Verzendkosten bij retourzending naar webwinkel i.v.m. garantie

[FrankB]

Deze is wel erg kort door de bocht. Het is gewoon een massaprodukt, dus prijs is niet relevant voor de kwaliteit. En webwinkels hebben over het algemeen nou eenmaal lagere kosten dan fysieke winkels. Waarom zou dan de service of het risico dan anders moeten zijn? En dan is er natuurlijk altijd nog de wet :-).

Tja, als een webwinkel geen service wil verlenen is een gang naar de rechter toch nog altijd erg duur. Een beetje het verhaal van gelijk hebben en gelijk krijgen. Daarom liever iets meer betalen voor een goede service dan de laagste prijs pakken en mogelijk met de problemen en ergernissen zitten.