstop opgelegd. Inmiddels schiet ik naar de 200 UHD's, een verdubbeling ten opzichte van 1-1-2020. Das niet best voor de portemonnee.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Niet goed voor de portemonnee, wel voor de invulling van je vrijetijdsbesteding. Ik bedoel: die N5 moet natuurlijk wel ingekeken worden. De eerste 200 uur moeten wel gelapt worden voordat de ISF kalibratie toegepast wordt ;)
Verstuurd vanaf mijn SM-G960F met Tapatalk
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20200620/a009b1444f63063b9ec2edd234257ae5.jpg)
Nog maar 4 te ontvangen.
Watchmen
Shutter Island
Saving Private Ryan
Black Hawk Down (is nu binnen maar weken te laat dus opnieuw door Zavvi verzonden).
Nu wachten op het 21:9 scherm van 280 breed. 230 voelt als een postzegel.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ik heb er vandaag ook weer 2 binnen, Watchmen en American Gangster. Nu nog maar 2 te gaan, welke beide nog verzonden moeten worden, Hacksaw Ridge en Forest Gump.
Top Gun uhd staat nog op mn wishlist. Verder best tevree met de collectie nu. Ben druk bezig met een rewatch van de hele collectie. Lekker bijhouden in mymovies wat ik al gezien heb. Top app, trouwens!
Verstuurd vanaf mijn SM-G960F met Tapatalk
ik wacht nog op 3:
gladiator, shadow en een Amercan made
Ik mis alleen nog watchmen en shutter island. Watchmen is verzonden. Shutter island niet. De rest is binnen.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
En tegen alle verwachtingen in hier nu ook alles binnen :pompom:
Quote from: denoontje on June 20, 2020, 18:47:36
ik wacht nog op 3:
gladiator, shadow en een Amercan made
still waiting
weer een mail gestuurd...2 schijven wacht ik al 2 maanden op... (gladiator en shadow)
Volgende keer maar eurootje meer uitgeven en bestellen via Amazon ofzo.
Binnen 8 dagen mijn bestelling binnen (uhd action box). Ik had na al jullie verhalen niet erg hoog gespannen verwachtingen. Maar dat viel dus erg mee.
1 (shadow) is nagestuurd.
Wacht nog steeds op gladiator en Amercian made....
Ik heb inmiddels ook Waterworld binnen (heeft 7 weken geduurd) en Antman vs Wasp.
Nog aan het wachten op Spiderman Far from home 3D ...
Ik wacht nog steeds op watchmen en shutter island. Black hawk down is nagezonden en kreeg ik twee keer uiteindelijk. Watchmen is nog niet binnen maar verstuurden ze ook nog niet direct opnieuw.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Shadow (nagestuurd) binnen.
Nu nog 2 te gaan.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Whatchmen wordt opnieuw verzonden. Deze was 30 dagen geleden verzonden. Shutter Island staat nog in backorder.
Ben benieuwd.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Bij mij sinds 20 juni geen verandering in status, Forest Gump en Hacksaw Ridge staan nog steeds in backorder. Begin nu toch langzaam te overwegen ze maar te annuleren...
Gladiator is vandaag nagestuurd....
Nr2 van de nog 3 ontbrekende.
Shadow was al nagestuurd en binnen.
Fingers crossed.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ik ben maar weer eens ouderwets naar de MediaMarkt geweest. Misschien een paar euro duurder, maar wel 'Instant Satisfaction'.
Spider-Man: Far From Home 3D ben ik nou ook alweer 48 dagen op aan het wachten.
Quote from: denoontje on July 20, 2020, 20:07:10
Gladiator is vandaag nagestuurd....
Nr2 van de nog 3 ontbrekende.
Shadow was al nagestuurd en binnen.
Fingers crossed.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Gladiator is binnen.
One to go...
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Watchmen is binnen. Wacht nu enkel nog op Shutter Island. Nog steeds backorder.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ik moet zeggen laatste tijd stuk of 5-6 bestellingen om Amazon UK gehad. 0,0 problemen en alles binnen een paar dagen in huis...
Ik weet het wel waar mijn voorkeur naar uitgaat als de prijs enigszins gelijk is ;)
Quote from: denoontje on July 25, 2020, 20:28:37
Gladiator is binnen.
One to go...
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
En ook de laatste nagestuurde is nu binnen..wat en bevalling.....
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Gelukkig maar... en nu wegblijven daar :P
Spiderman Far From Home 3D is ook binnen! Maarliefst 67 dagen gewacht ...ik laat Zavvi voorlopig even links liggen ...
Er is weer een 3 voor 32 euro 4K aanbieding :clapping:
Tot nu toe altijd goed gegaan! Zeker 5 tot 10 keer.
Quote from: Fox on August 29, 2020, 10:32:07
Er is weer een 3 voor 32 euro 4K aanbieding :clapping:
weer een aantal....
En alles weer binnen.
Ik denk dat het helpt dat je je huisnummer voor en na de straatnaam hebt staan.
Sinds ik dat heb gaat alles goed en snel.
Goed idee, zal er voor de volgende keer (hopelijk) aan denken.
Quote from: Mokumer45 on November 13, 2020, 21:28:46
Goed idee, zal er voor de volgende keer (hopelijk) aan denken.
Kun je in je account aanpassen.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
vandaag de Mission Impossible box binnengekregen, was deze keer dan wel een tracked packet en geen enveloppe zoals de vele verloren bestellingen hiervoor.
@Denoontje, hoe wissel je straat en huisnummer dan om? Bij mij staat ook eerst nummer dan straatnaam.
Toen ook nog aan hun klantenservice gevraagd en was geen enkel probleem werd me verteld...
Bij huisnummer huisnummer invullen en gewoon achter straatnaam ook het huisnummer zetten (adres1-veld)
Je Account
Mijn account
Adressen
Wijzigen
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
krijg ik dan niet dit als ik op Dorpsstraat 100 zou wonen?
100 Dorpstraat 100
?
Klopt, dat staat dan bij je straatadres. Heb het bij mijn adres nu ook zo geplaatst. Het nr er voor is de Engelstalige manier en er achter is de Nederlandse manier.
Quote from: Mokumer45 on November 14, 2020, 01:32:33
Klopt, dat staat dan bij je straatadres. Heb het bij mijn adres nu ook zo geplaatst. Het nr er voor is de Engelstalige manier en er achter is de Nederlandse manier.
Inderdaad..snappen ze het tenminste op dat eiland.
Bij mij had zavvi dat gedaan nadat 3 schijven niet waren aangekomen
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ik snap niet waarom ze op elke enveloppe de naam vd disc vermelden.
Ik krijg nu weer van een order van 9 discs er maar 7 binnen, de laatste 3 kwamen hier afgelopen maandag al binnen, de eerste 4 de vrijdag net voor datzelfde weekend...dus ik heb zo'n voorgevoel dat die laatste 2 hier niet meer gaan arriveren.
Nu hoor ik vrij regelmatig dat er verdacht veel wordt "verloren", maar 't wordt de geïnteresseerde partijen wel erg makkelijk gemaakt op deze manier, waarbij ze dus netjes vooraf kunnen zien welke disc er in elke enveloppe zit...die werkwijze snap ik gewoon niet. :dontgetit:
ben trouwens benieuwd of ze dit net als bij een vorig order van me correct (en daarmee bedoel ik niet klantvriendelijk, maar zonder fouten) gaan oplossen, want de vorige keer ontbrak er één disc op een order van 5 stuks, wat ik ook heel duidelijk in mailcommunicatie had aangegeven...maar toen stuurden ze me niet die ene disc opnieuw toe, maar de hele reeks van 5 stuks :blink:
Wat klaag je dan :D
Een reeks UHD's aan 11€: https://www.zavvi.nl/offers/black-friday/4k-1.list
Edit: foutje, wou dit posten in 4K aanbiedingen sectie.
Wat zijn momenteel, dus nu na de Brexit, de ervaringen met Zavvi?
(ze zitten in Guernsey maar versturen vanuit GB begreep ik)
Komen er nu achteraf standaard extra (douane) kosten bij? (las bijv. dit (https://www.htforum.nl/yabbse/index.php?topic=175318.msg3426210#msg3426210) hier op het forum, dan bedenk ik me wel 2x om daar iets te bestellen).
Ik heb er 5 onderweg. Zijn allemaal iets van 10 euro op de envelop. Ik verwacht dat die er probleemloos doorheen vallen. Ik zal mijn ervaringen posten.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: Kamdioblitz on January 6, 2021, 08:41:05
Ik heb er 5 onderweg. Zijn allemaal iets van 10 euro op de envelop. Ik verwacht dat die er probleemloos doorheen vallen. Ik zal mijn ervaringen posten.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Tot €22 zou (nog steeds) vrij moeten zijn, tenminste dat staat ook nog op de site van de belastingdienst.
Maar op andere sites lees ik ook dit;
Met ingang van 1 januari 2021 veranderen de btw-regels voor afstandsverkopen met goederen afkomstig van buiten de EU op een aantal belangrijke punten: De vrijstelling voor invoer van kleine zendingen van 22 euro verdwijnt. Bij elke invoer is dus btw verschuldigd.
