Bekend probleem met Epson TW10H ?

[mvdzwaan]

Maar gisteren duurde het opstarten ontzettend lang, krakende geluidjes
hoorde ik nog steeds, en toen sprong de warning indicator aan. Geeft
geen beeld meer en de warning indicator bleef maar knipperen. Uitzetten
kon niet meer, behalve door de stekker eruit te halen.

Wat je kunt proberen is, zodra je door hebt dat hij niet aangaat (scheef in de lamp kijken moet je direct een witte cirkel zien) even de power knop ingedrukt houden... Hij lijkt het bij mij dan langer te proberen en gaat dan meestal nog wel weer aan..

De lamp eruit/erin werkt altijd, maar daar is het niet op gemaakt natuurlijk....

[DrCheat]

Het vreemde is dat hij nu het opeens WEL doet zonder dat ik
de lamp eruit heb gehaald. Ik heb helemaal niks gedaan, behalve
de stekker eruit getrokken en de beamer zo laten voor 1 nachtje.
Daarvoor trok ik altijd na gebruik de stekker eruit. Enkel de dag
voor gisteren liet ik de beamer in standby staan voor een dagje ofzo.
En wat daarna gebeurde weet je.

Maar Ik heb nu nog steeds krakende geluiden en het duurt nog steeds
relatief lang voordat de Power indicator op groen springt.

[nyos]

Het is niet meer gebeurt bij mij maar wat mij opvalt is dat als ik de projector standby laat staan en een dag later weer aanzet de lamp direct aanspring. Dan heeft ie geen opstart tijd. Als de stekker er uit is geweest duurt het +-30 seconden. Voorheen was de opstart tijd wel korter.

[nyos]

Toch weer in de fout. Projector stond nog standby van de vorige keer en toch ging de lamp niet aan
Na een paar keer opnieuw proberen sprong de lamp alsnog aan zonder deze te hebben verwijderd.

Heeft iemand al iets van Epson gehoord of zijn projector al omgeruild en is het nu over?

Frank moet ik nog even afwachten wat Epson zegt of kan ik de projector al omruilen?

Het is vervelend als je een film wilt kijken en je bent ruim een kwartier bezig om je projector aan te krijgen.

Ik hoor ook een krakend geluid bij het opstarten. Dit is volgens mij de lamp die je hoort en niet wil aanspringen. Dit kraken herhaalt zich later weer tijdens het opstarten bij een volgende poging de lamp aan te krijgen.

[J.A.F._Doorhof]

Hi,
We hebben de vraag bij Epson liggen alleen wat ze zich afvragen is waarom mensen na een kijk periode de projector direct weer aanzet.

We hebben zelf hier wat testen gedaan en krijgen bij NORMAAL gebruik (film kijken half uur wachten en aanzetten) GEEN fouten.
Als we de projector uit zetten en bijna direct weer aan gaat hij 1 op de 4x in de fout.

Maar goed dat is geen normaal gebruik natuurlijk, waarom het soms zo hardnekkig voorkomt zijn ze aan het uitzoeken.
Maar goed December is overal druk.

MvrGr.
Frank

[nyos]

Er is bij mij geen sprake van dat ik na een "kijk periode" de projector weer direct weer aanzet.
Wat is de beste procedure als de lamp niet aan gaat? Ik haal de stroom eraf, even wachten en stroom erop. Even standby laten en aanzetten. Maar   ik heb minimaal een paar keer moeten proberen. Je zou verwachten dat bij de 2e start de projector wel aan gaat.
Misschien ben ik wel te voorbarig maar ik heb er na de 2e keer geen goed gevoel over. Ik gebruik de projector minimaal een paar keer per week en dat is dan 1 keer per avond. Ik mag toch wel verwachten dat na eventueel na een 2e start de projector toch echt aan moet gaan.
Het lijkt erop dat het ook niet uitmaakt of je de stekker er uit haalt of op standby laat staan.

Ik wacht nog even af of Epson nog met nieuwe bevindingen komt.
December verwacht ik geen antwoord van Epson maar ik wil even update geven van mijn bevindingen en hopelijk helpt het Epson beter inzicht te geven in het probleem.

[J.A.F._Doorhof]

Hi,
Dat is dus zeker geen normaal gedrag, waar ik op doel is het probleem als je direct na het kijken de unit weer aanzet.

