Verkoper verzweeg dat speaker was gerepareerd.

Gestart door citac, november 16, 2010, 21:56:10

« vorige - volgende »

0 leden en 1 gast bekijken dit topic.

citac

Stel speakers gekocht , kom ik via de importeur achter ,dat 1 speaker is gerepareerd, wegens defecte woofer (woofers uit die serie konden gaan scheuren door verkeerd gebruikte lijm).
Verkoper geeft toe dat de speaker is gerepareerd ,maar kan me niet vertellen wat er was gerepareerd. :withstupid:.
Nadat ik hem verteld hebt wat er gemaakt was  en dat ik het niet netjes vind ,dat hij mij niets van een reparatie heeft verteld VOOR de koop, wil de verkoper niet meer verder praten.

Wat vinden jullie ervan?
Logitech Squeezebox Touch / Audio Zone AMP-1 / Chario Academy Millennium 1

Nahpets

Dat het netter was geweest als hij het verteld had. Maar aangezien de reparatie door de importeur is gedaan mag/moet je er van uit gaan dat de reparatie kundig is gebeurd.

Heb je vooraf gevraagd of er reparaties uitgevoerd waren en heeft hij 'nee' gezegd zou het een iets ander verhaal zijn.
I love everybody!
Some I love to be around,
some I love to avoid,
and all others I would love to punch in the face.

Wijx wondere wereld

ja, precies heb je er naar gevraagd en kon je het zien aan de speaker. Als het vanaf de buitenkant niet te zien is vind ik het onbeschoft, maar als het gewoon te zien is heb ik geen medelijden
Versterking: Gryphon Attila
Bron: Benchmark dac 3B
Luidsprekers: Milestones
Bekabeling: XTC (Henno Appel) en Pink Faun

citac

Citaat van: Nahpets op november 16, 2010, 21:58:44
Dat het netter was geweest als hij het verteld had. Maar aangezien de reparatie door de importeur is gedaan mag/moet je er van uit gaan dat de reparatie kundig is gebeurd.

Heb je vooraf gevraagd of er reparaties uitgevoerd waren en heeft hij 'nee' gezegd zou het een iets ander verhaal zijn.
Ik heb niet gevraagd of de speakers gerepareerd zijn, maar doen  jullie dat als je speakers gaat kopen?

Citaat van: Wijx wondere wereld op november 16, 2010, 22:17:45
Als het vanaf de buitenkant niet te zien is vind ik het onbeschoft, maar als het gewoon te zien is heb ik geen medelijden
De kamer van de verkoper was vrij donker, heb de speaker wel bekeken , maar de woofers zijn zwart en heb de lijmrand (transparant) niet opgemerkt toen.




Logitech Squeezebox Touch / Audio Zone AMP-1 / Chario Academy Millennium 1

Erik

Ben je verplicht dan om te vertelen dat je een reparatie hebt laten uitvoeren. Lijkt me niet. Het is wel netjes om te doen en ik zou het zelf ook doen om geen achteraf gezeur te hebben.
"You have enemies? Good. That means you've stood up for something, sometime in your life."
- Winston Churchill

Koen K

Wat is het probleem nu eigenlijk? De speakers uit die serie kunnen kapot gaan en moeten dan gerepareerd worden. Dat is dus al gebeurd. Mooi zo, hoef jij het niet meer te (laten) doen. Toch?  ???

koosnaampje-audiofiel

Ik vind het niet netjes.
Dit hoor je gewoon te melden, persoonlijk vind ik het normaal dat je wat documentatie meegeeft aan een koper van wat er precies gebeurd is met je aankoop.
Onderhoud, upgrade dan hoor je dat meteen, maar reparatie word liever verzwegen...en dat is niet voor niks.