Dag zou en euro of 2 per disc zijn, 10 in totaal. Ben benieuwd of dat betaald moet worden. Met deze zending durfde ik dat risico wel te lopen.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: Kamdioblitz on January 6, 2021, 08:46:38
Dag zou en euro of 2 per disc zijn, 10 in totaal. Ben benieuwd of dat betaald moet worden. Met deze zending durfde ik dat risico wel te lopen.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
€2 + €13 administratiekosten...
2+13 administratie per disc... wauw. Duurder dan de schijf zelf. Alsnog goedkoper dan in Nederland maar wel een beetje excessief[emoji13]. Nou ja. We gaan het zien.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: Kamdioblitz on January 6, 2021, 08:56:21
2+13 administratie per disc... wauw. Duurder dan de schijf zelf. Alsnog goedkoper dan in Nederland maar wel een beetje excessief[emoji13]. Nou ja. We gaan het zien.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Die €13 komt van PostNL, niet van de belastingsdienst.
Heb al regelmatig met andere zendingen gehad van €27-28 aan waarde dat ik iets van €4+€13 moest betalen (wel voornamelijk uit Japan en USA dan).
Ben eens benieuwd hoe hard de focus nu komt op pakketten uit de UK
Mocht het zo zijn was dit voorlopig de laatste keer[emoji13].
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: PascalP on January 6, 2021, 08:43:55
Tot €22 zou (nog steeds) vrij moeten zijn, tenminste dat staat ook nog op de site van de belastingdienst.
Maar op andere sites lees ik ook dit;
Met ingang van 1 januari 2021 veranderen de btw-regels voor afstandsverkopen met goederen afkomstig van buiten de EU op een aantal belangrijke punten: De vrijstelling voor invoer van kleine zendingen van 22 euro verdwijnt. Bij elke invoer is dus btw verschuldigd.
Invoering is uitgesteld tot 1/7.
Ok. Duidelijk :pompom:
Ik baal er echt wel van dat kopen bij Amazon uk dan ook niet meer interessant wordt. Dan was je altijd verzekerd van de beste versie. Bij de andere sites is dat maar afwachten >:(
Eerst maar eens even afwachten wat er nu echt in de afspraken staat.... ik lees regelmatig dat er geen invoerheffingen komen. Alleen wat meer administratieve douane inspanningen, vooral het aanmeldingen van zendingen enzo.
En wie gaat die extra administratie uiteindelijk betalen denk je?
Quote from: quattronl on January 6, 2021, 08:33:06
Wat zijn momenteel, dus nu na de Brexit, de ervaringen met Zavvi?
(ze zitten in Guernsey maar versturen vanuit GB begreep ik)
Komen er nu achteraf standaard extra (douane) kosten bij? (las bijv. dit (https://www.htforum.nl/yabbse/index.php?topic=175318.msg3426210#msg3426210) hier op het forum, dan bedenk ik me wel 2x om daar iets te bestellen).
Maakt eigenlijk geen fluit uit vanwaar Zavvi zaken verstuurd, want het adres op het label is altijd een PO Box op Guernsey.
Heb zo de indruk dat de Belgische douane diensten altijd dachten dat Guernsey onderdeel was van de UK wat invoer betreft, wat het dus niet is. Dus vanaf 1 januari heb je hier in België in ieder geval kans dat je douane kosten betaald.
En jawel vandaag een pakje ontvangen van Zavvi met een waarde van 49,99£ en heb daarop 40,66€ kosten mogen betalen (24€ administratie en 16,66€ BTW). Tja dat maakt het bestellen bij de UK webshops een héél stuk minder interessant.
Vraag me af of ik niet beter Zavvi contacteer om de BTW die ik betaald heb bij het bestellen terug te vorderen. Als je bij hen iets besteld zie je ook geen opdeling in prijs+ BTW wat bij Amazon wel het geval is.
Nu zal in Nederland wellicht niet anders zijn, jullie zijn dus gewaarschuwd dankzij mijn pionierswerk :D
Quote from: StefaanD on January 8, 2021, 10:17:36
Maakt eigenlijk geen fluit uit vanwaar Zavvi zaken verstuurd, want het adres op het label is altijd een PO Box op Guernsey.
Heb zo de indruk dat de Belgische douane diensten altijd dachten dat Guernsey onderdeel was van de UK wat invoer betreft, wat het dus niet is. Dus vanaf 1 januari heb je hier in België in ieder geval kans dat je douane kosten betaald.
En jawel vandaag een pakje ontvangen van Zavvi met een waarde van 49,99£ en heb daarop 40,66€ kosten mogen betalen (24€ administratie en 16,66€ BTW). Tja dat maakt het bestellen bij de UK webshops een héél stuk minder interessant.
Vraag me af of ik niet beter Zavvi contacteer om de BTW die ik betaald heb bij het bestellen terug te vorderen. Als je bij hen iets besteld zie je ook geen opdeling in prijs+ BTW wat bij Amazon wel het geval is.
Nu zal in Nederland wellicht niet anders zijn, jullie zijn dus gewaarschuwd dankzij mijn pionierswerk :D
Ja is dan inderdaad niet terecht om bij Zavvi ook al VAT te verkopen, hun moeten dan ex. VAT verkopen aan klanten buiten de UK zodat wij netjes de BTW kunnen betalen aan onze kant van het water.
Blijf het overigens wel een vreemd verhaal vinden dat Werner in December dit ook al heeft mogen ervaren;
https://www.htforum.nl/yabbse/index.php?topic=175318.msg3426210#msg3426210
Is helemaal geen vreemd verhaal, want de 'pakkans' bij Zavvi bestellingen was altijd al aanwezig, er kleeft altijd een sticker op Zavvi verpakkingen, maar daar werd in het verleden heel laks over gedaan. Vroeger nooit moeten betalen zelfs met bestellingen boven 22€. Vermoed dat Zavvi ook items los verstuurde als je veel in eens bestelde om te proberen onder die grens te blijven.
Tekst op die sticker is trouwens 'Community goods consigned to or from a part of the customs territory of the Community where the provisions of Council Directive 77/388/EEC do not apply.' voor wie het mocht interesseren.
En trouwens Zavvi.nl en Zavvi.ie zullen geen zekerheid bieden, hoewel Zavvi aangeeft dat ze het meeste vanuit de EU zullen versturen, zie tweede punt op deze pagina (https://www.zavvi.com/help-centre.list)
Quote from: StefaanD on January 8, 2021, 10:17:36
En jawel vandaag een pakje ontvangen van Zavvi met een waarde van 49,99£ en heb daarop 40,66€ kosten mogen betalen (24€ administratie en 16,66€ BTW).
Wat gebeurt er als je zo'n pakketje aan de deur weigert?
Moet je dan alsnog sowieso die admin.kosten betalen?
Geen idee, het was wel iets wat ik absoluut wilde hebben ;D
Quote from: quattronl on January 8, 2021, 11:52:52
Wat gebeurt er als je zo'n pakketje aan de deur weigert?
Moet je dan alsnog sowieso die admin.kosten betalen?
In NL zal het gewoon retour afzender gaan of vernietigd worden
Net weer een zavvi binnen. Niks aan de hand. Geen extra kosten.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
De <€22 belastingvrijstelling wordt pas in juli geschrapt.
Daarna wordt het :wacko:
Alle zavvi weer netjes geleverd. Had er 5 besteld en alle 5 binnen de termijn. Geen kosten zoals kjelt al aanhaalde.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Helaas wat op 27 december besteld bij Zavvi.nl, pas 16 januari geleverd en moest nog eens 92,71 invoer en BTW betalen.
Contact opgenomen met die fantastische berichten service van ze, ze geven aan het bedrag terug te storten als ze het betaalbewijs opgestuurd krijgen.
Dit allemaal netjes gedaan ... totaal geen reactie meer gehad, dus maar weer een bericht gestuurd waar m'n geld nu bleef.
Krijg sinds de 16de alleen maar wazige berichtjes van ze ... ik hoop dat ik geld nog terug krijg, maar begin het haast te betwijfelen.
Heb de bank al gebeld, maar kan men helaas niks met een iDeal betaling doen, advies is voortaan met CC te betalen.
Iemand een idee wat ik nu kan doen?
Je bent helaas niet alleen. Ook een bericht gestuurd voor iets wat ik in 2020 besteld had, en pas dit jaar geleverd heb, maar jij kwam wat verder, want tot nu toe totaal geen reactie van ze ontvangen.
Toont nog maar eens aan dat hun klanten service behoorlijk zuigt.
Ga er zelf ook nog maar eens een bericht aan verspillen en wat druk zetten want heb het zelf wel via een CC betaald, eens kijken wat dit uithaalt.
Quote from: quattronl on January 8, 2021, 11:52:52
Wat gebeurt er als je zo'n pakketje aan de deur weigert?
Moet je dan alsnog sowieso die admin.kosten betalen?
Hier ook even op reageren, hangt maar af van de shop denk ik dan. De Zavvi FAQ nog niet nagelopen wat zij hier stellen, maar algemeen genomen is de web shop niet verantwoordelijk voor de extra kosten die je moet betalen.
Een Anime web shop zoals die van Anime Ltd. stelt het volgende;
IMPORTANT UPDATE FOR INTERNATIONAL CUSTOMERS FROM 26/01/2021: For all non-UK orders placed on our store, UK VAT will be removed from your order at checkout. Any local import taxes and administrative fees to process these taxes for your country will be charged by the courier shipping your order upon arrival.
