Review AVForum
http://www.avforums.com/reviews/Samsung-F8500-(PS64F8500)-64-Inch-1080p-3D-Plasma-TV_511/Review.html (http://www.avforums.com/reviews/Samsung-F8500-(PS64F8500)-64-Inch-1080p-3D-Plasma-TV_511/Review.html)
Net niet de waarden van de VT60 serie, mar dicht in de buurt, ben benieuwd naar een mogelijke shootout tussen beide.
Met name in lichtere ruimtes, ben ook benieuwd naar wat er waar is van de in sommige reviews genoemde beperkte verticale kijkhoek van de Sammies ???
Qua ontwerp vind ik de Sammie strakker dan de Pana's.
Ben toch wat ontgoocheld in deze.
Samsung liet het toch serieus uitschijnen dat zijn wel eens de plasma der plasma's hadden gemaakt. Marketing dus ;D
Citaat van: StefaanD op april 27, 2013, 12:11:35
Ben toch wat ontgoocheld in deze.
Samsung liet het toch serieus uitschijnen dat zijn wel eens de plasma der plasma's hadden gemaakt. Marketing dus ;D
Nou ik ben gisteren wezen kijken in de showroom van Koeleman Elektro in Mijdrecht, maar ik vond hem helemaal niet zo helder als de
amerikaanse en engelse opinies van deze tv zijn.
Ik heb dus alle beeld modes geprobeert en alle computer afstelbare dingen uitgezet maar hij was helemaal niet helder, ik moet zelfs constateren dat hij niet zo helder was als mijn sammy d8000 plasma thuis.
Dit kan natuurlijk aan de licht inval liggen in de showroom, ook weet ik niet welke firmware versie er in de TV zat, en ook heb ik NIET gekeken of alle ECO instellingen uit stonden. Dus het zou nog kunnen dat met meer instelling veranderingen de helderheid wel beter is.
Maar ik ga volgende week wel terug en nog een keer kijken naar de dingen die ik vergeten ben en kijk ik dan wel hoe hij is.
Rob
Heb je ook een prijs gezien? 3k in ponden zou 3500€ zijn?
Ben benieuwd, mooi ding, althans zegt de review.
Citaat van: Martinus op april 28, 2013, 14:23:23
Heb je ook een prijs gezien? 3k in ponden zou 3500€ zijn?
Ben benieuwd, mooi ding, althans zegt de review.
Ja de prijs die er voor stond heb ik gevraagt en was 2699.00 euro bij koeleman elektro, de advies prijs is 2799.00 euro. MAAR let wel dat is de ps51f8500 heh 51 inch dus.
Hij is een pracht tv maar ik will helderheid, en dat was niet beter dan mijn d8000, maar dat kan aan een aantal dingen liggen zoals hierboven beschreven.
Dus morgen terug naar Mijdrecht om er nog eens naar te kijken.
Citaat van: cooknl op april 28, 2013, 17:33:55
Ja de prijs die er voor stond heb ik gevraagt en was 2699.00 euro bij koeleman elektro, de advies prijs is 2799.00 euro. MAAR let wel dat is de ps51f8500 heh 51 inch dus.
Hij is een pracht tv maar ik will helderheid, en dat was niet beter dan mijn d8000, maar dat kan aan een aantal dingen liggen zoals hierboven beschreven.
Dus morgen terug naar Mijdrecht om er nog eens naar te kijken.
Ik ben benieuwd. Dat is i.t.t. de Pana een spotprijs.
Volgens wat ik gezien/gehoort heb is de vt60 50 inch 2200 euro zo een stuk goedkoper dan de Sammy.
Rob, las je reply op asforum over de Eco Setting, enig idee of dat inmiddels ook hier. Rondwaart?
Franky
Citaat van: frankly op mei 2, 2013, 20:31:13
Rob, las je reply op asforum over de Eco Setting, enig idee of dat inmiddels ook hier. Rondwaart?
Franky
Franky hoe bedoel je, of ik het hier ook op gezet heb, dan is het antwoord NEE, maar ik kan het wel doen hoor.
Rob
Citaat van: StefaanD op april 27, 2013, 12:11:35
Ben toch wat ontgoocheld in deze.
Samsung liet het toch serieus uitschijnen dat zijn wel eens de plasma der plasma's hadden gemaakt. Marketing dus ;D
Samsung roept altijd maar wat.
Volg het telefoon gebeuren maar eens, blijf je lachen. ;D
Citaat van: cooknl op mei 3, 2013, 00:18:57
Franky hoe bedoel je, of ik het hier ook op gezet heb, dan is het antwoord NEE, maar ik kan het wel doen hoor.
Rob
Hi Rob,
Nee, ik bedoel of je hier in nederland ook soortgelijke verhalen gehoort hebt, lijkt nu allemaal uit de US en UK te komen.
Of er zijn er hier nog geen verkocht en dus ook nog geen reviews met genoemde goede presetaties bij lichtere ruimtes.
ik zit namelijk met de afweging 51F8500 of pana 50v65.
mijn kijkruimte is 'nogal' licht, dus ben ik benieuwd naar het verschil.
zwartwaardes en contrast is mij duidelijk, en weet ik waar ik voor zou kiezen, maar ben benieuw naar het verschil in lichtere ruimtes..
Frankly,
Ik weet niet of het in je mogelijkheden ligt om Mijdrecht te rijden/gaan, maar om te beslissen moet echt zelf gaan kijken.
Ik weet wel dat ik in de afgelopen jaren 2x panasonic heb gehad, maar was helemaal niet blij met 50hz problemen niet kunnen opnemen op usb, onscherpe tv beelden etc etc, maar dat was in 2011 dus een vt30 model.
maar als je een zeer heldere voorkamer hebt zou ik zeer zeker de PSxxF8500 overwegen.
Ga maar eens kijken er is niks beters dan zelf het verschil, de verschillen te zien.
PS Ik was gisteren weer in Mijdrecht en heb nog wat geklooid met de ECO instellingen van de F8500, en ik ben nu overtuigd dat de f8500 het helderste beeld van alle plasma TV's heeeft, na de eco settings aangepast te hebben was het verschil ongelooflijk, wat een pracht beeld.
Ga kijken joh.........
Rob
Ga de heren van tv centrum op de geldropseweg in Eindhoven eens overhalen de Sammy ook op te hangen om eens te kijken..
Moet ik toch eens naar Mijdrecht. Ben nooit naar Buko geweest zover ik me kan herinneren, maar die B&O, Loewe en Philips zaak is sinds kort dicht vanwege gebrek aan opvolger. Koeleman zit op een van de industrietereinen toch... Is echt een dorp waar ik een ritje voor moet plannen;-).
