aankoop bevestiging via e-mail bindend ?

[tijse400]

het consumentenrecht met garantie is in nederland langer, maar is lastig inderdaad vanwege die afschrijving, daarmee trekken ze je gewoon een poot uit. ook de bepaling dat bij een levensduurverlengde reparatie je een deel van de kosten moet betalen vind ik ook zoiets achterlijks.

wat is levensduurverlengende reparatie? in ijn ogen kan dat alleen zijn als je in plaats van je eigen laptop. een eerder gerepareerde laptop van hetzelfde merk en type terugkrijgt, dat later gemaakt is dan die die je zelf hebt gekocht.

anders is elke reparatie levensduurverlengend,

die extra garantie bepaalt alleen de tijd, en verder verandert er vaak helemaal niets aan de voorwaarden. die afschrijving en levensduurverlengend zijn in de verlengde garantie vaak ook van toepassing. je hebt soms alleen geen verzendkosten of arbiedsloon dat je moet betalen met verlengde garantie, of het wordt door een pakketdienst opgehaald ipv dat je het langs moet brengen in de winkel. ook als je ding is onderzocht, en je wilt het terug zonder reparatie, omdat dat te duur uitvalt, kost zelfs al geld.

dat veel zaken dit soort dingen dus coulant afhandelt is logisch gezien de negatieve publiciteit, het vaak voorkomen van deze situaties, en dat er dus in nederland waarschijnlijk genoeg precedent bestaat die de verkoper in het ongelijkk heeft gesteld bij alternatieve interpretaties van de wet. aanvullende bepalingen di eergens in kleine lettertjes stonden, die mogen immers niet in het nadeel van de koper zijn.