It is the customer's responsibility to pay any local taxes and fees to receive their item - Anime Limited are not responsible for any additional charges, and goods which cannot be delivered due to a refusal to pay these taxes will be destroyed and non-refundable.
Toch geven ze daarmee aan dat je geen extra kosten zult hebben en dat zij er voor zullen zorgen.
Ik heb net bericht gekregen dat ze het bedrag wat ik aan PostNL heb betaald volledig vergoeden, dit zal met 3-7 dagen op m'n rekening moeten staan.
We zullen zien...
En geld ontvangen ... toch nog goed gekomen :pompom:
Heb eerder ook gehad dat een disc niet kwam. Sturen ze gewoon een nieuwe na zoveel tijd en altijd redelijk snel response op mijn vragen.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: Kamdioblitz on January 31, 2021, 21:03:59
Heb eerder ook gehad dat een disc niet kwam. Sturen ze gewoon een nieuwe na zoveel tijd en altijd redelijk snel response op mijn vragen.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Dit keer wat lastiger mbt de mission impossible box helaas...hopen dat ie nu wel snel binnenkomt.
Vraag me af of iemand dit ook reeds gecontroleerd heeft?
Bij Zavvi is de prijs voor UK en EU burgers gewoon hetzelfde als je afrekent, dus als EU burger betaal je gewoon nog altijd de UK BTW en vanaf 22€ (vanaf juli voor alles) mag je ook nog eens je lokale BTW betalen + douane administratie kosten. Lekkere praktijk bij die toko dus.
Andere UK web shops zoals Base.com en Amazon UK (als je al iets kan bestellen, veel is zogenaamd niet in stock) doen het wel netjes en bij afrekenen wordt de UK BTW afgetrokken.
Ik heb weer 3 films binnen gekregen via Zavvi. Wederom snel geleverd, met ongeveer 1,5 week binnen. 30 januari besteld, gisteren de laatste twee ontvangen. Komende week ontvang ik er weer 4. Gaat nog steeds vlot en zonder fratsen.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Als het ook niet vanuit de UK komt, zul je ook geen vertraging of extra kosten hoeven te krijgen.
Daarbij maakt de prijs waarschijnlijk ook nog wel uit, bedragen onder de €20 is sowieso import vrij zover ik begrepen had.
Dubbel
Gister de mision impossible box eindelijk binnen (na wat heen en weer mailen-) besteld dec). Geen kosten
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: Kamdioblitz on February 10, 2021, 15:17:24
Ik heb weer 3 films binnen gekregen via Zavvi. Wederom snel geleverd, met ongeveer 1,5 week binnen. 30 januari besteld, gisteren de laatste twee ontvangen. Komende week ontvang ik er weer 4. Gaat nog steeds vlot en zonder fratsen.
Even ter verificatie, zaten er gele stickers op de verpakking die je binnenkreeg?
Ook nog 6 andere onderweg..zijn al verzonden...
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ik had één BD twv 21,99€ besteld op 28/1 die vandaag werd aangekondigd door BPost voor afhaling bij m'n postpunt...mits betaling van 34€ "belastingen en douanekosten"
Heb er dus maar even een mailtje naar zowel Zavvi als BPost aan gewaagd, de eerste met de vraag/opmerking dat er idd op hun website staat vermeld dat er geen extra kosten zijn tgv Brexit, dus of zij me kunnen uitleggen waarom ik die extra rekening dan plots gepresenteerd krijg.
BPost met de vraag wat er met die rekening van 34€ gebeurt als ik het pakket weiger en ze het terug naar afzender sturen...ik ben benieuwd wat ze al dan niet gaan antwoorden :dry:
Quote from: Dirk on February 12, 2021, 20:11:35
Ik had één BD twv 21,99€ besteld op 28/1 die vandaag werd aangekondigd door BPost voor afhaling bij m'n postpunt...mits betaling van 34€ "belastingen en douanekosten"
:o hoe komen ze aan 34 ?
Btw, invoer misschien en natuurlijk de administratie kosten
Quote from: StefaanD on February 10, 2021, 21:26:47
Even ter verificatie, zaten er gele stickers op de verpakking die je binnenkreeg?
Ja volgens mij wel. Weet het 95% zeker.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Lijkt het nu zo dat er alleen issues zijn met de Belgische post?
Komende week ontvang ik er weer 3, zal er weer op letten. Maar naar mijn idee allemaal met gele stikker.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: StefaanD on February 10, 2021, 21:26:47
Even ter verificatie, zaten er gele stickers op de verpakking die je binnenkreeg?
wat staat er dan op die gele sticker dat enig verschil makt cq van belang is?
Dat van een land buiten de EU is verstuurd, althans dat geen onderdeel uitmaakt van een of ander verdrag waardoor deze belastingplichtig is. Zoiets van die strekking.
Deze sticker dus :
https://www.htforum.nl/yabbse/index.php?topic=175318.msg3427360#msg3427360
ik heb m'n pakketje even gezien bij het postpunt (ken de dame daar vrij goed) om me ervan te vergewissen dat het wel degelijk om het Zavvi order ging (de tracking info zegt enkel dat het van "GB" kwam, dus dat deed in eerste instantie geen belletje rinkelen bij me) en toen zag ik er wel een gele sticker op kleven...of die exact de tekst vertoont zoals jouw link laat zien kan ik niet bevestigen.
Paar weken terug heb ik 4K LotR box binnen gekregen via Zavvi en ik had gelukkig ook geen extra kosten, ondanks de box 75 euro was.
Eerste envelop van de bestelling van twee weken terug is net binnen zonder extra flauwekul.
Gele stikker op de envelop maar ook weer zonder poespas.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Dan lijkt het erop dat zu dus niet vanuit de EU zijn verzonden, de leperds :sneaky:
Moet er hier ook nog altijd drie ontvangen en zijn reeds een tijdje onderweg, lijkt weer zoals vroeger dat Zavvi paard en kar gebruikt voor de verzending.
Dinsdag bericht ontvangen van de verzending, op zondag besteld vandaag binnen. Dat is zo'n beetje elke keer. Max 1,5 week wachten.
De enige keer dat hij vertraagd was heb ik een vervangend artikel gehad en kwam hij dubbel binnen. Ik heb louter positieve ervaringen met zavvi.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Wellicht is het handig om aan te geven of je in België woont of NL. Daar zit nogal wat verschil tussen heb ik het idee. En dan is het de vraag of het aan Zavvi ligt of aan de post.
Ik heb tot nu toe op 1 keer na alles binnen 1-2 weken binnen gehad. In NL.
Nederland[emoji4].
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Eerste pakje ontvangen van Zavvi, en ja hoor een gele sticker op de verpakking met deze tekst.
Community goods consigned to or from a part of the customs territory of the Community where the provisions of Council Directive 77/388/EEC do not apply.
Belangrijkste woordje in die ganse tekst is dan ook de 'not' wat dus betekent dat als je momenteel boven de 22€ zit je alsnog BTW en douane kosten mag betalen en je dus gewoon tweemaal BTW betaald hebt.
Dat Zavvi stelt dat het meeste van wat ze verzenden via hun EU hub (waar dit ook mag liggen, want blijkbaar een groot geheim) gebeurd, lijkt gewoon één grote klucht te zijn. En ze dus de brave EU klanten gewoon oplichten waar ze bij staan. Eens zien hoe dit alles vanaf juli gaat verlopen als de 22€ grens gewoon verdwijnt en er gewoon op alles lokale BTW verschuldigd is.
Trouwens op het pakje staat ook gewoon de waarde van het item, maar geen VAT of verzendkosten. Nog een geluk dat dit laatste er niet bij staat anders mag je daar ook nog eens BTW over nadragen.
Veel van de UK web shops vagen er gewoon vierkant hun klo... uh voeten aan. Distributeur zoals 88 Films en Eureka rekenen zelfs gewoon voor UK en EU burgers dezelfde prijs aan (eigenlijk zoals Zavvi doet maar die claimen een EU hub te gebruiken). 88 Films hierover gecontacteerd en zeggen dat ze hier momenteel naar gaan kijken omdat zij een klein bedrijfje zijn (Calimero complex dus) en verwijzen me dan naar Zavvi.
Nee ik ben wel even klaar met UK releases, tot die Britten hun shit op orde hebben.
Hier hetzelfde, blijf daar zoveel mogelijk vandaan.
BK Elec heeft het gelukkig heel netjes allemaal geregeld en zal ik ook zeker aan bekenden adviseren.
Of bestellen bij base.com daar doen ze het trouwens wel netjes en wordt de UK BTW afgetrokken als je gaat afrekenen.
Zavvi, tja volgens hun geweldige FAQ (https://www.zavvi.com/help-centre.list)
For customers located in the EU, most of our products will ship from our distribution centre within the EU and therefore ordering with us will continue as normal.
For any products shipping from the UK to addresses in the EU, tax and duties will be settled on your behalf with our courier, so there is no cost to you.
Niet dus. Zal je dus nogmaals contacteren voor dit pakket, maar ik hou er geen rekening mee dat ze ook maar iets gaan doen. Had daar ook The Young Master in voorbestelling maar eerder vandaag geannuleerd en bij base.com besteld, stuk goedkoper (want ze rekenen niet illegaal UK taks aan) en nu nog onder de 22€ grens.