Maar maar voor brightness moet je toch zowieso niet bij PLASMA zijn? LCD, of als je de ruimte hebt lekker rearprojectie met 50-100 fL. Hoeveel fL of nits doet deze Sammy dan zonder ECO gedoe?
Iemand al een in Groningen gezien?
Citaat van: donaldk op mei 4, 2013, 05:00:43
Moet ik toch eens naar Mijdrecht. Ben nooit naar Buko geweest zover ik me kan herinneren, maar die B&O, Loewe en Philips zaak is sinds kort dicht vanwege gebrek aan opvolger. Koeleman zit op een van de industrietereinen toch... Is echt een dorp waar ik een ritje voor moet plannen;-).
Maar maar voor brightness moet je toch zowieso niet bij PLASMA zijn? LCD, of als je de ruimte hebt lekker rearprojectie met 50-100 fL. Hoeveel fL of nits doet deze Sammy dan zonder ECO gedoe?
Ik zou toch eens googlen op samsung PSxxF8500 reviews. Maar sinds deze f8500 plasma er is kan je nu ook deze plasma in een super heldere (briteness) kamer neerzetten. Het wit is zoo mooi wit het is niet grijs meer zoals we bij plasma gewend waren.
Maar joh jij bent degene die moet beslissen en daarvoor zoals je al zei moet je gewoon gaan KIJKEN en zelf je oordeel vellen.
Een ding kan ik je zeggen dat als je de F8500 plasma gezien hebt dan dan zal zeggen wow dit is echt een hele grote vooruitgang voor de plasma technologie.
Wat betreft Koeleman in mijdrecht ja die zitten in het industrie terrein.
Maar als voor een nieuwe TV gaat ga er naar kijken Het is gewoon Helder,echt diep zwart en super scherp, in mijn idee geen betere plasma met alle plasma voordelen, te koop.
Rob
Bij cnet.com vinden ze hem ook wel aardig....
http://reviews.cnet.com/flat-panel-tvs/samsung-pn60f8500/4505-6482_7-35566923.html (http://reviews.cnet.com/flat-panel-tvs/samsung-pn60f8500/4505-6482_7-35566923.html)
Citaat van: Roksan op mei 4, 2013, 09:04:41
Bij cnet.com vinden ze hem ook wel aardig....
http://reviews.cnet.com/flat-panel-tvs/samsung-pn60f8500/4505-6482_7-35566923.html (http://reviews.cnet.com/flat-panel-tvs/samsung-pn60f8500/4505-6482_7-35566923.html)
En hier nog meer leesvoer :
de eerste Reviews voor de PSxxF8500 plasma TV
http://www.whathifi.com/review/samsung-ps51f8500
http://www.tweaktv.com/in-dspth-hdtv-reviews/preliminary-review-of-samsung-s-new-pn60f8500-plasma.html
http://www.tweaktv.com/in-dspth-hdtv-reviews/preliminary-review-of-samsung-s-new-pn60f8500-plasma.html
Enjoy guys !!! :)
PS nog 1 er bij.
http://www.hdtvtest.co.uk/news/samsung-ps64f8500-201305012945.htm
Rob
Thnx, met name interessant vanwege de praktijk gerichte uitleg bij al die cijfers.
Wordt meer en meer een serieuze 1ste keuze ipv optie voor de pana.
Citaat van: frankly op mei 4, 2013, 12:47:20
Thnx, met name interessant vanwege de praktijk gerichte uitleg bij al die cijfers.
Wordt meer en meer een serieuze 1ste keuze ipv optie voor de pana.
Frankly,
Ik heb mijn keus al gemaakt na 4 keer op en neer naar mijdrecht, ben ik overstag.
Jammer genoeg financieel er nog niet klaar voor, maar bij september, oktober, moet het voor mij gaan gebeuren.
Ja die testen zijn zeer informatief, maar wat KNOWHOW in technies engels is wel een vereiste ;)
Rob
Citaat van: cooknl op mei 4, 2013, 08:46:02
Ik zou toch eens googlen op samsung PSxxF8500 reviews. Maar sinds deze f8500 plasma er is kan je nu ook deze plasma in een super heldere (briteness) kamer neerzetten. Het wit is zoo mooi wit het is niet grijs meer zoals we bij plasma gewend waren.
Maar joh jij bent degene die moet beslissen en daarvoor zoals je al zei moet je gewoon gaan KIJKEN en zelf je oordeel vellen.
Een ding kan ik je zeggen dat als je de F8500 plasma gezien hebt dan dan zal zeggen wow dit is echt een hele grote vooruitgang voor de plasma technologie.
Wat betreft Koeleman in mijdrecht ja die zitten in het industrie terrein.
Maar als voor een nieuwe TV gaat ga er naar kijken Het is gewoon Helder,echt diep zwart en super scherp, in mijn idee geen betere plasma met alle plasma voordelen, te koop.
Rob
Goed nieuws gezien de Panasonic verwikkelingen. Mooi te horen dat het geen herhaling is van de vele LG aankondigingen, dat ze weer een plasma hadden die beter was dan... Ik heb geen haast, maar wil hem wel eens zien, maar zo te zien is ie te duur voor hier (Sony CRT output is minder geworden, maar ze willen het niet zien;-), dus tot dat ie poef doet...;-)), mijn slaapkamer CRT doet het nog gewoon:-).
http://www.avforums.com/forums/plasma-tvs/1771466-vt65-f8500-question.html (http://www.avforums.com/forums/plasma-tvs/1771466-vt65-f8500-question.html)
Ziet er een mooi toestel uit
SHOOTOUT!!!! http://new.livestream.com/accounts/632436/hdtvshootout/videos/18495629 (http://new.livestream.com/accounts/632436/hdtvshootout/videos/18495629)
waarschuwing; twee en een half uur technochat over beeldschermen en techniek....
SHOOTOUT RESULTS :o
And the winner is; https://www.facebook.com/ValueElectronics (https://www.facebook.com/ValueElectronics)
Here are the 2013 Flat Panel Shootout Evaluation final results based on the votes of the attendees and our panel of experts. This year it's been a difficult task to declare a winner. Here's why:
The results came out so close that it is difficult to award one winner. The ZT60 won the popular vote in important categories, black and overall pq, but the F8500 has the highest scores overall and also won in important categories, like contrast ratio and day modes. In the past nine years it has always been very clear who won our Flat Panel Shootout event.
The attendees liked the higher light output of the F8500, so when tabulating the ballots the F8500 is the winner. They saw the F8500 as even sharper, which I would assume is also because of the brighter image in low and high ambient light conditions. Many participants told me the F8500 whites looked cleaner, brighter and in their opinion, whiter.
