Htforum.nl

HT/STEREO overeenkomstige topics => Aankoop vragen/adviezen => Topic started by: DB628 on August 29, 2017, 19:22:22

Title: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: DB628 on August 29, 2017, 19:22:22
Bij zowel TVReus als bij Plasmavisie worden TV's aangeboden die behoorlijk goedkoper zijn dan de rest van Nederland. Hoe komt dat zijn deze TV's niet uit Nederland, is het grijze import?
En belangrijk kan ik hier zonder problemen bestellen?
Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: Automaat on August 29, 2017, 19:46:36
Op je eerste vraag heb ik geen antwoord. En natuurlijk kan je zonder problemen bij deze bedrijven bestellen.
Maar uit ervaring weet ik dat bij Plasmavisie de rechtsbijstandverzekering noodzakelijk was om dit bedrijf te bewegen een niet goed werkende Philips LCD omgeruild te krijgen voor een foutloos model.
Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: Jumping Jack on August 29, 2017, 19:53:11
Grijze import idd. Toen ik een nieuwe tv zocht, was er een cashback van Samsung. Alleen bij tv-reus kon dit niet omdat ze geen officiŽle dealer zijn...
Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: Sirius666 on August 30, 2017, 12:31:27
Op je eerste vraag heb ik geen antwoord. En natuurlijk kan je zonder problemen bij deze bedrijven bestellen.
Maar uit ervaring weet ik dat bij Plasmavisie de rechtsbijstandverzekering noodzakelijk was om dit bedrijf te bewegen een niet goed werkende Philips LCD omgeruild te krijgen voor een foutloos model.

Mooie geruststelling :D

Bij zowel TVReus als bij Plasmavisie worden TV's aangeboden die behoorlijk goedkoper zijn dan de rest van Nederland. Hoe komt dat zijn deze TV's niet uit Nederland, is het grijze import?
En belangrijk kan ik hier zonder problemen bestellen?

Ik zou van tevoren even navragen hoe of wat betreffende de garantie. Een gewaarschuwd mens....
Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: doorofnight on August 30, 2017, 12:41:20
Ik betaal liever 100 euro meer voor een goede TV bij een lokale witgoedboer die zijn winkel draaiende moet houden omdat ie goed is en garantie geeft dan bij de goedkoopste schuiver die op afstand zit en geen verantwoordelijkheid hoeft te nemen. Bovendien kan je in de winkel verhaal houden, en dat is toch anders dan via email/telefoon en een pakketbezorger.

Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: HcHifi.nl on August 30, 2017, 12:43:51
Op je eerste vraag heb ik geen antwoord. En natuurlijk kan je zonder problemen bij deze bedrijven bestellen.
Maar uit ervaring weet ik dat bij Plasmavisie de rechtsbijstandverzekering noodzakelijk was om dit bedrijf te bewegen een niet goed werkende Philips LCD omgeruild te krijgen voor een foutloos model.

Dat heb ik al van meer klanten gehoord, betrof toen enkel een Panasonic..
Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: Sirius666 on August 30, 2017, 12:49:54
Ik betaal liever 100 euro meer voor een goede TV bij een lokale witgoedboer die zijn winkel draaiende moet houden omdat ie goed is en garantie geeft dan bij de goedkoopste schuiver die op afstand zit en geen verantwoordelijkheid hoeft te nemen. Bovendien kan je in de winkel verhaal houden, en dat is toch anders dan via email/telefoon en een pakketbezorger.

Klopt! Bij een Mediamarkt kan je wellicht ook nog wat afpingelen. Geen lokale witgoedboer maar wel erg makkelijk en zelf heb ik prima ervaringen met ze. 

Hoe zit het bij grijze import en garantie? Heb je als webshop dan gewijzigde (lees: minder) verplichtingen naar de consument toe?
Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: doorofnight on August 30, 2017, 14:11:00
Verplichtingen zijn gelijk, maar minder overhead (geen duur pand in het centrum van een plaats, minder personeel) dus met minder marge en grote volumes verdringen ze winkels.

Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: Sirius666 on August 30, 2017, 14:24:13
Ik doelde echt op de garantieverplichtingen.

Hebben shops minder/geen verplichtingen bij grijze import? Dus in het verlengde van de 2e post m.b.t. het Philips (of Panasonic :D) verhaal.
Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: DB628 on August 30, 2017, 14:51:16
Ik heb inmiddels onderhandeld met de plaatselijke tv boer, die officieel dealer is van LG. Mooie prijs gekregen, kon bij een andere officiŽle dealer overigens nog net iets beter maar had al toegezegd en vind het lullig om voor die paar centen (ok 150 euro en 3 jaar extra garantie), de deal af te zeggen.
Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: MechanicalAnimal on September 13, 2017, 12:14:24
Ik ben wel eens bij Plasmavisie binnen geweest, veel niet op voorraad en niet in de showroom te bekijken, oude modellen aan de muur en een niet al te enthousiaste verkoper die ook amper kennis in huis had toen ik wat vragen stelde.

Ik heb er dus ook niets gekocht, mijn sony later bij de bekende discounter in Naarden gekocht.

Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: jw@jwstoker.nl on November 14, 2019, 11:56:15
Zit nog steeds te wachten op mn geld van een geannuleerde bestelling. Veel smoezen maar geen actie. Volgende stap is het inschakelen van onze bedrijfsadvocaat. Het gaat immers niet om een paar tientjes.
Let op: de prijzen zijn erg laag vanwege grijze import. Controleer of dat voor jou geen probleem is vůůr dat je bestelt.
Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: Peerless Monster on November 14, 2019, 12:37:21
Ik wist niet of het een officiŽle  term is. Er is genoeg over te vinden natuurlijk, maar het is gewoon harstikke legaal. Alleen voldoet men niet aan regeltjes die de importeurs stellen.


Bron: https://www.marketingtermen.nl/begrip/grijze-import

Grijze import

Ook wel: parallelle import of grijze markt

Bij grijze import worden producten van een bepaalde fabrikant via niet-officiŽle kanalen geÔmporteerd uit een ander land. Hiermee worden de officiŽle importeurs of distributeurs omzeild. Hierdoor is de winkelier niet gebonden aan de voorwaarden die vaak worden opgelegd door afspraken tussen fabrikanten en hun officiŽle importeurs en het assortiment dat per land kan verschillen.

Hoewel deze vormen van distributie niet is geautoriseerd door de fabrikanten is deze, in tegenstelling tot de zwarte markt, niet illegaal. Vanuit het oogpunt van mededinging is het zelfs ongewenst dat producenten de volledige distributieketen kunnen beheersen.

Soms proberen producenten de grijze markt in te dammen via claims waarbij een beroep wordt gedaan op het merkrecht of hun intellectuele eigendom. De motivatie hierachter is dat grijze import de reputatie zou kunnen schaden en de prijzen van geautoriseerde verkoopkanalen onder druk zet.

Voordelen en nadelen van grijze import

Winkels en webwinkels die gebruik maken van grijze import kiezen hier over het algemeen voor als de producten in het buitenland goedkoper kunnen worden ingekocht. Door producten goedkoper in te kopen kunnen deze onder de adviesprijs worden aangeboden terwijl er toch voldoende marge gemaakt kan worden.

Modellen die via grijze import zijn ingekocht kunnen soms net wat afwijken van het reguliere aanbod in het land van verkoop. Dikwijls is het artikelnummer het grootste verschil, maar er kunnen ook praktische verschillen zijn zoals beschikbare talen binnen software interfaces. Een ander nadeel van grijze import voor de consument is dat voor ondersteuning vaak geen beroep gedaan kan worden op de plaatselijke officiŽle supportkanalen.