(https://i.ibb.co/N1ZGhL4/zavvipakje.png)
Maar jij bent Belg begrijp ik StefaanD? Toch vreemd dat het daar nu zo moeilijk loopt.
België inderdaad. Maar hoezo moeilijk, die gele sticker (zit onder de COD sticker van de Belgische douane) is gewoon een vlag voor de douane van kijk me maar eens na. Maar heb de indruk dat ze er in België er meer uitpikken dan in Nederland.
En oh ja voor wie dacht dan zal zavvi.nl wel veilig zou zijn wegens de .nl in de naam ... vergeet het maar ook op pakjes dia daar besteld zijn kleeft een gele sticker, daarvan de bevestiging gekregen op het forum van de buren ;)
Dat is enerzijds logisch want Zavvi heeft helemaal geen vestiging in Nederland, maar wel verwarrend voor de argeloze koper.
Ben benieuwd wat Zavvi zal antwoorden, heb ze in ieder geval fijntjes gewezen op hun eigen FAQ, dat wordt wat lastiger voor hen om zich daar onderuit te lullen.
Quote from: StefaanD on February 16, 2021, 11:57:38
Zal je dus nogmaals contacteren voor dit pakket, maar ik hou er geen rekening mee dat ze ook maar iets gaan doen. Had daar ook The Young Master in voorbestelling maar eerder vandaag geannuleerd en bij base.com besteld, stuk goedkoper (want ze rekenen niet illegaal UK taks aan) en nu nog onder de 22€ grens.
Ik kreeg een mailtje van mijn accountant met nieuwe importregels. Kennelijk vanaf 1 juli. Hier de nieuwe regels:
Enkele andere belangrijke wijzigingen zijn:
• invoering van btw-plicht voor elektronische handelsplatforms.
Via deze platforms vinden de meeste afstandsverkopen
van goederen aan consumenten plaats;
• introductie van de invoerregeling voor goederen van
buiten de EU met een intrinsieke waarde tot € 150. Dit
is een nieuw systeem waarbij de leveranciers van deze
goederen de btw op de verkopen via één loket kunnen
voldoen. Hierdoor wordt bij de feitelijke invoer van de
goederen geen btw geheven, maar wel over de levering
aan de consument;
• afschaffing van de btw-vrijstelling bij de invoer van goederen
van buiten de EU met een intrinsieke waarde van
minder dan € 22 die worden geleverd aan consumenten
binnen de EU.
Quote from: CineSmurf on February 16, 2021, 15:46:54
Ik kreeg een mailtje van mijn accountant met nieuwe importregels. Kennelijk vanaf 1 juli. Hier de nieuwe regels:
Enkele andere belangrijke wijzigingen zijn:
• invoering van btw-plicht voor elektronische handelsplatforms.
Via deze platforms vinden de meeste afstandsverkopen
van goederen aan consumenten plaats;
• introductie van de invoerregeling voor goederen van
buiten de EU met een intrinsieke waarde tot € 150. Dit
is een nieuw systeem waarbij de leveranciers van deze
goederen de btw op de verkopen via één loket kunnen
voldoen. Hierdoor wordt bij de feitelijke invoer van de
goederen geen btw geheven, maar wel over de levering
aan de consument;
• afschaffing van de btw-vrijstelling bij de invoer van goederen
van buiten de EU met een intrinsieke waarde van
minder dan € 22 die worden geleverd aan consumenten
binnen de EU.
En wat betekent 2 dan concreet als ik iets bestel uit de UK?
Momenteel betaal je van €22 tot €150 enkel BTW bij invoer, boven de €150 betaal je ook nog invoerrechten.
Hoe ik dit lees wordt dit nu een bedrag, een loket, en niet meer 2 aparte dingen?
Quote from: Teejoo on February 16, 2021, 16:50:36
En wat betekent 2 dan concreet als ik iets bestel uit de UK?
Volgens mij dat je straks altijd BTW moet betalen. Voor de buitenlandse webshops wordt het makkelijk gemaakt die BTW in te houden. Vooral over de verzendkosten tot 150 euro als ik het zo lees.
Al met al weer een hoop administratie, verwarring en kosten denk ik...
Ik baal echt dat het geen zin meer heeft bij Amazon uk te bestellen. Daar wist je tenminste zeker dat je altijd de beste versie had qua beeld en audio.
Quote from: StefaanD on February 16, 2021, 15:13:56
En oh ja voor wie dacht dan zal zavvi.nl wel veilig zou zijn wegens de .nl in de naam ... vergeet het maar ook op pakjes dia daar besteld zijn kleeft een gele sticker, daarvan de bevestiging gekregen op het forum van de buren ;)
Dat is enerzijds logisch want Zavvi heeft helemaal geen vestiging in Nederland, maar wel verwarrend voor de argeloze koper.
Daar heb ik dus in december besteld, als Nederlander, maar dan toch nog een dikke €90 moeten betalen voor btw en invoer, het is dat ze aangaven dat zij het gingen betalen.
Het zijn twee ergerlijke weken geweest tot ik eindelijk het geld terug had, maar zal dat niet snel nog een keer doen.
Zavvi heeft het aardig verbrast in dit huishouden.
Quote from: Teejoo on February 16, 2021, 18:40:08
Ik baal echt dat het geen zin meer heeft bij Amazon uk te bestellen. Daar wist je tenminste zeker dat je altijd de beste versie had qua beeld en audio.
;)
https://www.htforum.nl/yabbse/index.php?topic=175318.msg3440431#msg3440431
Hier weer goed gegaan in nederland(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20210216/e960f1912c7d94102da8fef84f1936f8.jpg)
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: PascalP on February 16, 2021, 18:55:34
;)
https://www.htforum.nl/yabbse/index.php?topic=175318.msg3440431#msg3440431
Ja, die heb ik al als verkoper getagd. Alleen een keer vragen of hij ook op bestelling werkt voor andere titels.
Quote from: Teejoo on February 16, 2021, 19:13:40
Ja, die heb ik al als verkoper getagd. Alleen een keer vragen of hij ook op bestelling werkt voor andere titels.
Heeft voor mij ook wel eens titels besteld, duurde dan een weekje ofzo :)
Quote from: Teejoo on February 16, 2021, 18:40:08
Ik baal echt dat het geen zin meer heeft bij Amazon uk te bestellen. Daar wist je tenminste zeker dat je altijd de beste versie had qua beeld en audio.
Naast prijs was dit voor mij ook vaak een reden. Heb mijzelf toch voorlopig een bestelstop opgelegd. Wordt tijd om wat meer content te gaan bekijken.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Inmiddels alles weer binnen en niets meer lopen. Toch voor leuke bedragen de collectie uit kunnen breiden weer.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ik had ook weer vier films besteld bij onze Zavvi vrienden. Zonder meerprijs geleverd gekregen. Drie van rond een tientje, één schijf van 25 euro. Ik merk wel aan mezelf dat ik voorzichter wordt met bestellen, met dat hele import gezeur. Jammer, want de NL prijzen zijn nog vaak erg hoog, en die hebben vaak dezelfde schijven als Zavvi (zonder NL subs), dus niet echt meerwaarde. Het prijsverschil met de ouderwetse bluray wordt dan vaak wel héél fors.
@denoontje, denk dat de Nederlandse douane diensten het nog niet doorhebben wat een CN22 formulier precies wil betekenen, en die gele sticker is ook een weggever voor de douane diensten.
Om mijn eigen Zavvi verhaal af te maken. Kreeg een pakket van Zavvi binnen met een waarde van £30,00 en dus met kostenplaatje van 36,20€ (12,20€ BTW + 24,00€ douaneformaliteiten Bpost). Pakket had een gele sticker, wat dus als een rode lap op een stier werkt voor de Belgische douane diensten. Daarover dus Zavvi gecontacteerd en gewezen op hun eigen help pagina die ze aangemaakt hebben na de Brexit. En kijk aan in tegenstelling tot een vorige bestelling (gedaan in 2020 maar verzonden dit jaar) heeft Zavvi besloten om die extra kosten terug te betalen ... nou ja met een beetje overschot zelfs want net op mijn CC uittreksel gezien dat ze 36,55€ hebben geretourneerd. Geen idee hoe ze bij die 35 cent komen ... het zal vast niet voor mijn aangenaam gezicht zijn :D
Nu vraag ik me af, als ze echt niet afleren om die gele stickers niet meer op de verpakking te plakken en je hebt dit regelmatig voor en je gaat hen daar elke keer op wijzen, hoelang je je account gaat behouden.
Voor mij is het ondertussen duidelijk, bestellingen uit de UK beperken, en als ik dan toch iets bestel, zorgen dat ik onder de 22€ zit en bij Amazon bestellen dan is toch nog tot juli 20% voordeliger ... nou ja voor de titels welke je nog kan bestellen bij Amazon natuurlijk.
Quote from: StefaanD on February 23, 2021, 23:19:52als ze echt niet afleren om die gele stickers niet meer op de verpakking te plakken en je hebt dit regelmatig voor en je gaat hen daar elke keer op wijzen, hoelang je je account gaat behouden.
Ik vermoed dat het de Jersey post en hun machinale verwerking is die deze stickers erop plakken.