So the public has spoken and we therefore crown Samsung's F8500 series PDP the new "King of HDTV" for 2013.
We also recognize and congratulate all of the development engineers at Samsung for making the most significant advancement in PDP technology this year.
Please also take note that the panel of experts selected the VT60/ZT60 as their personal choice. But even their choice was only a slight preference. As DeWayne put it to me.... "To me and just for example, if the VT60 is a 10 the F8500 is a 9 as I don't care about panel brightness above 30fL"
However, we strongly recommend all consumers to use the same logic that the three expert panelists explained during our closing Q&A: end users should make their buying decision based on viewing habits. The three top contenders are all so very close this year that I don't see a clear winner and these three panels deserve our top recommendation equally.
In fact, all of the 2013 displays in our event this year are exceptional and have made significant advancements in picture quality, build quality and design. So my sincerest congratulations to Sony, Panasonic and Samsung for stepping up the game on PDP and LED display technology advancements.
Very respectfully submitted,
Robert Zohn
Citaat van: frankly op mei 14, 2013, 10:24:52
SHOOTOUT RESULTS :o
And the winner is; https://www.facebook.com/ValueElectronics (https://www.facebook.com/ValueElectronics)
Ik vond de Samsung zeer goed vergeleken bij vorig jaar. Ben blij dat ze gewonnen hebben (They deserve it). De grote ramen in de Nederlandse voorkamers gaan zorgen voor een goede verkoop voor de samsung f8500 plasma in mijn idee.
Rob
Je bent de eerste van velen...
Grapjassen daar bij ValueElectronics.
Hé weet je wat, we gaan dit jaar Day Mode eens invoeren want de Samsung zegt héél helder te zijn en ze moeten nu toch echt eens als winnaars bekroond worden :D
Bij het publiek wel, maar niet bij de experts. Wie heeft er dan gelijk ? :sly:
Naar wat ik er uit haal, beide.
Als je top zwartwaardes en kleuren wilt en over een verduisterbare ruimte beschikt, kies je de ZT60
de rest neemt de F8500.
Cnets roundup van de shootout http://reviews.cnet.com/8301-33199_7-57584396-221/samsung-f8500-plasma-wins-value-electronics-shootout/ (http://reviews.cnet.com/8301-33199_7-57584396-221/samsung-f8500-plasma-wins-value-electronics-shootout/)
Heeft nu al iemand de stoute schoenen aan getrokken en de psxxf8500 besteld of in huis???
Laat eens weten wat U er als eigenaar van vind.
Rob
Citaat van: cooknl op juni 9, 2013, 10:38:45
Heeft nu al iemand de stoute schoenen aan getrokken en de psxxf8500 besteld of in huis???
Laat eens weten wat U er als eigenaar van vind.
Rob
Ook benieuwd.
op AV Forum zijn inmiddels wat owner threads geopend http://www.avforums.com/forums/plasma-tvs/1765934-samsung-f8500-owners-thread-continuation-plasma-thread.html (http://www.avforums.com/forums/plasma-tvs/1765934-samsung-f8500-owners-thread-continuation-plasma-thread.html),
En @cooknl, volgens mij bedoelen ze jou :P.
Ik heb Audio Tv Centrum gevraagd er een op te hangen, maar die laat nog even op zich wachten.
Citaat van: frankly op juni 10, 2013, 11:42:58
En @cooknl, volgens mij bedoelen ze jou :P.
Ik heb Audio Tv Centrum gevraagd er een op te hangen, maar die laat nog even op zich wachten.
Ja dat ze niet happig zijn om de plasma versie neer te zetten is mij intussen ZEER duidelijk geworden. Zoals ik al eerder zei alle dealers hebben besloten om alleen nog maar LED te verkopen, jammer net op het verkeerde moment nu sammy er 1 heeft die BETER is dan de led en bijna net zo fel. Maar goed, misschien betekent dat dan wel een betere prijs aan het eind van het jaar.
Maar ehh meneer Frankly wat bedoel je nu met de
onderstreepte QUOTE hierboven ??? ;) Leg eens uit of geef eens een ref.
Rob
My Bad,
veel te snel (niet goed) gelezen had niet gezien dat de vraag van jou afkwam :withstupid:
en ook al niet goed gelezen dat je er pas later een overweegt.
Dus denk dat er nog niemand is :-\
@Frankly
Ja joh voledig begrepen hoor , geen probleem.
Ik ga pas vanaf oktober kopen, want dan is het pas financieel mogelijk, ook als ze er weinig verkocht hebben kan dat nog weleens
in mijn voordeel uitkomen ;D
Rob
Afgelopen weekend bij Audio TV centrum met Roel eens goed naar de Samsung gekeken. Hij stond tussen de 50vt60 en de z60.
Het was een 'gewone' kijksetting, Roel was heel helder en nuchter over hoe ze er daar over denken; beoordeel een tv zoveel mogelijk in een situatie die je thuis ook hebt.
kijk je thuis vanuit een TV kamer met volledige lichtcontrole dan kun je je achterin de winkel in een kijkruimte op laten sluiten en een middagje je gang gaan.
In mij geval is dat niet zo, en had ik, na ruim een uur lang met de AB's van de Pana's en de Sammy en wat verschillende bronnen te hebben gespeeld,
voldoende inzicht om een keuze te kunnen maken. Kort gezegd, kan ik bevestigen wat er in de shootout werd vastgesteld. Of dat in dit geval de wens de vader was van de gedacht, weet ik niet, maar de Sammy had meer punch zonder zichtbaar aan zwart-detaillering, contrast en kleur in te boeten.
Nu nog mijn oude Pioneer zien kwijt te raken.
Citaat van: frankly op juni 17, 2013, 11:57:17
Afgelopen weekend bij Audio TV centrum met Roel eens goed naar de Samsung gekeken. Hij stond tussen de 50vt60 en de z60.
Het was een 'gewone' kijksetting, Roel was heel helder en nuchter over hoe ze er daar over denken; beoordeel een tv zoveel mogelijk in een situatie die je thuis ook hebt.
kijk je thuis vanuit een TV kamer met volledige lichtcontrole dan kun je je achterin de winkel in een kijkruimte op laten sluiten en een middagje je gang gaan.
In mij geval is dat niet zo, en had ik, na ruim een uur lang met de AB's van de Pana's en de Sammy en wat verschillende bronnen te hebben gespeeld,
voldoende inzicht om een keuze te kunnen maken. Kort gezegd, kan ik bevestigen wat er in de shootout werd vastgesteld. Of dat in dit geval de wens de vader was van de gedacht, weet ik niet, maar de Sammy had meer punch zonder zichtbaar aan zwart-detaillering, contrast en kleur in te boeten.