[mvdzwaan]

Hi,
Dat is dus zeker geen normaal gedrag, waar ik op doel is het probleem als je direct na het kijken de unit weer aanzet.

Even los van het feit of dit normaal gedrag is (wat natuurlijk kan, als ik film zit te kijken en ik moet opeens nog even wat regelen/doen laat ik niet alle apparatuur aanstaan inclusief de beamer, tenzij ik van te voren weet dat het maar 5 minuten is), maar dit mag natuurlijk uberhaupt geen probleem zijn....

Het enige apparaat waarbij ik ooit heb gehoord dat het niet en direct weer aan mag is een solarium, en daar zit dan een beveiliging op dat hij gewoon aangaat en de lamp na 3 minuten (eerst even alleen koelen) weer aanzet......

Wat ik dan weer niet normaal vind is dat er volgens mij in de handleiding staat dat je bij niet gebruiken de stroom eraf moet halen, en Epson vervolgens geen aan/uit knop op de beamer danwel stroomsnoer zet. Je moet dus altijd met het snoer gaan knoeien (en als je beamer op een tafel staat is dat niet handig)....

[DrCheat]

Wat ik me afvraag is waarom Epson geen beveiliging ofzo inbouwt of in ieder geval
dat in de handleiding vermelden.

[StrayDog]

Hi,
Dat is dus zeker geen normaal gedrag, waar ik op doel is het probleem als je direct na het kijken de unit weer aanzet.

Maar volgens mij heeft niemand het gehad over direct na het kijken weer aanzetten, dat is iets waar Epson nu mee komt.
Zelf heb ik het probleem bij mijn eerste en tweede TW10H heel vaak gehad, en bij mijn laatste 1 of 2 keer.
Ik heb geen enkele keer direct na het kijken het apparaat weer aangezet (altijd pas op zijn minst een dag later), dus daar kan het niet aan liggen.

Volgens mij heeft een groot gedeelte van de TW10(H's) er last van, als je ziet dat ik alleen al er 3 gehad heb met het probleem, en hoeveel mensen hier nu al hetzelfde posten.
Maar van de andere kant ken ik ook weer iemand van het forum die het nog nooit meegemaakt heeft.

[J.A.F._Doorhof]

Hi,
Nogmaals Epson weet van deze thread, en ze zijn ermee bezig.
Ik ontken ook niets, ik heb alleen minimaal 4 klanten gesproken die door deze thread koortsachtig hun projector aan het aan en uit zetten zijn geweest .

MvrGr.
Frank

[mvdzwaan]

Hi,
Nogmaals Epson weet van deze thread, en ze zijn ermee bezig.
Ik ontken ook niets, ik heb alleen minimaal 4 klanten gesproken die door deze thread koortsachtig hun projector aan het aan en uit zetten zijn geweest .

MvrGr.
Frank

Ok, dan snap ik wat je bedoelt

Mensen die hem al bijna een jaar zonder problemen gebruiken omdat in hun patroon dit nooit optreedt, maar nu kortsachtig kijken of ze het ook hebben en dan aanspraak op garantie gaan maken

Volgens mij was ik de eerste die het (via mail) bij jullie heeft gemeld dus ik kan wel degelijk stellen dat mijn (ab)normale kijkpatroon hier menig maal last van had... Overigens mijn situatie was dat iemand kwam voor een demo, en ik 15~30 minuten van te voren ff keek of alles goed stond (pj staat los op een tafel, dus het goed richten was in het begin ff lastig)

[TheJudge]

Het is vrij raar maar nu heb ik er geen last meer van.
Het probleem is pas beginnen optreden toen ik wat aan het spelen was met het switchen tussen dynamic mode, living room, theater black enzo voor wat games...

Voor films kijk ik uiteraard op theater black, ondertss al 2 weken laten staan op die stand en nu geen last meer.

voordien kreeg ik de pj dus niet meer aan..alles geprobeerd, volgende dag terug geprobeerd, opnieuw nix.
Vervolgens de lamp eruit genomen en terug ingestopt en dan werkt ie weer wel

Ik denk eerder een bug of een probleem met de lamp.