Quote from: Dirk on February 13, 2021, 11:41:29
ik heb m'n pakketje even gezien bij het postpunt (ken de dame daar vrij goed) om me ervan te vergewissen dat het wel degelijk om het Zavvi order ging (de tracking info zegt enkel dat het van "GB" kwam, dus dat deed in eerste instantie geen belletje rinkelen bij me) en toen zag ik er wel een gele sticker op kleven...of die exact de tekst vertoont zoals jouw link laat zien kan ik niet bevestigen.
reactie van BPost op de vraag gesteld in hun eigen klantenzone bleef compleet uit, dus dan maar klantendienst gebeld met de vraag of het pakket zou worden vernietigd dan wel teruggestuurd naar afzender als ik de douanekosten zou weigeren te betalen (in dat eerste geval ben ik immers aankoopsom + pakket kwijt, in tweede geval kan ik aankoopsom terugvragen aan Zavvi), maar daarop konden ze me geen sluitend antwoord geven.
Bij Zavvi waren ze wel erg behulpzaam en steeds snel met antwoorden, dus op hun aangeven maar beslist m'n pakje op te halen en te betalen, waarna ze me het bedrag binnen de week hebben teruggestort (na voorleggen vd rekening uiteraard), dus in zoverre handelen ze het wel 100% netjes af.
Quote from: Dirk on February 27, 2021, 09:39:19
Bij Zavvi waren ze wel erg behulpzaam en steeds snel met antwoorden, dus op hun aangeven maar beslist m'n pakje op te halen en te betalen, waarna ze me het bedrag binnen de week hebben teruggestort (na voorleggen vd rekening uiteraard), dus in zoverre handelen ze het wel 100% netjes af.
Helaas is het bij mij dus niet zo gegaan, vanaf het moment dat we in januari zaten, totale onduidelijkheid, erg slechte communicatie aangezien het alleen maar met een berichten systeem gaat. Ieder bericht duurde minimaal 2-3 dagen voor er antwoord kwam, als het dan ook nog eens onbevredigend antwoord is, moet je in totaal een week in totaal wachten voor je het tweede bericht krijgt.
Nee, ik bestel er niet meer, ik voelde me totaal niet in-control, terwijl ik dat zelfde gevoel helemaal niet had met BK Elec waar het over een bedrag ging wat 3x zo hoog was.
Maar hier was de communicatie gewoon to the point en snel.
Ik dacht een paar weken terug, laat ik nog eens proberen met Zavvi - gezien de leuke deals op de Jurassic Park 4K's...
Vandaag de eerste 4K ontvangen van 3 pakjes; 34,97 EUR moeten betalen aan Bpost (douaneformaliteiten en BTW)... dat wordt dus wellicht nog eens 2x 34,97 EUR voor de andere 2
Contact genomen met Zavvi om te zien wat ze zeggen - want hun Brexit pol stond nog steeds vermeld.
Anyway, was nu toch de laatste keer, echt 8)
Mijn 6 enveloppen met gele stikker gingen goed (aanbieding €11/stuk), duurder dan €22 doe ik maar niet.
Wel een beetje onduurzaam die 6 enveloppen (=afval) met aparte handling en 3 bezorgingen) :dry:
André 8)
Quote from: SpeedyAndré on March 18, 2021, 12:45:33
Mijn 6 enveloppen met gele stikker gingen goed (aanbieding €11/stuk), duurder dan €22 doe ik maar niet.
Wel een beetje onduurzaam die 6 enveloppen (=afval) met aparte handling en 3 bezorgingen) :dry:
André 8)
Volgens mij zijn de problemen ook alleen in België.
Quote from: Teejoo on March 18, 2021, 13:08:08
Volgens mij zijn de problemen ook alleen in België.
Bij mij raken de bestellingen van Zavvi altijd kwijt, dus hoef dan ook nooit import te betalen in NL :P
Quote from: Teejoo on March 18, 2021, 13:08:08
Volgens mij zijn de problemen ook alleen in België.
Nog een paar maanden en dan zijn wij in NL ook de Sjaak als de €22 vrijstelling vervalt :whatsthat:
André 8)
Niet zozeer met Zavvi een issue maar bij mijn laatste disc is deze in het bezorg proces vertrappeld. Grote voetafdruk op en een kapot doosje. Discs lijken in orde te zijn. Toch zonde in de kast.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: clicquot on March 18, 2021, 10:20:24
Ik dacht een paar weken terug, laat ik nog eens proberen met Zavvi - gezien de leuke deals op de Jurassic Park 4K's...
Vandaag de eerste 4K ontvangen van 3 pakjes; 34,97 EUR moeten betalen aan Bpost (douaneformaliteiten en BTW)... dat wordt dus wellicht nog eens 2x 34,97 EUR voor de andere 2
Contact genomen met Zavvi om te zien wat ze zeggen - want hun Brexit pol stond nog steeds vermeld.
Anyway, was nu toch de laatste keer, echt 8)
vandaag twee andere pakjes ontvangen - niets moeten betalen - ik snap de ballen van deze regeling ! ik dacht, misschien heeft bpost alles met eerste pakje afgerekend, dat zou kunnen ivm kost voor douaneformaliteiten (is vaste prijs tot x EUR), maar dan klopt btw bedrag niet - geraak er niet aan uit maar breek er verder mijn hoofd niet meer over. "blij" dat ik maar een keer moeten betalen heb ;D
EDIT: kreeg net van zavvi een mail dat men een terugbetaling gaat doen van 24 EUR -> douanekosten zijn dit, en BTW betaal ik dus gewoon wél nog...
Blijven aandringen, want de laatste keer (ook echt de laatste keer, want ik bestel er niet meer) hebben ze voor mij echt alles terugbetaald, BTW + douane formaliteiten.
Quote from: StefaanD on March 19, 2021, 12:30:10
Blijven aandringen, want de laatste keer (ook echt de laatste keer, want ik bestel er niet meer) hebben ze voor mij echt alles terugbetaald, BTW + douane formaliteiten.
dank voor de tip, even teruggekoppeld - ik heb geen probleem om BE BTW te betalen bij levering/import natuurlijk - maar volgens mij heb ik die nu betaald voor UK + BE :-) even zien wat ze zeggen nog...
Quote from: SpeedyAndré on March 18, 2021, 12:45:33
Mijn 6 enveloppen met gele stikker gingen goed (aanbieding €11/stuk), duurder dan €22 doe ik maar niet.
Wel een beetje onduurzaam die 6 enveloppen (=afval) met aparte handling en 3 bezorgingen) :dry:
André 8)
Die enveloppen kan je open scheuren. Vervolgens kan je de bubbels bij het plastic afval scheiden en de rest bij oud papier. Heb je toch alles kunnen recyclen.
Quote from: Dirk on February 27, 2021, 09:39:19
reactie van BPost op de vraag gesteld in hun eigen klantenzone bleef compleet uit, dus dan maar klantendienst gebeld met de vraag of het pakket zou worden vernietigd dan wel teruggestuurd naar afzender als ik de douanekosten zou weigeren te betalen (in dat eerste geval ben ik immers aankoopsom + pakket kwijt, in tweede geval kan ik aankoopsom terugvragen aan Zavvi), maar daarop konden ze me geen sluitend antwoord geven.
Bij Zavvi waren ze wel erg behulpzaam en steeds snel met antwoorden, dus op hun aangeven maar beslist m'n pakje op te halen en te betalen, waarna ze me het bedrag binnen de week hebben teruggestort (na voorleggen vd rekening uiteraard), dus in zoverre handelen ze het wel 100% netjes af.
Even totally off-topic Dirk: ben jij nu ook Trinnov dealer?
yep, met de Altitude16 beschikbaar voor (thuis!)demo's...een Amethyst of ST2 zit in de pijplijn.
Quote from: clicquot on March 19, 2021, 16:29:30
dank voor de tip, even teruggekoppeld - ik heb geen probleem om BE BTW te betalen bij levering/import natuurlijk - maar volgens mij heb ik die nu betaald voor UK + BE :-) even zien wat ze zeggen nog...
vandaag het volledige bedrag dat ik aan Bpost betaalde teruggestort gekregen van Zavvi - mooi!
Quote from: clicquot on March 22, 2021, 11:45:07
vandaag het volledige bedrag dat ik aan Bpost betaalde teruggestort gekregen van Zavvi - mooi!
Ik vermoed dat ze dat kunnen doen omdat anderen de btw niet terugvragen :D
Elke keer €24 lappen lijkt me toch een duur grapje als je alles optelt ...
André 8)
Quote from: SpeedyAndré on March 22, 2021, 11:54:09
Ik vermoed dat ze dat kunnen doen omdat anderen de btw niet terugvragen :D
Elke keer €24 lappen lijkt me toch een duur grapje als je alles optelt ...
André 8)
Hmm, effe wat nagelezen nog - het is nochtans niet moeilijk denk ik - staat zelfs in hun algemene voorwaarden, dus in feite in tegenspraak met hun Brexit berichtje
Alle getoonde prijzen zijn inclusief Engelse BTW (alleen indien van toepassing) tegen het geldende tarief en zijn correct op het moment van invoer van de gegevens in het systeem. Wij behouden ons echter het recht voor om prijzen zonder kennisgeving te wijzigen.