Nu nog mijn oude Pioneer zien kwijt te raken.
Hee Frankly,
Ziet er naar uit dat je dus tot de zelfde konklusie gekomen bent als ik, jij gaat dus voor de F8500. Welke maat 51 of 64??
Weet je ook, of heb je gekeken naar welke firmware in die f8500 zat??
Degene die bij Koeleman staat heeft versie 1008.1 firmware, ik heb ze de 1102 firmware versie gegeven en die zouden ze nog instaleren, wat ie anders doet weet ik niet maar is een behoorlijke verandering aan de nummering te zien. Ik denk dat het met de eco setting en briteness / helderheid te maken heeft.
In ieder geval gefeliciteeert met de beslissing en nu de aankoop nog.
Rob
hi Rob,
wordt een 51, ik heb niet gekeken naar de SW versie, maar zal dat zeker doen voordat hij komt te hangen.
ik zie op de site van samsung ook de 1102.2 versie staan dus ik verwacht die er dan ook op.
hoi Frankly,
de laatste software voor het midden oosten is 1103.2 dat heeft te maken met de briteness pops voor zover ik kan achterhalen, maar ik heb op de UK en de NL site van Samsung de versie 1103.x nog niet gezien voor download.
Weet niet of het alleen een over the air update is.
Ik zal je effe een pb sturen.
Rob
http://www.avforums.com/reviews/Samsung-F8500-PS-51F8500-64F85000-3D-Plasma-TV-Review_552/Review.html (http://www.avforums.com/reviews/Samsung-F8500-PS-51F8500-64F85000-3D-Plasma-TV-Review_552/Review.html)
Review op asforum, net niet de score van zijn grote broer qua zwartwaardes, maar draaide nog niet op de laatste software, voor de lees zelf maar ::).
Citaat van: cooknl op juni 9, 2013, 10:38:45
Heeft nu al iemand de stoute schoenen aan getrokken en de psxxf8500 besteld of in huis???
Laat eens weten wat U er als eigenaar van vind.
Rob
Ja!
ik heb de 51f8500 besteld, volgende week in huis :clapping:
Later meer, misschien later een calibratie ..
Frankly gefeliciteert man, waar heb je hem besteld en geef eens een indikatie van de prijs die je bedongen hebt??
Rob
Morgen ophangen en dan na 100 inspelen een ISF calibratie ::)
16.10; Plaatje overdag stemt mij heel erg vrolijk, ik zou het willen omschrijven als het beeld van mij Pioneer alleen over het geheel gezien meer licht en
toch een goede zo niet betere detaillering in de donkere partijen.
Hand- en stemcontrole maar uitgezet, want ik werd al heel snel gek van die meldingen.
minder; ik heb een enorm verschil in video en audio, waar de Pioneer - TX NR818 - DM7020HD of Oppo zonder verschil speelde, moet ik nu een 165 msec correctie gebruiken??
Leuke feature, via internet kan de technische afdeling van Samsung direct in de Plasma kijken wat er aan de hand is.
Nadeel daarvan ook maar melden; U heeft een van de eerste modellen in NL en daarom is dit de eerste melding die we daarover krijgen en onze 'specialist' heeft pas op 22 oktober tijd.
Waarschijnlijk eerst de F8500 manual leren..
Frankly,
Nou dat klinkt goed , Ik heb maar besloten dit jaar GEEN nieuwe tv te kopen, ik wacht voor volgent jaar om redenen van HDMI versie 2 en USB3 aansluitingen.
Success en laat eens weten wat er gebeurt is nadat de sammy monteur geweest is.
Ps wat is je fabricage datum en welke firmware zit er nu in??
Je weet dat firmware versie 1111.0 uit is en haalt de pops nog niet uit het 3d plaatje.
Rob
Hij hangt nog steeds naar volle tevredenheid te draaien inmiddels met software 1112.6
daarmee lijken syncproblemen opgelost
verder helemaal geen klachten savonds rustig naar standaard kijken en genieten van wat de TV biedt.
overdag, vooral 3D wordt populair, kijken de kinderen op dynamisch, je moet er van houden en ik raak ook wel gewend,
het lijkt LED helderheid maar dan zonder de negatieve LCD effecten, maar is toch anders.
Aanstaande zondag komt Duffel langs om de lang verwachtte ISF kalibratie uit te voeren.
Bijgaand de kalibratie gegevens van Duffel.
Vooraf de melding dat alles heel erg netjes verlopen is, hij heeft ruim de tijd genomen, alles goed uitgelegd.
De verbeteringen zijn niet spectaculair, daar was de basis te goed voor maar wel goed zichtbaar,
met name als ik nadat de kinderen naar bed zijn en ik overstap van 'standaard' naar de gekalibreerde settings.
vervolg kalibratie
en de laatste met de settings.
Na een maand of drie erg tevreden met mijn keuze.
De mogelijkheid om het beeld ook overdag goed zichtbaar te houden met net dat beetje meer contrast en dieper zwart werd door de jongens opgemerkt.
Papa is zeer te spreken over het beeld als het donker is.
oei, en toen zag ik dit
en nu krijg ik een nieuw panel >:(
vandaag dus,
het enige dat ze overzetten is het moederboard de rest gaat allemaal terug...
nu maar eens kijken wat er nu inhangt
goed, nee, niet goed gvd, >:(
het beeld lijkt mooi op het eerste oog, ::)
maar nadat ik het de Oppo screensaver laat draaien; :ohmy:
Heeft iemand een idee wat dit kan veroorzaken?
Het lijkt ion het moederboard te zitten, dat is het enige dat niet is vervangen.
Frank,
Dat is echt vervelend, maar ik kan het niet helpen te denken dat de monteur zijn werk minimaal een 10 minuten had moeten nalopen. Het kan toch niet dat je dat als montuer niet checked en vooral als je moet weten welke borden welke funktie hebben. In mijn idee is dan het hoofd moederbord met al de inputs van HDMI en USB er op toch als eerste verdachte van het veroorzaken van het probleem naar voren moet komen. Want dat is toch het bord waar alle signalen als eerste binnen komen.
Effe een andere gedachte, kan het zijn dat het door een oppo signaal op een of andere manier verkeert gaat, heb je de oppo al op een andere TV in huis geprobeert??
Ik hoop dat zegouw terug komen en het probleem verhelpen.
Rob
Hi Rob,
ik had hetzelfde idee bij hun aanpak.
waarom bijna alles vervangen behalve het moederboard? de stelling was dat het daar hoogt waarschijnlijk niet in zat....
ik heb het effect ook via andere bronnen (dreambox, PS3) op mijn scherm kunnen reproduceren, dus..