Klipsch, Denon.

citac

Citaat van: Koen K op november 16, 2010, 23:08:40
Wat is het probleem nu eigenlijk? De speakers uit die serie kunnen kapot gaan en moeten dan gerepareerd worden. Dat is dus al gebeurd. Mooi zo, hoef jij het niet meer te (laten) doen. Toch?  ???
1 speaker is gerepareerd, de ander is (nog) goed.
Zou jij speakers kopen als je wist dat er grote problemen met de woofers waren  en dat ze kunnen gaan scheuren?
Logitech Squeezebox Touch / Audio Zone AMP-1 / Chario Academy Millennium 1

citac

Citaat van: koosnaampje-audiofiel op november 16, 2010, 23:17:16
Ik vind het niet netjes.
Dit hoor je gewoon te melden, persoonlijk vind ik het normaal dat je wat documentatie meegeeft aan een koper van wat er precies gebeurd is met je aankoop.
Onderhoud, upgrade dan hoor je dat meteen, maar reparatie word liever verzwegen...en dat is niet voor niks.



Het vreemde is ook ,dat hij mij niet kon(wilde?) vertellen wat er was gerepareerd.
Logitech Squeezebox Touch / Audio Zone AMP-1 / Chario Academy Millennium 1

Koen K

Citaat van: citac op november 16, 2010, 23:19:01
1 speaker is gerepareerd, de ander is (nog) goed.
Zou jij speakers kopen als je wist dat er grote problemen met de woofers waren  en dat ze kunnen gaan scheuren?

Ah, ik dacht dat je dat van tevoren al wist.

aMUSEd

Niet netjes en vind persoonlijk dat dit soort zaken gemeld horen te worden.. ook al is het goed gerepareerd.
Maar hier valt de schade op zich nog wel mee, ik heb het gekker meegemaakt.

eriksk

Ik zie het probleem niet zo. Als er een nieuwe woofer in is gezet door een deskundige... Als je dit dan meldt als verkoper zou ik bang zijn dat de koper zich terugtrekt om niets (er is toch niets mis mee?) of weer opnieuw begint met afdingen.

Je hebt het niet gevraagd, die woofers blijken te scheuren... fijn, jij zit niet meer met een probleem in je tweedehands speakers van scheurende woofers (althans 1). Waarom zou hij ook verder willen praten? Wat wil je nog van hem? Ik zou hier ook geen zin meer in hebben (ken de mailwisseling natuurlijk niet).
Wellicht is het niet zo'n liefhebber, maar gewoon iemand die speakers koopt, ernaar luistert en later weer eens een nieuw setje koopt.
Panasonic P42G10 | Pioneer VSX LX-52 | Focal Chorus 716W | Monitor Audio Radius 90HD10 | PS3 Slim | Dune HD Base 3.0

yorkie13

Wat ik lees , is dat er later een lijmrand is ontdekt , en dat zo het balletje is gaan rollen.

Je vraagt je als koper dan toch af waarom die lijmrand er is ?

S@m

Zie het 'probleem' ook niet. Je koopt een paar nette en goede luidsprekers, dan maakt het imo geen snars uit wat er in het verleden mee is gebeurd.

ajbeefde

Citaat van: citac op november 16, 2010, 23:19:01
1 speaker is gerepareerd, de ander is (nog) goed.
Zou jij speakers kopen als je wist dat er grote problemen met de woofers waren  en dat ze kunnen gaan scheuren?

google?  ;)
Denon AV Receiver AVR-X4500H, Denon DCD-1600NE,KEF R5, Kef IQ10, Kef model 100, REL Sub, Sony UBP-X800M2, LG OLED55C8PLA, Rega P3, Siltech, Supra, AQ Forest HDMI

chansig

Google is inderdaad your friend in deze. Maar ik zou het melden als verkoper omdat het juist helpend zou kunnen zijn: speakers had een foutje en dit is prachtig hersteld met een reperatie van 300 euro...Voor de rest is er niets kapot oid. Geen vreemde onderdelen gebruikt die er niet in horen. Dus niets aan de hand. Ik zou mijn energie ergens anders in gaan steken.

