Super service Sonus Faber.

[aws]

Omdat je meestal berichten leest op een forum wanneer het mis gaat met een winkel/instantie wil ik hier melden over de zeer goede service van Audiac, importeur van o.a. Sonus Faber.

Afgelopen maandag heb ik van een particulier een gebruikte set Sonus Faber electa amator 2 gekocht. Helaas miste er de metalen 3 hoekjes die er voor dienen om de tweeter te beschermen. Dus ik heb Sonus Faber gemaild of ze nog leverbaar zijn en zo ja, welk prijskaartje er aan hangt. Meestal kost zoiets vaak een bedrag waar je nog van schrikt, dus ik dacht nog 'als het te gek wordt laat dan maar'.
Afijn, ik krijg later een mailtje van Audiac, dat er geen kosten aan verbonden waren en dat ze het kleinood naar mij opsturen, geheel GRATIS.
Vindt dit echt een super service.

[peterrr]

Kijk daar, Mooie service! Voor een mooie speaker....

[jeroenudb]

Precies!

klagen mag, maar dit soort dingen hoor je dan ook te vermelden!

[Nahpets]

 

[citac]

More Music is ook zo`n bedrijf waar de service top is.

[aws]

We zijn nu inmiddels een maand verder, maar ik heb helaas nog steeds niets mogen ontvangen

[botsen]

Interessante ontwikkeling.. 

volg

[chansig]

 

Gr Hans

[VlisChris]

Ik zou ze gewoon eens een mailtje sturen of bellen

[aws]

Dat heb ik al gedaan, op 24 april, kreeg het antwoordt dat ik een bericht zal krijgen zodra zij het kleinood binnen hebben.

[aws]

Heb inmiddels bericht gekregen dat de 2 beschermmetaaltjes eraan komen 
Ik was dus gewoon te ongeduldig

[botsen]

eerst zien... 

[aws]

Ja hoor, vandaag de 3 hoekjes ontvangen, prima service 

[Nahpets]