Frank
krijg zojuist een mail van Samsung;
Geachte heer Coolen,
Dank u voor uw e-mail met betrekking tot uw Samsung TV. U geeft aan dat uw issue nog steeds bestaat na service door onze afdeling.
Op de eerste plaats vinden wij het vervelend dat u dit ervaart. U heeft aangegeven dat u momenteel nog steeds last heeft van randen rondom witte ondertiteling. Hierbij dient opgemerkt te worden dat u deze issue heeft, sinds u het beeld heeft laten kallibreren door een externe partij. In principe komen garantiebepalingen te vervallen op het moment dat u dergelijke handelingen door niet gecertificeerde partners laat uitvoeren, waarbij wij alsnog hebben besloten om service aan u te verlenen. Gelet op het feit dat er inmiddels een nieuw panel is gemonteerd, kunnen wij op dit moment geen aanvullende technische ondersteuning bieden. Wij hebben besloten om uw e-mail als klacht in behandeling te laten nemen door de afdeling Voice of Customers, waarbij er eveneens contact zal worden opgenomen met onze service afdeling. Hierover ontvangt u z.s.m. bericht.
Heeft u nog vragen dan kunt u altijd contact opnemen met ons Contact Center. Dit kan telefonisch, via e-mail of via de live chat op onze website.
2 vragen; gezien mijn klacht, kan iemand mij vertellen of die inderdaad aan mijn TV te wijten is,
en 2, gezien het feit dat het kalibreren (door een ISF gecertificeerde partij) en dat daarbij alleen de beeldinstellingen worden aangepast is dit toch een BS antwoord, of niet >:(
Frankly Hi,
Wow man ohh man hoe is het mogelijk dat ze jouw op deze manier benaderen.
Heb jij in je kontakt NA de reparatie ook medegedeeld dat het hoofdMAINBORD met de aansluitingen HDMI USB etc, NIET vervangen was??
En dat daar alle video en audio signalen als eerste de TV binnen komen.??
**Heb je deze problemen ook met ondertiteling en of teletext via TV dus niet via een externe ingang?*
IMO kan die konklusie van Samsung klantenservice NIETS met het kalibreren van de TV te maken hebben. De tv is met kalibreren alleen maar in de in het instellings menu, bestaande opties, verandert zodat er een nog beter beeld wordt weergegeven. Er is niets aan hardware of software verandert.
Ik zou het over de volgende boeg gooien en dat is:
1. Bied aan dat als SAMSUNG een monteur sturen, MET NIEUW in de doos, hoofdmoederbord en met de opdracht om dit moederbord alsnog te installeren/vervangen, dat jij de kosten van het moederbord op je neemt, ALLEEN ALS DAT HET PROBLEEM NIET OPLOST!!!
2. Lost het vervangen van het hoofdmoederbord WEL het probleem op dat dan Samsung dit alsnog onder GARANTIE vergoed, en dat JIJ GEEN rekeningen krijgt voor geen van beide reparaties.
Met dit bovenstaande voorstel stoot je niemand voor het hoofd en krijg je toch je TV weer goed werkend, hopelijk nog gratis ook.
Frankly,
Is er al wat gebeurt met je samsung f8500 probleem??
Rob
hij is vandaag teruggehangen, het door Samsung ingehuurde service bedrijf heeft geen technische afwijkingen aan het toestel kunnen vinden.
Dat wil zeggen dat de door mij geconstateerde afwijkingen bij het toestel horen.
ik vind dat nogal opmerkelijk en heb daar zo mijn twijfels over, opmerkelijk daarbij is dat alhoewel er bij geen afwijkingen een factuur zou volgen, die op '0' stond....
Ik wacht het test/onderzoeksrapport even af, ga dan maar eens kijken of de afwijkingen er nog zijn en zo ja, mijn keuze maken en die met Samsung delen.
Citaat van: frankly op maart 26, 2014, 12:37:40
hij is vandaag teruggehangen, het door Samsung ingehuurde service bedrijf heeft geen technische afwijkingen aan het toestel kunnen vinden.
Dat wil zeggen dat de door mij geconstateerde afwijkingen bij het toestel horen.
ik vind dat nogal opmerkelijk en heb daar zo mijn twijfels over, opmerkelijk daarbij is dat alhoewel er bij geen afwijkingen een factuur zou volgen, die op '0' stond....
Ik wacht het test/onderzoeksrapport even af, ga dan maar eens kijken of de afwijkingen er nog zijn en zo ja, mijn keuze maken en die met Samsung delen.
Hoi Frankly,
Het is toch van de gekke dat ze niks kunnen konstateren.
I wens je het beste met je kontakten met Samsung hoop dat je daar nog iets kan doen.
Misschien dat je nog een tweede opinie kan krijgen.
Maar in ieder geval sterkte EN success man.
Ik heb een beetje zitten wachten op hoe de problemen met jouw TV zouden opgelost worden en als dat goed was gegaan had ik de trigger overgehaald en er ook een besteld bij Qplaza, maar nou dat je geen reparatie kan krijgen doordat ze niks kunnen konstateren,
heb ik besloten om GEEN Samsung tv meer te kopen.
Moet het nog maar een paar jaar met mijn PS51d8000 doen.
Rob
Er is geen testrapport, wel een mail van Samsung over de garantiebepalingen;
NB Calibratie is gedaan door ISF-gecertificeerd bedrijf.
Op de eerste plaats vinden wij het vervelend dat u niet tevreden bent. ...... Hiernaast is uw issue opgetreden nadat u uw TV heeft laten calibreren door een externe partij. Normaliter zouden de garantiebepalingen hierdoor vervallen en kosten in rekening gebracht worden voor de service aan uw toestel. Echter uit sympathie voor u als consument en uit coulance hebben wij de garantiebepalingen laten staan en geen kosten voor de service aan uw toestel in rekening gebracht. ..... Natuurlijk begrijpen wij dat u graag een uitgebreider rapport zou willen hebben. Dit behoort momenteel niet tot de mogelijkheden. Uw TV is in een profesionele inrichting getest, waarbij de omstandigheden zijn nagebootst, zoals in een particuliere opstelling gewoon is. Onze service engineers hebben hierbij definitief vastgesteld dat uw issue niet gereproduceerd kon worden. Logischerwijs betekent dit dat uw issue uit externe omstandigheden kan voortkomen, waarvoor wij geen oplossing kunnen bieden. Wij willen u in ieder geval nog adviseren om de TV altidj van de laatste FIRMWARE te voorzien. Zie hiervoor de volgende URL: http://www.samsung.com/nl/support/model/PS51F8500SLXXH-downloads?downloadName=FM Hiernaast kunt u de beeldinstellingen van uw TV, al naar gelang uw wensen en de issue die u hervaart, aanpassen. Mogelijk dat u hiermee uw issue kunt oplossen c.q. minimaliseren. Gelet op het feit dat wij verder geen aanvullende, technische ondersteuning kunnen bieden, zullen wij uw zaak derhalve dienen te sluiten. Wij wensen u nog veel plezier met uw Samsung TV!