Gr Hans
Teleskopos, MA RSW 12, BACCH software, akoestisch gefröbel, Audio Gear powerkabels,  AQ Forest digitale/optische kabels.

Kjelt

er zijn dus twee zaken die spelen bij TS en die zul je willen scheiden om een objectief oordeel te vormen lijkt mij:

1)
CitaatStel speakers gekocht , kom ik via de importeur achter ,dat 1 speaker is gerepareerd, wegens defecte woofer
Het bewust of onbewust achterhouden van de informatie dat 1 speaker opnieuw door de importeur kundig is gerepareerd. De vraag is dus of koper als hij deze informatie had gekregen van de verkoper nog steeds de speakers had gekocht of dezelfde prijs hiervoor had betaald. In mijn opinie wel relevante informatie om vooraf te weten. Alleen zal TS eerlijk moeten beoordelen of hij dan anders had gereageerd , dit staat helemaal los van punt 2.

2)
CitaatZou jij speakers kopen als je wist dat er grote problemen met de woofers waren  en dat ze kunnen gaan scheuren?
Dat vind ik TS eigen fout want dat is informatie die je zelf van tevoren via internet of importeur had kunnen/moeten opvragen, je kunt van een verkoper niet verlangen dat deze dit tijdens de deal gaat vermelden als er wellicht helemaal niets aan de hand is verder.
Daarnaast kan iedere woofer inscheuren bij overbelasting of extreem gebruik, als je speakers koopt dan zul je zowiezo alles goed willen inspecteren.


citac

Citaat van: eriksk op november 17, 2010, 06:58:10
Ik zie het probleem niet zo. Als er een nieuwe woofer in is gezet door een deskundige... Als je dit dan meldt als verkoper zou ik bang zijn dat de koper zich terugtrekt om niets (er is toch niets mis mee?) of weer opnieuw begint met afdingen.

-geen nieuwe woofer , maar gerepareerde.
-Je ziet geen probleem , maar geeft tevens aan, dat de info zo van belang is dat het de koopbeslissing van de koper neg. kan beinvloeden, dus WEL een probleem voor de verkoper.

Citaat van: RA SUBS op november 17, 2010, 10:20:35
Wat ik lees , is dat er later een lijmrand is ontdekt , en dat zo het balletje is gaan rollen.

Je vraagt je als koper dan toch af waarom die lijmrand er is ?
De kamer van de verkoper was schaars verlicht, en op dat moment had ik de lijmrand niet opgemerkt.

Wat willen jullie zeggen met "google"?

Citaat van: Kjelt op november 17, 2010, 11:34:55
er zijn dus twee zaken die spelen bij TS en die zul je willen scheiden om een objectief oordeel te vormen lijkt mij:

1) Het bewust of onbewust achterhouden van de informatie dat 1 speaker opnieuw door de importeur kundig is gerepareerd. De vraag is dus of koper als hij deze informatie had gekregen van de verkoper nog steeds de speakers had gekocht of dezelfde prijs hiervoor had betaald. In mijn opinie wel relevante informatie om vooraf te weten. Alleen zal TS eerlijk moeten beoordelen of hij dan anders had gereageerd , dit staat helemaal los van punt 2.

2) Dat vind ik TS eigen fout want dat is informatie die je zelf van tevoren via internet of importeur had kunnen/moeten opvragen, je kunt van een verkoper niet verlangen dat deze dit tijdens de deal gaat vermelden als er wellicht helemaal niets aan de hand is verder.
Daarnaast kan iedere woofer inscheuren bij overbelasting of extreem gebruik, als je speakers koopt dan zul je zowiezo alles goed willen inspecteren.


