hoi
Ik ben op zoek naar stukkie software om de pc van mijn moeder op afstand te kunnen servicen.
Ze heeft regelmatig problemen met haar windows (tm inloggen aan toe) en doorat ik 200km verderop woon kan ik haar telefonisch gewoon niet helpen.
Ze wordt al "gestressed van meldingen op haar scherm als ... voice activating, pushbericht van een virusscanner ect...
Is er software waarbij dat lukt (ik mac, zij windows).
Moet eigenlijk al kunnen draaien om ook opstart problemen te kunnen tackelen.
Ik zit natuurlijk niet op haar netwerk.
THX
Teamviewer gebruik ik daarvoor
Quote from: Trabuca on September 5, 2018, 21:40:51
Teamviewer gebruik ik daarvoor
werkt dat direct nadat de pc is opgestart tot inlogscherm windows?
Beiden pc's dienen geheel opgestart te zijn. Volgens mij moet er een code worden verstuurd om verbindjng met de andere partij te maken. Als ze een smartphone heeft: videobellen. Met Whatsapp kan ze filmpjes sturen.
Je kan desnoods wat in Word in elkaar flansen. Screenshots van problemen maken en de oplossing erbij. Ze zal toch een bepaalde basiskennis moeten ontwikkelen....hoort er nou eenmaal bij.
Yup, teamviewer.
Yes i know.
Ik zal teamviewer iig installeren. Kijken. Of ik daar haar mee op weg kan helpen.
Whats app en de smartphone is dezelfde uitdaging[emoji85]
Verzonden vanaf mijn iPhone met Tapatalk
Kansloze exercitie, ik merk t al. Gewoon alles afpakken.
:D
Teamviewer
Alternatief zou kunnen zijn om iemand in haar omgeving te zoeken die het leuk vindt om haar te helpen bij computerproblemen. Bv in een buurt- of vrijwilligersnetwerk.
Apple aanschaffen.. ben je van al het gezeur met pop-ups etc af. Mijn moeder is exact hetzelfde namelijk,)
Teamviewer is idd een optie, eenmaal gekoppeld hoef je niet steeds een nieuwe code..
Verstuurd vanaf mijn SM-G950F met Tapatalk
Chromebook aanschaffen, goedkoop en geen gezeur. €300 en klaar is kees.
Iedere digibeet kan daar mee werken.
Iedereen in mijn omgeving raad ik het aan en hoef nu sporadisch nog hulp te geven.
Adblock erop en gaan met de banaan ;) ;D
Quote from: RalphH on September 6, 2018, 00:19:28
Kansloze exercitie, ik merk t al. Gewoon alles afpakken.
tja :D
Quote from: Rondr on September 6, 2018, 07:40:18
Alternatief zou kunnen zijn om iemand in haar omgeving te zoeken die het leuk vindt om haar te helpen bij computerproblemen. Bv in een buurt- of vrijwilligersnetwerk.
al voorgesteld, maar probleem is dat ze het zelf niet echt erkent nog dat het mede een "leer" probleem i, ik doe precies wat de laptop aangeeft......
Loopt ze weer naar de computerzaak (waar de laptop niet vandaan komt) en ze fixen wat...maar daarmee leert ze niets....kost wel geld.
En direct hulp vragen....pfff... :-\
Quote from: W.Otter on September 6, 2018, 07:48:18
Apple aanschaffen.. ben je van al het gezeur met pop-ups etc af. Mijn moeder is exact hetzelfde namelijk,)
Teamviewer is idd een optie, eenmaal gekoppeld hoef je niet steeds een nieuwe code..
Verstuurd vanaf mijn SM-G950F met Tapatalk
kan ze de mijne geven en ikzelf een nieuwe kopen :D
Maar dan moet ik haar weer ios gaan leren :-X
tja, ik zal beginnen met teamviewer.
ze is 77, maar ik zie oveel "oudjes" wel met mobiel en pc in de weer zijn....
Quote from: gerard1 on September 6, 2018, 08:10:44
Chromebook aanschaffen, goedkoop en geen gezeur. €300 en klaar is kees.
Iedere digibeet kan daar mee werken.
Iedereen in mijn omgeving raad ik het aan en hoef nu sporadisch nog hulp te geven.
Adblock erop en gaan met de banaan ;) ;D
dus nog steeds hulp nodig :P
Citaat van: gerard1 op Vandaag om 08:10:44
Chromebook aanschaffen, goedkoop en geen gezeur. €300 en klaar is kees.
Iedere digibeet kan daar mee werken.
Iedereen in mijn omgeving raad ik het aan en hoef nu sporadisch nog hulp te geven.
Adblock erop en gaan met de banaan ;) ;D
dus nog steeds hulp nodig :P
« Laatst bewerkt op: Vandaag om 19:17:12 door denoontje »
Tja als een chromebook al niet lukt ??? dan ga ik mee met het advies van RalphH :D
Ik heb mn ouders zover dat er eigenlijk nergens meer op geklikt wordt waar niet op geklikt dient te worden. De dingen die uiteindelijk wel OK blijken, daar bellen ze wel voor.
Af en toe een keer ad-cleaner, ccleaner draaien, de c: schonen van onnodige cache/registry/install-files en ze kunnen weer. Pc draait eigenlijk altijd vrij fatsoenlijk.
Maar het besef moet er wel zijn om het ding te gebruiken waar je t voor wil gebruiken en niet veel meer gaan zitten vogelen. Dus als ze bijv enkel porno wil kijken, moet je dat ff goed inrichten ;)
lol