2 vragen; is dit hard te maken, en heeft iemand een vergelijkbare ervaring met Samsung?
Citaat van: frankly op maart 31, 2014, 15:08:18
Er is geen testrapport, wel een mail van Samsung over de garantiebepalingen;
NB Calibratie is gedaan door ISF-gecertificeerd bedrijf.
Op de eerste plaats vinden wij het vervelend dat u niet tevreden bent. ...... Hiernaast is uw issue opgetreden nadat u uw TV heeft laten calibreren door een externe partij. Normaliter zouden de garantiebepalingen hierdoor vervallen en kosten in rekening gebracht worden voor de service aan uw toestel. Echter uit sympathie voor u als consument en uit coulance hebben wij de garantiebepalingen laten staan en geen kosten voor de service aan uw toestel in rekening gebracht. ..... Natuurlijk begrijpen wij dat u graag een uitgebreider rapport zou willen hebben. Dit behoort momenteel niet tot de mogelijkheden. Uw TV is in een profesionele inrichting getest, waarbij de omstandigheden zijn nagebootst, zoals in een particuliere opstelling gewoon is. Onze service engineers hebben hierbij definitief vastgesteld dat uw issue niet gereproduceerd kon worden. Logischerwijs betekent dit dat uw issue uit externe omstandigheden kan voortkomen, waarvoor wij geen oplossing kunnen bieden. Wij willen u in ieder geval nog adviseren om de TV altidj van de laatste FIRMWARE te voorzien. Zie hiervoor de volgende URL: http://www.samsung.com/nl/support/model/PS51F8500SLXXH-downloads?downloadName=FM Hiernaast kunt u de beeldinstellingen van uw TV, al naar gelang uw wensen en de issue die u hervaart, aanpassen. Mogelijk dat u hiermee uw issue kunt oplossen c.q. minimaliseren. Gelet op het feit dat wij verder geen aanvullende, technische ondersteuning kunnen bieden, zullen wij uw zaak derhalve dienen te sluiten. Wij wensen u nog veel plezier met uw Samsung TV!
2 vragen; is dit hard te maken, en heeft iemand een vergelijkbare ervaring met Samsung?
In mijn ideee kunnen ze dit NIET hard maken maar daar zou alleeen een advocaat zekerheid over kunnen geven...ZIJ moeten een DEUGDELIJK apparaat leveren, wat doet wat er van DAT apparaat verlangt en verwacht kan worden. Is dat het niet het geval dan moeten ze een reparatie of een vervanging doen dit is geregeld bij de europese consumenten wet. Hoe en wat moet je googlen.
Ik had een vergelijkbaar probleem met panasonic en na veel 5'n en 6'n kreeg ik uiteindelijk mijn geld terug en heb ik dus de PS51D8000 gekocht,
Maar ik kan je echt geen advies geven wat wel of niet kan.
Rob
Je hebt toch niets met Samsung te maken maar met de verkopende partij. Laat zij het maar oplossen.
ISF gecertificeerd klinkt leuk, maar er heeft iemand in het servicemenu gezeten waar alleen hun technische dienst in hoort te komen. In theorie kan die dus iets vernaggeld hebben. Dus ik kan wel begrip hebben voor hun antwoord ook al was jij ter goeder trouw.
Citaat van: Erik op maart 31, 2014, 19:46:01
Je hebt toch niets met Samsung te maken maar met de verkopende partij. Laat zij het maar oplossen.
ISF gecertificeerd klinkt leuk, maar er heeft iemand in het servicemenu gezeten waar alleen hun technische dienst in hoort te komen. In theorie kan die dus iets vernaggeld hebben. Dus ik kan wel begrip hebben voor hun antwoord ook al was jij ter goeder trouw.
^^Ik ben het niet eens met U stelling dat er in de service menu iets verzet of verandert is.
Ten eerste is dat helemaal niet beweert in de email aan Frankly. Zij zeiden alleen dat volgens hun idee het kalibreren strijdig is met de samsung garantie voorwaarden. En dat betwijfel ik ten sterkste.
Frankly heeft er bij gezeten en alleen hij en diegene de de kalibratie voltrokken heeft kan zeggen of er in het service menu geknoeit/veranderingen zijn aangebracht.
En wat ik dus opmaak uit de gegevens van Frankly zijn post hierboven, dat dit NIET het geval was, dat alleen de opties in het standaard instellingen menu, zijn verandert.
Rob
Als je zoekt naar 7g Pioneer zal je zien dat een groot deel van de forumgebruikers in het verleden in hetzelfde schuitje zaten.
Beste is terug te gaan naar verkopende partij (jij hebt in principe niets te maken met Samsung) enhet probleem nogmaals voorleggen dat er mankementen zijn in het beeld die voor jou storend zijn. Mogelijks wordt dat door 90%van de kopers niet opgemerkt maar jij hebt een plasma gekocht omdat jij specifieke eisen hebt voor beeldkwaliteit, anders had je een goedkopere lcd aangeschaft. Bijkomend heeft de technische dienst van Samsung het "verborgen gebrek" niet kunnen herstellen.
Achteraf een verklaring dat het scherm conform is uitbrengen en zeggen dat die geen afwijkingen vertoont terwijl ze voor hetzelfde probleem eerst een herstelling laten uitvoeren lijkt mij nogal vreemd.
Geen idee hoe het zet met calibratie en garantie maar aan de toon van de email ervaar ik het als bluf en dwingend. Succes!
Citaat van: road rebel op april 1, 2014, 14:07:54
Geen idee hoe het zet met calibratie en garantie maar aan de toon van de email ervaar ik het als bluf en dwingend. Succes!
Vergeet niet dat 99% van de mensen geeft idee heeft wat ISF is en doet. Alleen een stel videofielen gebruiken het. Je kan niet verwachten dat een servicedesk daar alle ins en outs van weet. De term bluffen lijkt me iets te negatief aangezet dat duidt op de juiste kennis daar maar er bewust geen gebruik van willen maken.
TI, heb bij calibratie gezeten en daarbij is alleen in het gebruikers menu in de beeldinstellingen gewerkt, niet in het servicemenu.
ik heb dat ook aan Samsung gecommuniceerd.