1. had zeker anders gereageerd als ik het van te voren had geweten.
2. klopt ,dat is mijn fout ,dat ik niet van tevoren bij de importeur de gegevens heb opgevraagd.
Vind echter ,dat een verkoper dergelijke info wel moet melden.
Speakers waren trouwens  1 week oud toen de verkoper ze weer terugbracht naar de winkel voor reparatie.



Logitech Squeezebox Touch / Audio Zone AMP-1 / Chario Academy Millennium 1

Koen K

Met "Google" wordt vermoedelijk bedoeld dat je wellicht informatie betreffende de speakers en deze klaarblijkelijke productiefout had kunnen vinden als je ernaar gezocht had.

Hoe dan ook, hoewel ik het inderdaad niet netjes vind van de verkoper kan ik het moeilijk als oneerlijk zien. Tweedehands aankopen zijn toch vaak een beetje "as is".

Pjotr27

CitaatStel speakers gekocht , kom ik via de importeur achter ,dat 1 speaker is gerepareerd, wegens defecte woofer (woofers uit die serie konden gaan scheuren door verkeerd gebruikte lijm).

Wat voor merk/type is het?
Sansui Au-8500, Spring Audio 2a3 versterker, Pel luidsprekerkabels, Ocos kabels, Pel Interlinks, AudioMaat stekkerblok, Aurel Bryan field coil speakers, Spring Audio 1540 dac, M-Way netkabels, Ilusi Audio hoofdtelefoonversterker, Audio Technica ATH-W1000X hoofdtelefoon.

Jinsu

Is de lijmrand alleen zichtbaar bij de luidspreker die gerepareerd is? Hoeveel tijd had je om de luidspreker te bezichtigen? Dwaling misschien, aan de ene kant heeft de verkoper verwijtbaar gehandeld "niet mededelen" anderzijds heeft de koper ook verwijtbaar gehandeld "onderzoeksplicht", maar in het algemeen zal de goede trouw aan de kant van de koper zwaarder gelden dan het verzwijgen van iets dat essentieel is voor de ovk.

Gevolg van een succesvol beroep op dwaling is dat de ovk vernietigbaar is, nu is het de vraag of het dat allemaal waard is.
Classé - Kimber - Mitsubishi - Oehlbach - Pioneer - Revel

Science only has a lasting existence for someone who knows that he doesn't know.

citac

Pjotr, zie mijn signature.
Het is het model voor de Supreme en Signature.

Jinsu, lijmrand is alleen bij de gerepareerde speaker zichtbaar, kamer van de verkoper was vrij donker en heb het toen niet opgemerkt.
Thuis in het zonlicht merkte ik pas de lijmrand op.

Wil er geen grote zaak van maken.
Topic is meer bedoeld ,om te kijken wat medeforummers ervan denken.
Logitech Squeezebox Touch / Audio Zone AMP-1 / Chario Academy Millennium 1

Peerless Monster

Citaat van: Koen K op november 17, 2010, 16:13:55
Hoe dan ook, hoewel ik het inderdaad niet netjes vind van de verkoper kan ik het moeilijk als oneerlijk zien. Tweedehands aankopen zijn toch vaak een beetje "as is".

Ik vind dat koen gelijk heeft in deze.
As is.

Als je een relatie hebt met een vrouw, dan weet je toch ook niet alle ins en outs? ;D
Dan neem je haar verleden ook voor lief, ook al verteld ze dat niet gelijk de eerste dates.
Als het achteraf blijkt dat ze toch niet helemaal ongeschonden er doorheen is gekomen, ga je dan verhaal halen bij de ex?
Beetje kromme vergelijking wellicht, maar wel zo. Als ze voldoet naar jouw maatstaven/eisen/wensenpakket, dan moet je niet gaan wroeten in het verleden.
Classe Omega MKII | Audio Research SP-11 | ARC VT130SE | PS Audio BHK 250 | PS Audio P10 | PS Audio Perfectwave DSD DAC  | PS Audio Perfectewave Transport | Acoustat model one + one | Michell | Dual CS510 platenspeler