Mvg,

Jonas

[mvdzwaan]

Het is vrij raar maar nu heb ik er geen last meer van.
Het probleem is pas beginnen optreden toen ik wat aan het spelen was met het switchen tussen dynamic mode, living room, theater black enzo voor wat games...

Ik heb dit ook al eerder opgemerkt dat het effect eerder optreed indien andere dan theater black werd gebruikt. Ik ging bijv. wel eens 's-middag een spelletje spelen (op dynamic, want ik had geen goede verduistering en bij games valt dat minder op), even eten en dan een film kijken....vrijwel altijd het probleem...

Maar Frank kan het probleem dus al reproduceren zonder de mode te veranderen...

[J.A.F._Doorhof]

Hoho, ik kan het probleem reproduceren na ongeveer 4-5 keer een projector direct weer aan te zetten na een aan periode.
In het normale gebruik bij onze demo's soms ook 6x op een dag aan en uit heb ik het nog NOOIT gezien.
Dat wil niet zeggen dat ik trouwens ontken dat er wat aan de hand zou zijn.

MvrGr.
Frank

[christa]

wat betreft op een ander beeld te zetten maakt niks uit ik kijk altijd theater black en heb ook al meerdere weken last van dit probleem als ik hem aanzet krakend geluid eve wachte nog eve wachten.das pech stekker moet eruit.weer opnieuw soms springt hij dan weer gelijk aan anders weer de stekker eruit tot hij het doet.maar het wil ook wel eens voorkomen dat ik een paar dagen achter elkaar geen last heb vind het maar iets vreemds maar wil de projector nog niet laten opsturen want anders moet ik met de kerst nog gedwongen naar de bioscoop ook.
en wat betreft de projecter achter elkaar aan doen nadat je een film heb gekeken doe ik dus niet ik kijk wat films dan gaat hij uit en de volgende dag weer aan
groetjes christa

[nyos]

Het is een vreemd probleem. Ik had er eerst ook geen last van (128 uur op de teller) en de laatste paar weken is het nu 3 keer gebeurd. Gister ook weer en bij de 3e poging ging de lamp toch weer aan. Hopelijk is het niet willen aanslaan (zachtjes krakend, knetterend geluid) van de lamp niet nadelig voor de levensduur?

De stekker haal ik er ook steeds weer uit en staat altijd nog ongewijzigd op theater black.

[spotmatic]

Ter info, voor wie het interesseert: ik heb een TW10 van de allereerste lichting (dus geen H uitvoering), en ik heb totaal nergens last van. De projector slaat altijd aan (beeldspraak, het is natuurlijk geen auto :-))

[Leonard Shelby]

Door deze thread zou je inderdaad gaan denken dat alle TW10's problemen geven, maar gelukkig doen een heleboel het ook gewoon goed.

De mijne heeft bijna 500 uur op de teller en geeft geen enkel probleem.
Ter info: De stekker is sinds de installatie niet meer uit het stopcontact geweest.

Ik begrijp dat degene die problemen hebben hier niks aan hebben en niet vrolijker van worden. 
Ik hoop voor jullie dat de problemen snel opgelost worden.....

[nyos]

Volgens mij hebben alleen mensen met een TW10H dit probleem. Dus bij 'normaal' gebruik en toch gaat de lamp niet altijd aan. Misschien is het nuttig als we onze serie nummers posten? Het kan een productie fout in een bepaalde reeks zijn? Voor Epson kan dit handige info zijn.
Mijn projector heb ik in augustus aangeschaft. Het serie nummer moet ik even opzoeken als ik weer thuis ben.

[J.A.F._Doorhof]

Graag inderdaad.

[nyos]

Hierbij mijn serienummer.
TW10H
SN: F5SG452414F

[desnacker]

Ik kan helaas het serienummer niet goed vinden zonder de projector helemaal van het plafond af te halen, maar ik heb hem op 29 mei dit jaar gekocht.
Het probleem heeft zich 1 keer voorgedaan bij mij (projector heeft daarvoor 3 dagen standby gestaan), na de stekker eruit gehaald te hebben startte de projector gelukkig weer op.

[J.A.F._Doorhof]

Op de doos staat je serie nummer.
Maar laten we het inderdaad aub beperken tot de mensen die hier echt meerdere malen last van hebben.

[christa]

mijn serie nummer
F5SG453060F

groetjes christa