Citaat van: Erik op april 1, 2014, 21:39:17
Vergeet niet dat 99% van de mensen geeft idee heeft wat ISF is en doet. Alleen een stel videofielen gebruiken het. Je kan niet verwachten dat een servicedesk daar alle ins en outs van weet. De term bluffen lijkt me iets te negatief aangezet dat duidt op de juiste kennis daar maar er bewust geen gebruik van willen maken.
Erik
Tuurlijkmaar je kan wel verwachten dat diegene die je aan de telefoon krijgt wel het verstand heeft om als hij een bepaald ding niet weet of over twijfelt naar een kolega gaat en daar informatie vraagt en niet zomaar iets uit zijn mouw schud.
Daarom vind ik, dat ze gewoon bezig zijn Frankly te intimideren en hopen dus gewoon dat hij het opgeeft.
En het probleem is dat veel mensen hier gewoon op in gaan en denken ze zullen wel gelijk hebben, en staken het persuit.
Terwijl allerlij info op het internet wetten voor europese consument en de consumenten bond allemaal informatie hebben dat de gekochte goederen deugdelijk moeten zijn. Maar goed dat wordt een heel lang verhaal en daar zijn we hier niet op ingestelt.
In ieder geval Frankly GA door en laat je niet intimideren door onwetendheid bij de eerste lijn bij Samsung klantenservice.
Rob
For those of you who have a european model F8500 and cant get the USA FACTORY reset sequence working the following is the sequence of buttons to push for the european models. (Euro firmware is different from USA firmware)
First REMOVE ALL INPUT CABLES with the TV unplugged from the wall outlet 220v.
So any CI + Cams, ziggo/upc cards, INTERNET, HDMI, USB, Cable input, and adapter plugs must be removed before doing this reset discribed below.
Press in standby mode (Red light lower left on)using the remote with all the buttons (on the black remote with the digits): press in succession: INFO, MENU, MUTE, POWER buttons. (DO NOT try to enter the comma between button presses)
Now scroll with up/down/left/right arrow keys to OPTION Menu, then select FACTORY RESET..............then Enter.
Hope this info helps the euro people to do a FACTORY reset, which, WILL ERASE all calibration and provider information.
Rob ;)
Ohh en de extra modes van day en night zijn niet aanwezig in de euro versies.
De Kalibreerder heeft Samsung in contact gebracht met de heer Silver van ISF.
en wat krijg je dan voor mail van de klantenservice van Samsung ???
Geachte heer Coolen,
Wij bevestigen uw E-mail in goede orde te hebben ontvangen en danken u hiervoor.
Na uw dossier te hebben nagekeken, zien wij geen reden in om de fabrieksgarantie, die bij aanschaf is ingegaan, te seponeren. Hierbij bevestigen wij dan ook de continuering van de fabrieksgarantie.
Vanwege een miscommunicatie bij het vermelden van uw dossier was er gesproken over het vervallen van uw fabrieksgarantie. Indien u in aanmerking wilt komen voor een passage van een monteur vragen wij u contact op te nemen met ons Contact Center.
Excuses voor het ongemak.
Je zou iets meer verwachten van een merk als Samsung....
Ja Frankly, dat verwondert mij helemaal niets.
Ze doen het MINIMALE om hun fout te erkennen, en laten je zeker niet denken dat het aan samsung had kunnen liggen.
Dus door miscommunikatie van het Service bedrijfs monteur, heeft het goed doende Samsung de kommunikatie verkeert opgevat en jou daardoor bijna je fabrieks garantie ontnomen.
Zie je wel het ligt helemaal niet aan Samsung, zij hebben de meest verstandige medewerkers die op aarde rond lopen, ze maken geen fouten, en weten alles af van alles.
Hoe kan jij nou denken dat de fout bij Samsung had kunnen liggen, maar goed eens goed al goed.
:)
Rob
P.S. Frankly ik denk dat je er verstandig aan doet die email uit te printen en aan je aankoopbon te nieten, voor als je kan niet weten!!!! ;)
Bij Samsung zijn ze het een beetje kwijt....
Dossiernummer: 2811571126
Geachte heer Coolen,
Wij bevestigen uw E-mail in goede orde te hebben ontvangen en danken u hiervoor. Wij hebben u getracht telefonisch te benaderen en hebben uiteindelijk een voicemailbericht ingesproken.
Uit onderstaande correspondentie, begrijp ik dat het euvel waarvoor u contact met ons Contact Center heeft opgenomen zich nog steeds voordoet. Vanwege een miscommunicatie, waren in de veronderstelling dat uw Samsung televisie door een derde partij op service-niveau is gekalibreerd. Na uw opheldering hebben wij uw fabrieksgarantie geaccordeerd.
In de laatste mailwisseling naar u toe, hebben wij u willen mededelen dat uw Samsung televisie onder de garantievoorwaarden valt en indien er een afwijking wordt gevonden die niet voldoet aan deze voorwaarden, zullen er kosten voor de reparatie worden geraamd. Uiteraard gaan wij ervan uit dat de televisie zich in een staat bevindt die voldoet aan de garantievoorwaarden.
Met uw akkoord, zullen wij uw dossier doorsturen naar ons Service Partner zodat zij u benaderen voor een reparatie, met het verzoek om een grondig diagnose te stellen.
Heb inmiddels de OPPO103 in huis, die heeft het ook, via Onkyo en direct via de door OPPO meegeleverde HDMI-kabel (ge er van uit dat die goed is)...
Ga tweede scherm aansluiten, en dan maar eens een dagje testen...
Wordt vervolgd.
Success Frank,
Maar ik ben bang dat als het A-bord niet vervangen wordt, jij met het probleem blijft zitten.
Maar ik hoop dat het de kabels zijn, maar dat betwijfel ik ten sterkste.
Een andere kennis heeft de f8500 voor een jaar en ook is zijn A-bord vervangen, bij hem was het probleem dat hij als maar GEEN HDMI aansluitingen zag, na 2 of 3 minuten het wel gezien te hebben.
Rob
Rob,
de kabels zijn uitgesloten.
Zichtbaar met Monster 1.4 HDMI, OPPO kabel en 2 merkloze kabels...
Yep Frankly het kan gewoon niet anders zijn als het hdmi/usb etc input bord aka A-bord.
Rob
We zijn nu op zo'n punt aangekomen waar je niet wilt uitkomen;
Selectro geeft aan dat ze Samsung adviseren om het toestel te vervangen, ze zien de afwijking maar kunnen die niet verhelpen.