Als uw afleveradres zich binnen het Verenigd Koninkrijk of Guernsey bevindt, worden geen extra belastingen aan u doorberekend. Als uw afleveradres zich buiten het Verenigd Koninkrijk of Guernsey bevindt, kan het zijn dat u onderworpen wordt aan invoerrechten en heffingen (inclusief BTW), die worden geheven nadat een levering het land van bestemming bereikt. Dergelijke extra kosten dienen door u gedragen te worden (als uw leveringsadres binnen de Europese Unie ('EU') ligt, zie 'Inklaringsverantwoordelijkheden voor EU-leveringsadressen'). U dient er rekening mee te houden dat het douanebeleid sterk per land kan verschillen. Wij raden u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor verdere informatie.Vanuit fiscaal standpunt, BE - zijn dit geen intracommunautaire verrichtingen meer (indien je btw nr zou hebben en de btw verlegd kan worden), noch zogenaamde verkopen op afstand (particuliere verkoop) - dit is dus import (https://financien.belgium.be/nl/ondernemingen/btw/internationaal/brexit/levering-goederen-verenigd-koninkrijk-belgie#q3) vanuit de UK (net zoals China etc) - als ik Zavvi was, zou ik dat toch duidelijk maken op de site, maar ja - ze geraken er daar precies zelf niet echt wijs uit ;) Mochten ze nu zonder btw afficheren, at least, in het winkelmandje - want nu zou ik en UK en BE btw hebben betaald?
Of een aankoop interessant kan blijven, zal afhangen van hoeveel je in een keer koopt en het feit dat men die spullen niet apart opstuurt - tot 30/06/2021 is er die 22 EUR drempel
Anyway, Amazon is hier toch duidelijker vind ik...
Ze hebben weer 3 voor 32, mocht iemand nog wat willen qua 4k.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ik probeer het weer met 2x3.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: Kamdioblitz on March 26, 2021, 10:17:10
Ze hebben weer 3 voor 32, mocht iemand nog wat willen qua 4k.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Weer een aantal gepakt uit deze actie + ook uit de 2 voor €32 actie
Hier ook 2 setjes
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
[emoji13] ik ben volgens mij altijd een slechte hier op het forum qua spots.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ik kom zelf ook niet achterblijven dus ook weer 3 sets van 3 onderweg.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
zojuist 5 vd 7 bestelde schijfjes ontvangen terwijl ze allemaal tegelijkertijd verzonden zijn, we wachten af... ;)
Is precies hetzelfde hier. 9 schijven tegelijk verzonden. Zaterdag 3 binnen vandaag 4. Morgen de andere twee denk ik. Daarnaast nog wat meer besteld ook boven de 22 euro per stuk. We gaan het zien.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Zal wel komen, de 2 schijfjes die ik nog mis staan wel al in de PostNL app op aflevering afgelopen zaterdag ;)
Die van mij zullen ook nog komen twijfel ik niet aan.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Vandaag 4 binnen, voor het weekend 1. One to go.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Leuk hoor al die persoonlijke statusupdates van wat PostNL doet. Maar om nou te zeggen dat het een slechte ervaring met Zavi is .....
Quote from: GH on April 8, 2021, 10:31:01
Leuk hoor al die persoonlijke statusupdates van wat PostNL doet. Maar om nou te zeggen dat het een slechte ervaring met Zavi is .....
Ik ben bij iedere Zavvi bestelling nog huiverig of hij komt of niet, zie mijn openingspost bijvoorbeeld.
Is dan ook weer de eerste keer sinds lange tijd dat ik daar besteld heb :)
Quote from: GH on April 8, 2021, 10:31:01
Leuk hoor al die persoonlijke statusupdates van wat PostNL doet. Maar om nou te zeggen dat het een slechte ervaring met Zavi is .....
Staat een ? achter toch[emoji12].
Ps alles binnen hier.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Hmmm. Ik heb een deel van de bestelling 1 binnen ontvang ik vandaag van een latere bestelling schijfjes. Ik mis momenteel nog zeker 7 films. Had eigenlijk de verwachting dat ik inmiddels de eerste wel binnen zou hebben.
Twee schijven die nu binnen zijn gekomen waren duurder dan 22 euro en daar heb ik niks van gehoord in ieder geval. Woonachtig in Nederland. Dus dat gaat nog steeds goed. Alleen dat zou wijzigen per 1 juli?
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
ik heb sinds het vorige debacle met de douane toch maar weer wat besteld en deze keer kwam alles net als voorheen zonder extra heffingen binnen, het kan dus toch nog :thumbs-up:
Alles dat verzonden is vanuit Zavvi inmiddels binnen. Zonder extra kosten dus, 14 stuks in totaal.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Hier (BE) ook net 2 x UHD schijfjes toegekregen zonder extra kosten. De levering had zo lang geduurd dat ik eigenlijk totaal vergeten was dat ik deze had besteld ;)
Ondertussen helemaal klaar met Zavvi (dus ik ga binnenkort mijn account opheffen) :dry:.
Een tijdje terug, na het bezoek van Richard en Marc twee 4K Blu-rays besteld bij Zavvi.nl. Uiteindelijk had ik helemaal geen ontvangstbevestiging ontvangen van de bestelling, dus toch maar eens navraag gedaan waar alles blijft. In de snelheid van het bestellen niet mijn eigen account gebruikt, maar als gast besteld (dat moet je dus NOOIT! doen).
Elk bericht wat je stuurt wordt als een los bericht gezien en als je een vraag krijgt en daarop reageert dan kunnen ze niet de berichten aan elkaar koppelen. Dus als je antwoord geeft, dan krijgt je de vraag waarop je antwoord geeft.... Uiteindelijk is het me (in de maximaal 1000 karakters die beschikbaar zijn via copy & paste van enkele berichten) gelukt om antwoord te krijgen op waar de bestelling blijft :eh:.
Die bleek uiteindelijk te wachten op een betaling van invoerrechten?!?
Hoezo dan? Ik heb toch bij Zavvi.nl besteld, maar dat werkt dus zo niet (de 4K's zijn vanuit de UK verzonden). Uiteindelijk 2 x invoerrechten moeten betalen (waarom de bestelling niet in 1 verpakking stoppen gezien de extra kosten?). Op de website wordt de indruk gewekt dat er ondanks de Brexit geen extra kosten berekend worden, maar dat is niet waar Zavvi vergoed niet de VAT en niet de administratiekosten welke samen ongeveer 50% van zijn het bedrag wat ik moe(s)t betalen om alsnog de 4K Blu-rays te krijgen. Maar dat is toch helemaal niet relevant omdat ik via een Zavvi.nl heb besteld? NIET dus.
Ik heb de 4K's overigens nog steeds niet ontvangen. Wacht dus nog heel even tot ze binnen zijn en dan is het (br)EXIT met Zavvi voor mij!
Groeten, Jan
Hoe ben je erachter gekomen dat je invoer moest betalen? Ik krijg nooit een verzendlink, kan dus niet zien waar ze uithangen.
Nu wacht ik ook al een tijdje op mijn bestelling die in 2 delen komt.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
In de PostNL app. Overigens zou ik zonder de app ook geen idee hebben dat er ergens schijfjes voor me klaarliggen.
Quote from: skyfox on September 8, 2021, 20:12:23
In de PostNL app. Overigens zou ik zonder de app ook geen idee hebben dat er ergens schijfjes voor me klaarliggen.
Ik heb die melding ook nog steeds, maar zonder datum/tijdstip. Inmiddels heb ik de disc al binnen die ze me opnieuw hebben gestuurd. Ik reageer dan ook zeker niet als ik de disc zou moeten ophalen.
Ik heb er hier ook 8 in de PostNL app staan waar ik kosten voor moet betalen.
Melding erbij, 'Aangemeld maar nog niet ontvangen door PostNL'.
Klein detail is dan wel dat ik deze 8 schijfjes binnen heb en dat ze in Juni al zijn gekomen, dus vóór 1 Juli toen deze nieuwe regeling inging...
Zeg het maar.... Wat een bende :nopompom:
Van mijn meest recente bestelling van Zavvi ook nog 4 stuks spoorloos overigens.
Ik ben gestopt met Zavvi na 1 juli. Heb toen mijn pre orders verplaatst naar Amazon. Ondanks dat ik nooit een probleem heb gehad met de bezorging of afhandeling. Soms wat langer moeten wachten maar toch zeker 120 UHD's via Zavvi gekocht.
Maar zoals meerdere nu geswitcht naar Amazon [emoji636], Bol, Bookspot.
Bij mij nu ook weer 1 van Zavvi.nl waar ik 10,24 moet betalen. Is het plots weer een dure 4K.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
De douanekosten kan je ook weer terug vragen bij zavvi. Ja, dat is ff gedoe. Maar dan heb je wel weer die goede prijs. Leuker kunnen onze blauwe vrienden het niet maken, onze groene vrienden kunnen het wel iets makkelijker maken. Ach ja...
Quote from: skyfox on October 3, 2021, 22:00:14
De douanekosten kan je ook weer terug vragen bij zavvi. Ja, dat is ff gedoe. Maar dan heb je wel weer die goede prijs. Leuker kunnen onze blauwe vrienden het niet maken, onze groene vrienden kunnen het wel iets makkelijker maken. Ach ja...
Ik heb Zavvi gevraagd de douanekosten te vergoeden, maar zij wijzen mij erop dat op de site staat dat de prijs exclusief VAT / BTW is. Heb even gecheckt en het staat er inderdaad op (bij de algemene voorwaarden). Voor mij dus de laatste bestelling bij Zavvi, want teruggeven doen ze dus niet (meer).
