Ik kreeg vanavond een melding dat er nieuwe firmware beschikbaar is voor mijn Marantz SR5008. Op dat moment was ik even iets aan het kijken dus ik ga nadien naar het menu om een update uit te voeren.
Ik start de update maar na enkele minuten krijg ik de melding dat er geen connectie naar de server kon gemaakt worden.
De receiver deed toen niets meer.
Ik heb 'm even van de netspanning gehaald en weer ingestoken. "Update Retry" kwam op het display.
En nu blijft ie volgens mij in een loop hangen. Hij doet de "update retry", dat lukt niet. Hij schakelt af. Schakelt weer aan: "update Retry". Lukt weer niet, schakelt weer af. Schakelt weer aan ... enz.
Hij reageert ook nergens op. Enkel uitschakelen en later weer inschakelen lukt. Maar hij doet verder niets behalve "Update Retry".
Iemand een idee wat ik hier aan kan doen?
Edit: Na enkele keren zegt hij: "Connect Failed 25"
Heb je hem met een kabel aangesloten of op wifi? In het geval van wifi zou ik het even met een kabel doen.
Zie ook hier voor tips en wat je opties zijn om eventueel met een usb stick iets te doen
https://marantz-uk.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/3833/~/update-%2F-upgrade-via-network-aborted-or-incomplete
Hij hangt via de kabel aan het netwerk.
Ik denk dat via USB de update installeren nog de enige optie is.
Misschien dat een factory reset naar defaults nog kan werken, als de USB oplossing niet werkt.
Ik denk sowieso een factory reset te moeten doen voordat ik aan de USB update kan beginnen.
Hij doet gewoon niets meer, naast het proberen installeren van de update via internet ... wat niet lukt.
Factory reset werkt niet.
USB firmware update werkt ook niet.
Telkens ik het aan zet wil hij enkel via het netwerk updaten. Voor de rest doet hij gewoon niks meer.
Even de Marantz Servicedesk bellen of een support ticket aanmaken is dan denk ik het handigst. Misschien hebben zij nog trucjes om het op te lossen.
Ik heb een ticket gepost.
Blijkbaar was er gelijktijdig met de software update voor de receiver ook een update van de software van de modem door de ISP. En die update ging ook mis. Of die dingen letterlijk gelijktijdig zijn gebeurd weet ik niet. Misschien dat het daardoor mis is gegaan.
Vandaag nog eens geprobeerd om de Marantz te updaten, nadat de ISP de problemen met de modem had opgelost.
Maar de Marantz zit echt "stuck in a loop". :(