Maar ze kunnen het toestel niet voor vervanging aanmelden omdat het geen Nederlands toestel is,
terwijl daar door de leverancier wel bevestigend op gereageerd is toen ik daar naar vroeg...
Dus, moet die opnieuw naar Samsung (Europa?) om die omruiling te verzoeken.
Is dat een Europese regel dat dat dat per land gedaan worden of kan ik Samsung Nederland aanspreken?
Frankly,
Volgens de service afdeling van Samsung (niet selectro) Is het enige wat je nodig hebt om garantie te claimen is een officiele verkoop faktuur.
Of dat ook omruil inhoud weet ik niet maar ik heb daar specifiek naar gevraagt vlak voor dat ik mijn aankoop bij Koeleman heb gedaan.
Dus ik zou zeggen bel de service afdeleng van samsung en kijk wat ze zeggen.
Ik heb een 1 1/2 week geleden toch de f8500 van koeleman gekocht. Kwam er mee thuis en vond een kras op het PDP paneel (scherm) Heb dat meteen door gegeven aan Samsung service en die hebben een ticket aangemaakt voor Selectro. Selectro zei dat een kras op het pdp paneel geen garantie was en dat ik dat moest klaimen bij mijn dealer. Ik heb 1 2/2 week gecommuniceert met Koeleman maar kreeg nul op het request, dus heb ik hu8n een aangetekende brief gestuurt om hun aansprakelijk te stellen voor de kras en de verkeerde doos waarin de unit is gelevert (niet de originele doos).
De TV heeft 1050 uur er op en geen problemen geconstateert behalve kras en doos. Dus ben ik redelijk happy alleen het vervangen van het paneel gaat 859 euro kosten en daar is koeleman niet blij mee. Hoop binnen een paar dagen te horen hoe dit verder gaat.
Rob
PFFF eindelijk is het zover, helaas levert Samsung de 51F8500 niet meer en heb ik nu dank zij Qplaza een 48UH7500 hangen.
1. het is geen plasma en dat zie je, wat ze ook zeggen over 4k LCD is anders kijken.
2. het is 4k, ik heb inmiddels wat materiaal verzameld en alhoewel ik zo dichtbij moet zitten dat ik mij leesbril op moet doen, is dat wel smullen.
de jongens (7 en 10) komen met regelmaat met opmerkingen waarvan ik weet wat ze bedoelen, maar daarvoor moet ik naar de tv lopen om het te zien.
afijn, eerst maar eens wat uren erop zetten en wat verschillend materiaal bekijken en dan een kalibratie.
Frankly, gefeliciteert dat je een andere hebt gekregen.......gecondoleert dat het een LED moest worden.
Rob
Zie de review die ik vorige week linkte in een eigen topic, Samsung Plasma beats 4K LCD.
ga ik eens lezen,
mijn plasma staat nog standby... ::)
Plasma terug gehaald,
dit weekend een vergelijktest.
Mooi, Qplaza had hem nog staan, zelfs alles netjes opnieuw verpakt en opgepoetst.
Op de doos zat een mooie DEMO-sticker.
Nederlandse zenders NPO zenders en BBC en SKY HD zien er op beide TV's mooi uit, de 4K wint qua definiëring van de beelden,
al hoe wel de opgeschaalde resolutie niets nieuws brengt, lijkt het plaatje beter.
materiaal via de OPPO, zowel van de NAS als DVD of Blu Ray is erg afhankelijk van het bron materiaal.
als dat mooi schoon is, geldt ook hier dat de 4K er meer van maakt.
Maar LCD beeld blijft te hard in kleurscheiding, contrast en beeld, plasma ziet er natuurlijker en beter gebalanceerd uit.
de plasma hangt en blijft hangen!
4K komt er vast nog wel bij mij te hangen, maar dan als OLED en niet als LCD.
en pas als er voldoende materiaal beschikbaar is,
ik ben benieuwd wanneer er online providers zijn die dat beschikbaar maken want via kabel of satelliet, zie ik dat voorlopig niet gebeuren...
Plasma teruggehaald,
blijkt uiteindelijk toch anders kijken en tegen de tijd dat er voldoende content is,
wordt het waarschijnlijk een OLED want ik kan maar niet wennen aan LCD....
laatste nieuws, gisteren morgen plasma stuk, geeft sluiting >:D
lijkt er op dat een va de genoemde oorzaken voor mijn probleem (voeding) juist bleek.
wordt vrijdag gemaakt...
Citaat van: frankly op september 30, 2014, 13:39:50
Plasma teruggehaald,
blijkt uiteindelijk toch anders kijken en tegen de tijd dat er voldoende content is,
wordt het waarschijnlijk een OLED want ik kan maar niet wennen aan LCD....
laatste nieuws, gisteren morgen plasma stuk, geeft sluiting >:D
lijkt er op dat een va de genoemde oorzaken voor mijn probleem (voeding) juist bleek.
wordt vrijdag gemaakt...
Frankly heb jij effe massel, jeetje in garanty een probleem wat waarschijnlijk je andere problemen ook oplost.
Kan niet beter lol.
Rob
Zojuist voeding vervangen en nu weer als een zonnetje
Dit weekend alles terugzetten en dan weer genieten,
Alhoewel kijken via de Epson zeker niet tegen viel 8)
:headbanging: ENJOY!! die plasma!!! :angel:
Tot vorige week dan,
een jaar met mijn tweede panel gedaan,
6 maanden geleden een nieuwe voeding en vorige week dit..
En op zaterdag kwam de man van Selectro mijn derde panel plaatsen..
maar eens kijken hoe dit afloopt, want echt vrolijk word ik hier niet van.
weet iemand hoe het zit met garantie als het zelfde onderdeel kapot blijft gaan?
Citaat van: frankly op maart 9, 2015, 09:31:40
En op zaterdag kwam de man van Selectro mijn derde panel plaatsen..
maar eens kijken hoe dit afloopt, want echt vrolijk word ik hier niet van.
weet iemand hoe het zit met garantie als het zelfde onderdeel kapot blijft gaan?
veel bedrijven werken met de initiele aanschaf datum, en daarnaast vaak nog een x periode dat er een garantie afgegeven kan worden op een reparatie. Zou dat ff nalezen.
Na 3x repareren in een jaar mocht je toch je geld terugvragen?
Helaas is leverancier failliet en Samsung Benelux beroept zich op het feit dat het een Hongaars model is dat niet bij hen is ingekocht en daarom niet voor geld terug of inruilen in aanmerking komt (zie @frankoptwittur) en dus ben ik in de spreekwoordelijke aap gelogeerd.
Ik ben overigens op zoek naar hoe volgens de europese regels dit is, want een gewaarschuwd man..