Gerbrand
Lekker dan, hebben ze het recent aangepast lijkt me want ik heb 3 weken terug nog de kosten terug ontvangen...
https://www.zavvi.nl/articles/terms-conditions.list (https://www.zavvi.nl/articles/terms-conditions.list)
Quote
Alle getoonde prijzen zijn inclusief Engelse BTW (alleen indien van toepassing) tegen het geldende tarief en zijn correct op het moment van invoer van de gegevens in het systeem. Wij behouden ons echter het recht voor om prijzen zonder kennisgeving te wijzigen.
Als uw afleveradres zich binnen het Verenigd Koninkrijk of Guernsey bevindt, worden geen extra belastingen aan u doorberekend. Als uw afleveradres zich buiten het Verenigd Koninkrijk of Guernsey bevindt, kan het zijn dat u onderworpen wordt aan invoerrechten en heffingen (inclusief BTW), die worden geheven nadat een levering het land van bestemming bereikt. Dergelijke extra kosten dienen door u gedragen te worden (als uw leveringsadres binnen de Europese Unie ('EU') ligt, zie 'Inklaringsverantwoordelijkheden voor EU-leveringsadressen'). U dient er rekening mee te houden dat het douanebeleid sterk per land kan verschillen. Wij raden u aan contact op te nemen met uw lokale douanekantoor voor verdere informatie.
Quote from: Gerbrand on October 27, 2021, 13:22:22
https://www.zavvi.nl/articles/terms-conditions.list (https://www.zavvi.nl/articles/terms-conditions.list)
Als dat zo zou zijn dan zouden wij ook moeten kunnen kopen zonder de Engelse BTW lijkt me...
Zie ook hier...
https://www.zavvi.nl/articles/international-delivery.list
BREXIT UPDATE
Zavvi wilt u van harte meedelen dat uw shoppingervaring na Brexit niet beïnvloed zal worden en dat u zoals gewoonlijk kunt doorgaan met bestellingen te plaatsen.
Voor klanten binnen de Europese Unie, zal het merendeel van onze producten vanuit ons distributiecentrum binnen de EU verzonden worden en hierdoor zullen bestellingen bij ons zoals gewoonlijk doorgaan.
Voor producten die vanuit het VK verzonden worden naar adressen binnen de EU, zullen belastingen en invoerrechten met onze koerier verrekend worden, zodat er geen kosten zijn voor u.
Bedankt. Ik zal ze nog maar eens wijzen op hun eigen website (die dus niet consistent is).
Gerbrand
Ik ben momenteel ook 'in discussie' met Zavvi en wacht nog op een reactie van ze. Door de hele gang van zaken is mijn bestelling 50% duurder uitgevallen en heb nog steeds niets terug ontvangen alhoewel ze dat wel aangeven.
Wat ik o.a. vreemd vind is dat als ik op een Nederlandse website bestel en Zavvi besluit om toch vanuit de UK te verschepen dat alle bijkomende kosten voor mijn rekening zijn. Verder vind ik de tekst op de website op zijn minst misleidend omdat schijnbaar de administratiekosten sowieso voor rekening van de klant zijn. Op mijn vraag waarom twee discs als twee losse pakketjes verstuurd worden waardoor ik dubbele kosten moe(s)t betalen wacht ik ook nog.
Persoonlijk zou ik (en ga ik) Zavvi volkomen negeren zolang ze hun zaakjes niet op orde hebben en op zijn minst misleidende informatie geven.
Ik zou ook iedereen aanraden, daar nooit meer wat te kopen, het is simpel gezegd een grote oplichter.
Quote from: Jean Sibelius on October 27, 2021, 14:31:46
Ik ben momenteel ook 'in discussie' met Zavvi en wacht nog op een reactie van ze. Door de hele gang van zaken is mijn bestelling 50% duurder uitgevallen en heb nog steeds niets terug ontvangen alhoewel ze dat wel aangeven.
Wat ik o.a. vreemd vind is dat als ik op een Nederlandse website bestel en Zavvi besluit om toch vanuit de UK te verschepen dat alle bijkomende kosten voor mijn rekening zijn. Verder vind ik de tekst op de website op zijn minst misleidend omdat schijnbaar de administratiekosten sowieso voor rekening van de klant zijn. Op mijn vraag waarom twee discs als twee losse pakketjes verstuurd worden waardoor ik dubbele kosten moe(s)t betalen wacht ik ook nog.
Persoonlijk zou ik (en ga ik) Zavvi volkomen negeren zolang ze hun zaakjes niet op orde hebben en op zijn minst misleidende informatie geven.
Daarom gaf ik ook al eerder aan te stoppen. Ik heb een hele lijst gereed staan bij Amazon UK en wacht even om te kijken of er nog een soort algemene korting op 4K discs komt op Black Friday of zo. Vorige week wel na lange tijd weer eens een 6 tal discs gekocht bij bol. Wel blu-ray, maar dat ziet er natuurlijk ook nog altijd erg goed uit. Ik ben sowieso kritisch of de 4K wel de moeite waard is tov de blu-ray.
Ik moest laatst ook meer dan 4 euro extra aftikken op mijn The Thing 4k blu ray. Moest er bovendien ook nog eens wel bijna vier weken op wachten. Doe ik dus nooit meer daar....
Na heel lang met veel plezier bij Zavvi gekocht te hebben.
IK ben klaar met ze!!!
Het ging altijd goed,ik las mee op dit topic maar bij mij ging het goed.
Maar een tijdje geleden kreeg ik niets binnen,na een korte mail mijn geld terug maar niet
de porto kosten..( geen ramp maar wel raar ).
Ik dacht eerst nooit meer kopen daar.
Maar na een tijd ze toch een tweede kans gegeven....( DOM. )
Toen 3 bestellingen gedaan.
Ze hadden een mooie aanbieding van james bond en nog wat dingen.
Het heeft heel lang geduurd maar 1 is binnen ik krijg nog plus/min voor
75 euro aan films van hun.
Ik hoop dat ik nog wat van mijn geld terug krijg.
Ngmaals wel jammer heb vroeger met plezier bij hun gekocht leuke aanbiedingen
maar nu nooit meer.
Ik wilde eigenlijk helemaal geen films meer gaan kopen.
En met b.v. Netflix gaan kijken.
Maar ik mis het kopen wel.
Het is leuk elke keer opzoek te gaan naar een mooie en niet te dure film ( hoort bij de hobby vind ik ).
Straks maar weer een emailtje naar Zavvi waar mijn geld of films blijft.
Groet Han
Klinkt bekend... ik ben momenteel nog aan het wachten op 4 exclusive steelbooks welke hun al opnieuw hebben verzonden, dus eigenlijk al 8 films van €33 p stuk weer kwijt... :threadclosed:
Bij mij gaat het de laatste bestellingen ook fout.
De laatste niet ontvangen, moet nog een weekje wachten om een ticket aan te maken.
De bestelling daarvoor ook niet ontvangen en ook een douaneaangifte moeten aftikken.
ja is gewoon drama weer, heb ze nog een paar kansen gegeven de laatste maanden maar gewoon meer dan 50% komt ofwel niet aan, of je tikt (onterecht) belasting af die je overigens wel terugkrijgt maar heb ook weer een aantal orders gehad die zelfs na het zenden van een vervangens artikel niet aankwamen.
Ik ben er gewoon helemaal klaar mee, einde oefening voor Zavvi in dit huishouden!
Betaal liever een paar euro meer en bestel tegenwoordig 95% op Amazon.co.uk, dit wordt allemaal binnen een paar dagen geleverd en nooit gedoe met belasting.
Quote from: PascalP on January 21, 2022, 19:34:54
ja is gewoon drama weer, heb ze nog een paar kansen gegeven de laatste maanden maar gewoon meer dan 50% komt ofwel niet aan, of je tikt (onterecht) belasting af die je overigens wel terugkrijgt maar heb ook weer een aantal orders gehad die zelfs na het zenden van een vervangens artikel niet aankwamen.
Ik ben er gewoon helemaal klaar mee, einde oefening voor Zavvi in dit huishouden!
Betaal liever een paar euro meer en bestel tegenwoordig 95% op Amazon.co.uk, dit wordt allemaal binnen een paar dagen geleverd en nooit gedoe met belasting.
Ik was zoals je weet al eerder afgehaakt. En met Amazon gaat het nu ook idd prima qua belasting.
Quote from: Teejoo on January 21, 2022, 19:39:12
Ik was zoals je weet al eerder afgehaakt. En met Amazon gaat het nu ook idd prima qua belasting.
Ja ik liet me iedere keer weer verleiden met hun acties of soms ook exclusive steelbooks...
Maar zoals je zegt, Amazon nooit geen gedoe, denk de laatste 2-3 maanden wel 100 schijfjes daar besteld en slecht bij 2 schijfjes problemen gehad die door een 3e partij op Amazon werden verkocht, melding van gemaakt via de chat op de website en binnen een dag de importbelasting weer terug :clapping:
Ik moet zeggen, sinds ik per september niets meer bij ze besteld heb, heb ik ook geen gezeur meer met verdwenen bestellingen of import kosten. Echt top van die Zavvi gasten! Én fijn dat Amazon het stokje ook gewoon overneemt. Van het leveren van schijfjes dan, niet van het gezeur met levering en importkosten.