Grijze import komt vooral veel voor bij auto's en elektronica zoals witgoed en televisies.
Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: MechanicalAnimal on November 14, 2019, 13:13:24
Ik weet niet wat er hier uiteindelijk van bewezen is......


maar er waren vermoedens dat een overval op Plasmavisie door de eigenaren verzonnen is. (https://www.google.com/search?q=plasmavisie+overval&client=firefox-b-e&ei=HkTNXZv1NsLWwQKwmp_ICg&start=0&sa=N&ved=0ahUKEwib_MHl1enlAhVCa1AKHTDNB6k4ChDy0wMIgQE&biw=944&bih=930)


ik weet ook niet of dezelfde lui daar nog de zaak besturen maar vanmij zouden ze het nadeel van de twijfel krijgen zolang ik nergens kan lezen dat er een uitspraak ligt dat die lui vrijpleit van die beschuldiging.

Ik ben er ooit geweest (https://www.htforum.nl/yabbse/index.php?topic=164937.msg3080532#msg3080532) maar wist toen niet van de overval.
Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: darkrunner on November 14, 2019, 13:47:42
Tv Smits die vaak sterke prijzen hebben, degene die ik weet die er daar eentje hebben gekocht was geen grijze import en is verder ook prima qua garantie

Buitenlandse toestellen kan je makkelijk zien aan het nummer, twijfel je mail/bel even naar de winkel waar je wil bestellen.
Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: xlr8 on November 14, 2019, 14:17:51
De inkoopprijzen van televisies zijn in bv. Duitsland en ItaliŽ lager dan in Nederland.
Een lagere inkoop vertaalt zich vaak in een lagere verkoopprijs.
Deze tv's worden vaak gebruikt bij stuntaanbiedingen van elektronicazaken.

Sommige verkopers vanuit 'grijze import' afkomstige televisies veranderen de software om de tv voor Nederland geschikt te maken. Door de ongeautoriseerde wijziging van de Ďlocalsetí (landcode) kan de fabrieksgarantie van Samsung in gevaar komen en mogelijk zelfs geheel vervallen.

Dit betekent niet dat de televisie geen garantie meer heeft, maar dat hiervoor door de verkopende partij gezorgd dient te worden.

Mocht deze bijvoorbeeld binnen de garantietermijn failliet gaan dan is het recht op fabrieksgarantie verdwenen en kunnen reparatiekosten voor eigen rekening komen. Deze tv's kunnen veel problemen opleveren.
 

Problemen:

Ten eerste een CI+ Module. Deze is alleen gecertificeerd voor de markt waar deze op wordt uitgebracht. Er is een kans dat CI+ werkt op een tv uit het buitenland, maar de kans is groter dat hij niet werkt als de Model Code van de tv niet eindigt op XXN.

En dan is er ook de garantie. Je kunt slechts beperkt aanspraak maken op de garantie met een tv uit het buitenland. Voor een tv uit BelgiŽ zal dit geen probleem zijn, maar uit Duitsland wel. Dit is omdat er andere onderdelen gebruikt worden in buitenlandse modellen waar door Samsung Nederland niet aan te komen is. In eerste instantie heb je recht op garantie bij de leverancier.

Dan heb je ook de apps. Mogelijk is het app aanbod beperkt voor Nederland met een buitenlandse tv. App aanbieders kunnen namelijk op verschillende manieren een app aanbieden; op regio, dus de fysieke locatie waar de tv staat, en op Model Code.
Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: minplus on November 14, 2019, 18:13:07
Gewoon bij een lokale boer kopen als het verschil niet te gek wordt, soms goedkoper, soms iets duurder.
Title: Re: Bedrijven zoals TVReus en Plasmavisie zijn ze te vertrouwen?
Post by: xlr8 on November 29, 2019, 01:47:09
De doldwaze gekke donkere vrijdag viert weer hoogtijdagen dus de uitgelezen kans voor retail(ers) om de plankmodellen en refurbished kneusjes te verversen 😊