Hallo,
Vandaag heb ik informatie van DSPeaker ontvangen over een probleem met de microfoon die recentelijk is geleverd met de AM20DC. Uit onderzoek is gebleken dat de microfooncapsules uit een slechte batch komen en bovendien een slechtere tolerantie voor elektrische storingen (interferenties) vertonen. Deze interferentie zie bij 50 Hz (en 100 Hz) waar een te grote waarde wordt gemeten (een echte steile piek) en derhalve een te grote correctie plaats vindt. Ook de correctie op de overige bandbreedte is dan niet meer correct.
De kalibratiemeting is niet echt gevoelig voor storingsgeluiden, maar een constante brom is wel een probleem.
Alhoewel niet alle microfoons dit euvel tonen, worden wel de microfoons uit de recente leveringen vervangen, gewoon uit zekerheid. Vanaf volgende week komen de nieuwe (en goedgekeurde) microfoons binnen.
Wat zijn de symptomen?
- de microfoon heeft een lage gevoeligheid (out of spec) en
- er is een flinke storing (piek) op 50 Hz en
- of er is een nul of flinke dip op 50 Hz en
- je ziet bij kalibratie bij een te laag volume toch Volume OK.
De oude microfoons hebben hier geen last van. Je herkent de nieuwe microfoons aan de net iets andere plug (zie plaatje), de ringen liggen dicht naast elkaar.
(https://www.htforum.nl/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.anti-mode.info%2Fimages%2Fstories%2Fam%2Fmicplugs1.jpg&hash=3a889e6c43e519a94ecbbb2307ec8b3af353883a)
Nu we weten dat er microfoons kunnen zijn die niet aan de specs voldoen, zullen ook andere klanten die vreemde resultaten meten, geholpen worden. Stuur een (duidelijke) foto van het meetresultaat op naar ons supportadres (zie handleiding) en dan zullen we nagaan of de microfoon de oorzaak kan zijn.
Met wie neem je contact op?
Klanten die hun AM20DC op onze website hebben geregistreerd, nemen met ons contact op. Overige klanten nemen contact op met hun dealer. Vergeet niet het serienummer van de AM20DC te vermelden.
Testmogelijkheid
Voor de durfals is er een testmogelijkheid. Als je de massa van de plug aan aarde legt, is de elektrische interferentie niet aanwezig.
Hoe herken je een mogelijk foute microfoon?
- je ziet een sterke piek bij 50 Hz, vooral als je de kalibratie doet bij een laag volume (of zonder speakers)
- er is een aanzienlijk verschil in de metingen met en zonder de aarde-tussenoplossing
- vergelijken met een goede microfoon (als je die toevallig hebt). Hoe lager het volume, des te beter is de fout zichtbaar.
Hier nog een plaatje van een kalibratie met foute microfoon op laag volume. De piek bij 50 Hz springt er duidelijk uit.
(https://www.htforum.nl/proxy.php?request=http%3A%2F%2Fwww.anti-mode.info%2Fimages%2Fstories%2Fam%2Ffoute-microfoon.jpg&hash=7874411c3ca5b4dde558b39b7854ee3b687a6635)
Tot zover dit officiële bericht over mogelijke foute microfoons.
Vragen kun je in dit forum stellen, plaatjes en verzoeken graag via ons support e-mailadres.
ron
Dus oude plug ; zeker geen zorgen, nieuwe plug testen of sowieso omruilen?
Citaat van: pietje bell op november 23, 2013, 17:44:51
Dus oude plug ; zeker geen zorgen, nieuwe plug testen of sowieso omruilen?
Nieuwe plug even testen en plaatje opsturen. Alle foute en verdachte exemplaren worden omgeruild.
ron
Heeft de hw2013 dit probleem ook?
sn AM22382
Citaat van: hello op oktober 25, 2016, 16:10:24
Heeft de hw2013 dit probleem ook?
sn AM22382
Hoi,
Het probleem is niet gerelateerd aan de AM20DC, maar aan de geleverde microfoons in een bepaalde periode.
ron
Ik heb een AM 8033 Cinema, gekocht in januari 2013. Kan daar ook een foute microfoon bij zitten? Ik heb niet de indruk, maar toch. Ron verwijst in zijn post naar een plaatje, maar dat krijg ik niet te zien, en dus kan ik het ook niet vergelijken met mijn eigen microfoon.
Er staat letterlijk: plaatjes en verzoeken graag via ons support e-mailadres.
Heb je dat al gedaan??
Mail hem eens? Of neem contact op via zijn website?
Suc7
Hij heeft inmiddels contact opgenomen en er wordt aan gewerkt.
Problemen zijn er om opgelost te worden!
ron
Precies. Helaas heb ik zelf even niet veel tijd, maar het komt vast goed.