:hehe: :pompom: :headbanging:
Ook al een tijd niets meer besteld bij Zavvi.
Ik hou het wel bij bestellen in NL.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk Pro
Ik heb, na lange tijd niets meer besteld te hebben vanwege een dikke import rekening achteraf, nog een keer de sprong gewaagd bij Zavi.
Vooral omdat ik onderstaande tekst tegen hen kan gebruiken als er toch onverhoopt nog extra kosten zouden opduiken.
QuoteBREXIT UPDATE
Zavvi wilt u van harte meedelen dat uw shoppingervaring na Brexit niet beïnvloed zal worden en dat u zoals gewoonlijk kunt doorgaan met bestellingen te plaatsen.
Voor klanten binnen de Europese Unie, zal het merendeel van onze producten vanuit ons distributiecentrum binnen de EU verzonden worden en hierdoor zullen bestellingen bij ons zoals gewoonlijk doorgaan.
Voor producten die vanuit het VK verzonden worden naar adressen binnen de EU, zullen belastingen en invoerrechten met onze koerier verrekend worden, zodat er geen kosten zijn voor u.
Tot nu toe gaat het relatief vlot als het over termijn van ontvangst gaat (tenminste als ze woord houden) eergisteren besteld en volgende datum als ontvangstdatum gekregen, ik ben zeer benieuwd maar stel mijn verwachtingen toch niet al te hoog ;-)
QuoteBeste Werner,
Je bestelling is verzonden en zal binnenkort bij jou zijn!
Levering verwacht tussen
vr 13 mei - vr 20 mei
Weer ff volgen...ben ook gestopt met hen.
Laatst een keer via amazon een 2e hands disk besteld (it1 en2) en die zag er als nieuw uit voor minder dan zavvi prijzen....
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Ik ben ook gestopt..
Maar ik mis ze wel.
Ze hadden voor mijn doen leuke koopjes.
En Werner, nieuwe ervaringen met zavvi?
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Toch maar weer eens een gokje gewaagd. Op 14 juni een bestelling van 4 UHD's gedaan. Net vandaag de laatste binnen gehad. Netjes zonder bijkomende kosten. Je moet geen haast hebben, dan zou ik het ergens anders bestellen, maar de prijzen waren zo goed dat ik dat geduld wel op kon brengen.
Quote from: Earthshaker on July 20, 2022, 10:10:16
Toch maar weer eens een gokje gewaagd. Op 14 juni een bestelling van 4 UHD's gedaan. Net vandaag de laatste binnen gehad. Netjes zonder bijkomende kosten. Je moet geen haast hebben, dan zou ik het ergens anders bestellen, maar de prijzen waren zo goed dat ik dat geduld wel op kon brengen.
nice
Ik heb in het verleden veel gekocht bij Zavvi en eigenlijk nooit problemen gehad (laatste wat ik gekocht heb was de blu-ray The Irishman). Ook gewoon netjes geld terug bij problemen. Er schijnen nu met importheffingen opeens veel problemen te zijn.
Toen de UK nog een uitzondering was van importheffingen in de EU waren er al problemen omdat items van Zavvi van buiten de UK verzonden werden. Wil je toch iets kopen dan moet je assertief zijn en goed rondkijken op internet hoe met Zavvi om te gaan in geval van problemen dan zul je meestal je geld wel terugkrijgen lijkt mij (mensen die klagen hebben vaak niet alle middelen benut om geld/EU tax terug te krijgen. Betaal met Paypal dan kan je met klachten ook bij hun terecht).
BREXIT UPDATE
''Zavvi wilt u van harte meedelen dat uw shoppingervaring na Brexit niet beïnvloed zal worden en dat u zoals gewoonlijk kunt doorgaan met bestellingen te plaatsen.
Voor klanten binnen de Europese Unie, zal het merendeel van onze producten vanuit ons distributiecentrum binnen de EU verzonden worden en hierdoor zullen bestellingen bij ons zoals gewoonlijk doorgaan.
Voor producten die vanuit het VK verzonden worden naar adressen binnen de EU, zullen belastingen en invoerrechten met onze koerier verrekend worden, zodat er geen kosten zijn voor u.''
Twee weken geleden toch maar weer door de knieën gegaan en wat bestellingen gedaan bij Zavvi maar nog niets binnen. Je zou zeggen dat twee weken, wat feitelijk 10 werkdagen zijn, genoeg moet zijn om iets te leveren, zeker als je 3 tot 5 werkdagen claimt en daar 6 euro voor laat betalen per bestelling. Maar niets is minder waar. Ook na 10 werkdagen dus nog niets. Postnl zegt inmiddels dat er iets gaat komen, maar deze aankondiging staat er ook weer een aantal dagen. Uiteindelijk komt het wel maar ik vind het gewoon veel te lang duren bij Zavvi. Wellicht verwend geraakt door Amazon of Bol want die leveren 9 van de 10 keer de volgende dag of binnen 5 werkdagen is mijn ervaring. Nee, ik denk niet dat ik weer bij Zavvi ga bestellen.
Hier net zo.
Ook ( denk ik ) 2 weken geleden weer wat besteld na
een hele lange tijd.
Nu vind ik dat wachten niet zo erg als het er maar komt.
Erg jammer want ze hebben leuke prijzen soms.
Recent weer wat schijfjes van Zavvi binnen gekregen. Geen gezeur met heffingen, volgens de verzendsticker waren ze verzonden vanuit Oost Europa. Heb nu een berg Disney schijfjes onderweg. Zou deze week aankomen, dus ik verwacht ze volgende week ergens.
De schijfjes van Zavvi zijn vaak lang(er) onderweg. Bol en Amazon zijn daar veel sterker in. Maar goed, als ik daarmee een tientje per schijf bespaar, hoor je mij niet klagen. Ook hebben ze soms leuke steelbooks of special editions die Amazon niet heeft.
Ik heb ze ook een tijd in de ban gehad, maar zoals Richard schrijft ze hebben wel leuke spulletjes en soms interessante aanbiedingen.
Is even goed gegaan, maar nu hebben ze besloten om iets vanuit de US te sturen en bleek een andere disc achteraf niet leverbaar (in bulk via creditcard). Toch weer jammer dat je daar weer achteraan moet gaan om (hopelijk) je geld terug te krijgen.
Mijn 2 films zijn binnen.
Ik weet nog niet of ik nog een keer weer de gok maak.
Ik ga weer even in de af wacht mode. ;D
Naar aanleiding van de Disney/Pixar aanbieding onlangs 12 films besteld. Levering duurde wat langer dan bij andere shops, maar vandaag allemaal in 1 keer binnen gekomen.
(https://i.postimg.cc/qRyqWy9X/20221029-110145-01.jpg)
;D
en allemaal met slipcovers! :headbanging:
Mooi hoor! Maar allemaal zonder NL gesproken toch?
Ik heb ze ook binnen..1e deel binnen 2 dagen waarvoor ik ook de duurdere 2 dagen shipping had betaald, de rest gisteren 10 dagen later..
Ik had wel alleen de films besteld waarvan de audiotrack niet verkracht was door Disney.
Ik wacht nog op levering.
14 oktober besteld 17 oktober verzonden....
Quote from: PascalP on October 29, 2022, 11:41:11
Mooi hoor! Maar allemaal zonder NL gesproken toch?
Klopt. Engels gesproken en alleen de Bluray heeft NL ondertiteling. Maar die kan ik er op een USB stick naast spelen in mijn Oppo.
Quote from: N1v3K on October 29, 2022, 12:00:21
Klopt. Engels gesproken en alleen de Bluray heeft NL ondertiteling. Maar die kan ik er op een USB stick naast spelen in mijn Oppo.
Gaat me meer om de kids dat het NL gesproken is, daarom heb ik deze actie laten schieten, zelf kijk ik toch altijd EN zonder ondertiteling of soms met EN ondertiteling als iemand meekijkt.
Bij mij vandaag ook alles binnen! Alles in 1 pakket, land van herkomst was PL, geen gezeur met import kosten e.d.. Binnen de aangegeven bezorgwindow ook nog eens. Ik ben weer zavvi fan.(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20221029/97c3b4f451208c38605f70063a615ef5.jpg)
Hier ook 8 stuks binnen zonder heffing.
Hier ook 8 binnen zonder heffing en nog 4 in de post. Gesplitste bestelling. Enige kritiekpunt dat ik heb is dat er betaald wordt voor tracking maar dat die vervolgens nergens in te zien is.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Quote from: Kamdioblitz on November 2, 2022, 06:47:23
Hier ook 8 binnen zonder heffing en nog 4 in de post. Gesplitste bestelling. Enige kritiekpunt dat ik heb is dat er betaald wordt voor tracking maar dat die vervolgens nergens in te zien is.
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Klopt, heb ik nog mail over gestuurd en ze vertelde mij dat de zending zonder tracking is maar de order vermeld toch echt met tracking!
https://www.zavvi.nl/ lijkt geen films meer te hebben??
UK wel nog gewoon
Ik heb het een paar weken geleden er ook nog een keer op gewaagd via ZAVI nl, alles in een keer binnen de week geleverd zonder heffing, nu inderdaad geen films meer terug te vinden op de NL site.